淄博火车站服务台每天应急改签 30 次
齐鲁网02-11

 

今年春运开始后,淄博火车站服务台完成升级改造,并加装了售票系统,实现了现场应急改签服务。记者从淄博火车站了解到,现在每天至少有 30 名旅客要求办理应急改签。客运员提醒,需在开车前 10 分钟办理才能确保不耽误行程。

上午 10 点,记者在淄博火车站服务台看到,有多名旅客正围在服务台,向客运员咨询列车运行信息。其中有一名旅客要求客运员为其改签,他想提前乘车离开。经客运员查询,发现该旅客欲改签的这趟列车已无坐票。

客运员介绍,2 月 5 日新服务台改造完成后,每天都有 30 多名旅客来服务台办理改签,但有的旅客并不了解改签流程。有的旅客在列车开车前 5 分钟办理改签,等办理结束,再拿改签后的车票进站,很容易耽误乘车。

对此,客运员特别提醒广大旅客,如旅客想改签至前一趟列车,需至少在本次列车开车前 10 分钟办理。

记者 张培

[ 责任编辑:杨凡、张润泽 ]

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