支付宝 / 微信被骗转错账咋办?别慌!这样能挽回损失
力哥理财04-16

 

本文系融 360 专栏作者 " 力哥说理财 " 原创作品,仅代表作者个人观点,不代表融 360 官方立场,转载请联系作者授权。

不带钱包,一个手机搞定一切的生活真是太方便了。

但也是因为支付、转账太方便,一不小心弄错了或者被骗子盯上,钱出去了又不能撤回,怎么办呢?

微信上如果遇到骗子,收完钱转头拉黑,只需要三步马上举报。

第一步 截图保留证据。

第二步 关注小程序 " 腾讯举报受理中心 "。

第三步 在受理中心填写信息上传证据截图举报。

如果使用的是支付宝,有两种方式立刻举报。

1. 拨打客服电话 95188

2. 自助报案系统。支付宝首页 - 更多 - 我的客服 - 在线服务,输入 " 被骗了怎么办 ",就能找到举报入口。

举报可以让官方在权限范围内对异常账号采取措施,但并没有权限拦截资金,如果受骗尤其金额较大,应立即向当地公安机关及时报案,有网警的协助,平台也会配合调查,尝试追回资金。

如果微信、支付宝或者网银转错账了呢?

首先和对方好好沟通将钱退回,动之以情,晓之以理。

愿意还钱,当然皆大欢喜。

如果联系不上,可以找微信 / 支付宝 / 银行的客服,他们不能透露对方的私人信息,但你可以要求他们帮你联系对方沟通。

不幸遇到赖皮拒不退还的,我们还可以走法律途径,表明自己的态度。

这笔钱在法律上属于不当得利,《民法总则》里有规定应当返还,向法院起诉是能得到支持的,一般都能要回来。

先想办法拿到对方的信息,可以通过报案,警方介入,尝试确认对方的身份信息。

找律师写起诉书,淘宝上就有许多,具体的情况不同,也可以一道咨询一下律师。

不当得利由被告人所在地的法院管辖,在同一个城市会方便很多。如果是异地,可以委托当地的朋友或由当地律师代理帮你去法院立案,部分地区的法院如果开通了网上立案系统,你也可以自行在网上立案,上传提交资料。

注意保留好交易记录、汇款单等证据。

转错账自己也有责任,汇款前一定要仔细核对,避免错误。

另一方面来说,不贪不属于自己的钱财,也是需要从我做起的基本要求。

小贝觉得该为自己捍卫权利的时候,不应该退缩怕麻烦。法律起诉固然有人力、财力、时间成本,可能金额太小并不划算,认个倒霉算了,无可厚非,可以理解。但我们也可以选择不让 " 自认倒霉 " 成为惯例。

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