青岛 16 日起正式供热 室内温度不得低于 18 ℃
信网11-15

 

原标题:青岛明起将正式供热 看看你家温度到 18 ℃了吗

经过一段时间的低温运行 , 从 16 日零时开始 , 岛城将进入正式供热阶段。根据《青岛市供热条例》的规定 , 采暖期间内 , 用户室内供热温度不得低于 18 ℃。供热季将一直持续至明年 4 月 5 日 , 共 141 天。正式供暖 , 城市管理部门也将对供热企业进行监督 , 如果居民家中的温度不达标 , 供热企业需在一定时间内调试完毕。此外 , 市民尤其注意家中是否存在跑冒滴漏现象 , 一旦发现 , 要立刻拨打热企电话报修。

三大原因易致暖气片不热

青岛市供热办的工作人员说 , 居民家中暖气片不热 , 首先可能跟距离换热站的远近有关系 , 如果处在换热站的末端 , 家中的暖气片要稍微凉一些 , 距离换热站近 , 家中的暖气片温度较高。

其次 , 多数居民家中不热是因为暖气片中有空气 , 阻碍了热水的流动。虎占华说 , 产生空气的主要原因有两个 , 一个是因为冷水和热水融合后产生空气 , 聚集在顶楼用户的暖气片中 ; 另外一个是因为居民在装修的过程中 , 暖气片连接口有空气进入了 , 这两种情况都会导致居民家中不热。

另外 , 暖气片都是满水保养 , 很多人装修的时候把门口外边的阀门关了 , 居民并不清楚 , 从而导致家中的暖气片不热。

同时 , 居民家中暖气片后面的放气阀也叫 " 跑风 ", 如果多年未用已经生锈的话 , 最好不要自行打开。由于管道里面水的压力较大 , 如果一不小心拧坏 , 很有可能造成大面积漏水。因此如果遇到这种情况 , 市民最好拨打换热站的电话报修 , 以免影响全楼供热。通过跑风排除管道内的空气 , 如果释放的水量过多过快 , 就容易导致 " 掉压 ", 即二次管网中的压力不足 , 导致更多的用户家中暖气片里产生空气。这种情况下 , 整个小区同样需要再次进行充水试压。

全市组建 106 个应急队伍

记者从市城管部门了解到 , 为了保障今冬供热的顺利进行 , 全市共开通供热服务热线 226 条 , 接线人员 760 名 , 入户调试维修人员 3800 名 , 实行 24 小时值班 , 及时受理并落实用户反映的问题。

同时 , 岛城还建立紧急情况下应急队伍和装备等统一指挥、协调联动机制 , 全市共组建应急队伍 106 个 , 其中市内三区 40 个 ; 应急人员 1368 名 , 其中市内三区 560 名。

温度不够可申请第三方测温

正式开通供热后 , 如果室温不达标 , 市民也可以申请第三方测温 , 如果属于供热单位原因 , 可以申请退费。根据《青岛市城市供热条例》规定 , 确认被测房间供热温度不达标 , 属于供热单位原因的 , 供热单位应当采取措施 , 保证供热温度达到规定标准 , 对室温不合格的天数 , 供热单位应按照标准向用户退还热费。供热温度高于或者等于 16 ℃、低于 18 ℃的 , 退还热费的 20%; 供热温度高于或者等于 14 ℃、低于 16 ℃的 , 退还热费的 50%; 供热温度低于 14 ℃的 , 全额退还热费。因用户遮蔽散热器、擅自改动室内供热设施等原因 , 致使供热质量不达标和造成相关损失的 , 责任由用户承担。

另外 , 为了保障冬季供暖 , 提前做好迎接低温天气的准备 , 岛城各大热企还制定了 " 黄、橙、红 " 三级应急预案。一旦室外温度发生变化 , 供热企业将及时增大供热能力 , 确保居民家中的温度能够达标。

供热开始当心 " 暖气综合征 "

每年供热之后 , 很多市民都会出现 " 暖气综合征 "。据悉 ," 暖气综合征 " 产生的主要原因就是温度较高、湿度较低、通风不良。一般来说 , 冬季 , 居室内的小气候 , 最佳组合为 : 气温在 18 ℃~25 ℃ , 相对湿度在 45%~65%。

另外 , 室内空气要流通 , 常常开窗通气换气 , 保持室内空气新鲜。供暖之后 , 室内外的温差逐步拉大。温差加大容易感冒 , 因此也提醒市民尽量减少室内外的温差。另外 , 没有具备供暖条件的家庭 , 如果用煤炉取暖 , 一定要注意室内通风 , 预防一氧化碳中毒。

半岛全媒体记者孙桂东

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