住宾馆有老鼠“同房”,客人要求赔偿,商家竟说先要证明老鼠“籍贯”!
新闻在线01-14

 

贺州的周先生昨天初到南宁,想好好玩两天,于是在闹市区朝阳路金山广场找了家宾馆住了下来,没想到,他进屋休息没多久,床下就窜出一位不速之客,把他吓了一大跳。

周先生入住的宾馆位于金山广场 C 座四楼,走进房间,记者就看到地板上一只老鼠静静地躺着。

周先生说,吓了他一大跳的就是这只老鼠,在宾馆负责人到场后,他才将老鼠踩死的。

房客 周先生

老鼠在这里跑,从床底下跑出来,在这里转圈,然后我看见了追了几下,然后它就钻到那个柜子角落里面去。

周先生说,登记入住时,他交了 118 元房费和 102 元押金。拿到房卡后就发现宾馆名字有问题,房卡上写着 " 金红林宾馆 ",但收据上却写着 " 南宁市幸福小站旅馆 "。后来又发现居然和老鼠 " 同房 ",这让他觉得宾馆无论卫生和管理都很不规范,于是来到前台要求退房,并要求退还全部房费。可宾馆一位姓杨的负责人表示,周先生已经入住一个多小时,应扣掉一小时钟点房费,只同意退款 170 元。周先生说,双方的协商很不愉快,对方甚至还有粗暴举动。

房客 周先生

刚才他们行为态度恶劣嘛,进来想把老鼠弄走的时候,叫了三个男人进来拖我出去,有推搡动作,想把我推出去弄出去拉出去。最初的只是想要全额退款而已,然后他们上来那态度恶劣了,我就现在是想要一个相应额度的那个,就一千块钱的赔偿,他们的态度要赔礼道歉吧。

宾馆负责人却说,周先生当时一开口就索赔一千,在他们看来,老鼠并没有造成什么大影响,而且,周先生要赔偿,必须对老鼠验明正身,确定它本来就是宾馆里的。

宾馆负责人 杨慧娟

像老鼠这个东西,你也可以拎进来呀,很小的一只,丢到这里就让我们赔一千块钱,那以后所有的人都来我们家讹钱了。即使(老鼠)是我们房间,第一对他没有造成人身伤害,第二也没有破坏他的财物,(现在)我们可以把房费全额退给他,如果他要是要求赔偿,我希望就通过正规途径。

双方争执不下,民警接警后进行了调解。

南宁市公安局兴宁派出所民警

后来那老板也跟他道歉了,然后就就那个退房和一千块钱的问题 让他们双方协调。

最终,周先生同意宾馆退回全款房费,不再追索赔偿。

房客 周先生

希望以后这些宾馆把卫生搞好来 然后服务好客户吧。

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评论
爱萌宠的momo
01-14
奇葩年年有,今年特别多
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