这可能是扎克伯格议会质询中最重要的一次对话
Dkphhh04-16

 

过去几天,Mark Zuckerberg 就 Facebook 数据收集和隐私保护的问题接受了议会的轮番拷问。


credit:123RF

如今,这场审问很大程度上已经变成了无聊的例行公事。有一句事情已经很明白了:Facebook 的后端被人为设计的很复杂,所以一帮被咱们选举出来的官员都想搞清楚 Facebook 在技术层面上如何运足,这就使得 Zuckerberg 可以轻松避开关键性的问题,因为这些人都没有足够的科技常识,难不倒这位 Facebook CEO。

不过在 4 月 11 日的质询中,议员 Ben Luján 提了一个好问题。在提问时,他首先提出来了一个搜索特性——上周 Facebook 已经把该特性去除——该特性能让大家收集到大量信息。Zuckerberg 哑口无言。

随后,Luján 更进一步到数据收集的操作层面,尤其是对于那些从未登陆过 Facebook 的人,对话文字整理如下:

LUJÁN:Facebook 是不是收集从未登陆过 Facebook 的人的详细资料?

ZUCKERBERG:议员,总体来说,我们确实以安全目的收集未登录人群的数据,以确保他们不会像您刚才提及的那样搜刮数据。

LUJÁN:这是不是叫影子用户信息?有人提过吗?

ZUCKERBERG:议员 ...... 我不太清楚。

LUJÁN:在今天的讨论中我就把它叫影子用户信息 ..... 平均而言,Facebook 在每个用户身上设置了多少数据点 ( data point,应该是收集用户信息的角度 ) ?

ZUCKERBERG:这个我一时半会答不上来。

LUJÁN:其他平台上,这个数字平均是 1500,而 Facebook,据媒体报道一个用户身上有多达 29000 个数据点 。那么你知道对于非 Facebook 用户,Facebook 在他们身上设置了多少数据点?

ZUCKERBERG:议员,我答不上来,但是我可以让我的团队以后告诉你。

随后,Luján 更进一步到非 Facebook 用户的数据层面。

LUJÁN:没有 Facebook 账号的人能选择不被收集信息吗?

ZUCKERBERG:不管是否使用我们的服务,每个人都能关掉针对广告的信息收集选项,不过为了防止有人收集公开的信息——也就是你提到的那个搜索特性,能搜索用户的名字和公开的个人资料——我们需要知道是谁在不停的访问我们的服务。即便那些资料是公开的,我们也不希望有人去收集。

LUJÁN:你说过,每个人都能掌握自己的数据。但你却在收集非 Facebook 用户的信息,他们甚至都没有授权许可,也没有隐私协议。你确确实实在收集他们的数据。如果一个人没有 Facebook 账号,但想从 Facebook 手中拿回自己的数据,提示页面会告诉他,在你的 Facebook 主页上,点击账户设置,你就能下载你的数据了。所以你们是把一个没有账号的人——也没有 Facebook 主页 ——导向了注册页面。我们必须要修正这一点。

在常规的议会听证环节中,这些对话中没有一个回答会被记录在案,但 Luján 确实触及到了一般政客无法触及的深度:Facebook 对非用户的数据收集。目前,Zuckerberg 都没法直接回答任何一个问题,从这一点来看,他难以缓解大众的担忧。

最好,又回到了 Facebook 的商业模式。他们收集用户数据,再把数据导入到世界最强的广告平台。但问题围绕着商业模式展开时,Zuckerberg 要么说要回归人民群众,要么就顾左右而言他。不管怎样,Luján 的问题说明议会还是有可能以一个清晰明了的方式问一个好问题的。而 Zuckerberg 的三缄其口也说明,真的问到关键了。

本文译自 fastcompany,由译者 Dkphhh 基于创作共用协议 ( BY-NC ) 发布。

原网页已经由 ZAKER 转码以便在移动设备上查看

评论
大家都在看