太坑!“南京金夫人”人去楼空 婚期将近拿不到婚纱照
现代快报全媒体01-13

 

现代快报讯(记者 陈彦琳 马壮壮 文 / 图)最近,很多南京金夫人婚纱摄影的客户苦恼不已。因为这家店突然之间人去楼空,客服电话也成了空号。一些拍摄了婚纱照的客户,更是心急如焚,眼看婚期越来越近,婚纱照却 " 下落不明 "。" 南京金夫人 " 究竟去了哪?

△之前位于 1912 街区的南京金夫人门店现已被其他商家租下装修

投诉:还有 20 多天要结婚 现在还没拿到婚纱照

市民王女士婚期在 2 月份,如今只剩下 20 来天。日子近了,新娘子却高兴不起来,因为婚纱照至今没收到。

2016 年 4 月,王女士在南京金夫人订下了一套婚纱照,花了 10567 元,2017 年 6 月开始拍摄。原本,店里安排她在 2017 年 12 月 3 日选片,并承诺在 2018 年 1 月 20 日给照片。但当 1 月 10 日,王女士再次给南京金夫人打电话确认时,电话却打不通了。

之后,王女士给化妆师打电话,得到 " 南京金夫人已经放假,三四月份会重新营业 " 的回复,化妆师称王女士的婚纱照将会用快递送达。王女士希望化妆师能提供门店负责人的联系方式,但化妆师拒绝提供。" 他们说寄之前会电话通知,但我现在还没有接到电话和任何物流信息。"

王女士并不是个例,现代快报记者加入南京金夫人维权群了解到很多人都没拿到照片,还有很多人交了钱甚至还没来得及拍照。从这些消费者汇总的名单看,总金额超过了五万元。

探访:门店已经人去楼空 物业称只租了半年

南京金夫人本店原本位于 1912 街区,1 月 13 日上午,现代快报记者来到这里,门店已经被拆除。1912 街区管理集团工作人员表示,南京金夫人因为经营亏损,园区在去年 7 月就已经跟他们提前解约。之后,南京金夫人搬到了太平洋大厦的写字楼里。

△ 2017 年 7 月 25 日南京金夫人张贴的搬迁通告

现代快报记者来到太平洋大厦东楼的南京金夫人门店,这里大门紧闭,门旁还有一些衣架、婚纱之类的垃圾。记者询问了隔壁几家店的工作人员,但他们也不清楚金夫人的工作人员是什么时候走的。" 这几天有好多顾客来要照片。" 同时,在太平洋大厦的西楼,还有南京金夫人的一个摄影棚,门也同样紧锁,门上还贴有一位顾客留下的字条,希望金夫人工作人员能守信完成拍摄。

记者联系了太平洋大厦的物业公司,工作人员称,南京金夫人大概在一个星期之前就已经搬走。" 他们交了半年的房租,现在刚好房租到期。听他们工作人员透露好像是经营不善,所以才关门走人。"

现代快报记者在大众点评上搜索金夫人,南京目前已经没有金夫人婚纱摄影门店。官方微博 @南京金夫人婚纱摄影店 最后更新的时间是 2017 年 9 月 1 日。微博的评论也都是消费者的留言:" 钱会让你提前结完,后期电话打不通是空号,感觉是个团伙诈骗 "," 希望在南京还在观望的小伙伴谨慎一点 "……

蹊跷:公司 " 经营异常 " 总部也联系不上负责人

现代快报记者在中国金夫人集团官网上看到,南京地区只有一家金夫人婚纱摄影,创办于 2005 年。记者拨打官网上南京金夫人的客服电话,已为空号。

随后,记者拨通了中国金夫人集团的客服热线,工作人员回应称,最近总部已经接到关于南京店的一些咨询和投诉。总部也在积极联系南京金夫人负责人,由于该店是品牌授权的加盟店,公司之前也未接到南京店的任何消息,事出非常突然,公司已联系律师进入法律程序对南京店进行诉讼,并会尽快联系南京金夫人相关负责人处理此事。

同时,现代快报记者在国家企业信用信息公示系统查询发现,南京金夫人注册公司南京康达婚纱摄影有限公司在 2017 年 7 月 21 日因未公示年度报告已被南京市工商行政管理局列入经营异常名录。而且从 2015 年开始,这家公司就一直没有公示年度报告。目前,玄武区市场监督管理局梅园新村分局也在联系该公司法人,并希望知情人提供相关线索。

南京婚庆礼仪行业协会秘书长赵国钧表示,关于南京金夫人门店为何会突然人去楼空,协会目前也没有确切的消息,不知是否为公司内部调整。

行业:大品牌垄断婚纱摄影市场 实体店仍是市场主流

在大众点评上点开婚纱摄影分类,南京地区共有 200 多家商户,主要以影楼和工作室两大类为主,排名靠前的仍是比较知名的连锁影楼品牌,价格大多从五六千到上万元不等。

现代快报记者在新街口地铁站地下通道走访发现,知名品牌在这的展示店已经为数不多,而前几年,在此聚集了大量婚纱摄影的展示店。一家品牌影楼婚纱摄影店的工作人员告诉记者,现在主要靠线上营销,地铁里的展示店很多也都关门,如果顾客确定就可到实体店去下单拍摄。

在大数据时代,是否婚纱摄影的实体店业也受到了冲击。一位婚纱摄影业内人士表示,婚纱摄影不论是影楼还是工作室,由于行业性质使然,最终仍是需要一个门店给顾客拍摄产品,因此目前市场仍是以实体店为主,特别是大的影楼,大多开设在繁华的街区,吸引消费者。

现在,南京婚纱摄影市场比较受欢迎的仍是一些大品牌的影楼和知名的工作室。赵国钧表示,从表象上看,如今传统的婚纱影楼似乎是受到私人工作室等机构的冲击。但从市场消费情况来看,影响并不是很大。" 几家大的品牌已经垄断市场,占据了一大部分客户。"

在一家品牌影楼探访时,该店工作人员告诉记者,他们家和另外三家影楼品牌都是同一家公司旗下,只是档次有所不同。一位婚纱摄影从业人员透露,目前,南京婚纱摄影市场基本已经被几个大的品牌垄断。" 近年来,婚纱摄影行业竞争不断加剧 , 大型企业间并购整合,现场市场上看似有很多品牌在竞争,其实市面上主要的几个影楼品牌背后都是同一个老板投资操盘,只是他的公司旗下分了高端、中端和低端的牌子。" 该从业人员说," 这其实是一个资本运作的市场。"

(编辑 蒋翠翠)

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