互联网公司 996 已成过去,247 是大势所趋?
品途商业评论02-14

 

罗振宇在 2017 年跨年演讲中提及腾讯吃鸡游戏案例,提到这样的概念:互联网公司的 996 已经过去,247 是大势所趋。

996 和 247 的概念解释这样的:互联网公司的工作节奏是 996,早 9 点、晚 9 点,上 6 天班,但听说腾讯吃鸡团队是 247,一天 24 小时,上 7 天班,当然他们是三班倒。

一向以名词堆砌和制造焦虑见长的罗振宇说的有道理么?

1. 不尊重劳动法的前提下,动不动说趋势的语言体系很危险

我们常说的 996 模式,并没有成为目前的主流模式,互联网公司遇到紧急项目会有临时性的 996 甚至 997 加班赶进度的情况,平时就算加班比较多公司的也是工作日加班多,双休和法定节假日还是保证的,因此 996 模式都很难成为大势所趋,更不用说所谓的 247 了。

996 这种工作性质的本身,是违背了《劳动法》的,随着个体意识的觉醒,不把劳动法当法的时代已经过去。劳动法第三十六条:国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度;第四十一条:用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,但是每月不得超过三十六小时。

但是,很多公司在抢占市场的时候必须这样做。我个人观点是不支持这样的工作模式的,然而只要出得起价钱,肯定有人会去干的,而且会干的乐此不疲的。

罗振宇作为一位具有影响力的公众人物,在没有充分调查和缜密推理的情况下进行趋势的个人判断,这样的逻辑是很不严谨的,而这种行为只能带来名词的堆砌以及毫无思考力的乌合之众的追捧,最可怕的是一群剥削主义和作秀主义至上的管理层,把此观念奉为圭臬,断章取义般推行所谓加班拯救世界的理念。

2. 即使 247 也只是针对部分工种

247 现象一直存在着,并非是腾讯吃鸡团队的首创,银行的 24 小时客服,24 小时便利店的服务员,急诊室的医生等等,这些工种的工作职责决定了需要 24 小时随时在线。

247 这样的工作模式,适合于碎片化的工作,如客服,只要这个用户的电话服务结束即可关闭这个 case,后续跟踪可以安排其他人进行,便利店的服务员在这个收银结束即可换班,不会影响其他环节。

而互联网团队,大多数是持续性的工作,如一个项目涉及的产品,研发,运营,营销等等,比如一款游戏的开发,开发了 8 个小时,可以交接给下一波人继续做么?显然不可以,因为自己的代码自己最熟悉,别人来继续你的工作,可能要花 4 个小时先学习你的代码,真正有效写代码的时间只有 4 小时,因此这是最低效的行为。一款产品的问世,也是一个团队的功劳,你不可能把做了 8 小时的产品原型交给下一个团队来画,那他必须重新学习你的产品思路才可以,与其这样,还不如把另一个团队负责新的项目则更为高效。

因此罗振宇这种以偏概全的趋势论断是极其不严谨的,互联网的存在改变了很多的行业,改变了很多的工种,但是再怎么改变,互联网企业也也不能凌驾于法律之上,也要尊重劳动法,尊重每一位劳动者,247 是为了给用户提供更好的体验,而非是加班理由的代名词。

3. 该趋势的本质是互联网对迭代速度的焦虑

电脑和网络的发展,都在为这个世界加速,整个世界都在快起来,特别是互联网商业这块。对于互联网公司来说,无论是商品还是用户,迭代速度都非常的快,也许在你还没有看懂这个产品是什么的时候,已有公司已经圈了一大波用户了。

对于互联网公司来说,速度,是最核心的竞争力之一。小米创始人雷军提出的互联网创业 7 字箴言:" 专注、极致、口碑、快 " 中,快就是一项很重要的元素。很多互联网公司奉行的 MVP 理念也是基于速度的焦虑。一种商业模式没看清楚,没关系,先做一个最小标准可行化的产品投入市场,市场反应好,加班加点优化迭代迅速抢占市场,市场反应不好,迅速进行下一个产品的尝试。

罗振宇也指出了很多互联网公司重视速度带来的效益,先发抢占市场意味着可以节约几百万美金的推广费,也有空利于打出压倒性的商业趋势。比如,一款新游戏为了抢占先机,在没有得到授权的情况下就使用大量明星的照片进行宣传。整个商业模式,游戏玩法因为互联网存在,摒弃了原先的太多标准化流程束缚,以更轻更快更便捷的模式运营着。

互联网是 24 小时不间断运营着,要在互联网活下去,快速迭代和快速优化是互联网从业者的基本素质。因此 247 概念的提出,也获得了很多互联网从业者的认同,而他们的认同也是互联网从业者们对速度的焦虑。

互联网创业者持续关注热点和风口是一件好事,对快的追求也是正确的,但是不经思考一味强调多快好省是很致命的,比如昨晚刚出一个热点,不管是不是合适自己公司,就盲目跟风,最后的结果注定是公司人心涣散,怨声四起。因此应该理性看待速度这件事,知道什么时候该快,什么时候该放弃,这个世界永远是聪明者的天下,而非勤奋低效者的天下。

作者:大城小胖

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评论
jldhxvaihua
02-14
超过44小时比比皆是,国家有管过吗
腓特烈大帝
02-14
这恐怕是最高调公开的违法行为了,到底谁是资本主义?
摩羯看海
02-14
罗胖子就是个胖子,而已。深信则惑。
6monkey
02-14
资本主义的本质是磨削剩余劳动价值,这点上我朝可以领先全球的。
02-14
工人阶级留了多少血泪换来的八小时工作制。一句这就是互联网就给否定了么
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