扎克伯格启示录:守住隐私保护底线
新浪科技2018-04-17

 

扎克伯格启示录:守住隐私保护底线

公司观察

扎克伯格的国会听证是对所有同类公司的警示,无论资本力量如何强势,也要恪守法治规矩,守住隐私保护底线。

据英国《金融时报》4 月 16 日报道,Facebook(" 脸书 ")CEO 扎克伯格对公司的控制权正引起越来越多的不满,扎克伯格持有公司 16% 的股权,但是却掌握了 60% 的投票权,这意味着外部股东没有通过投票赶走扎克伯格的可能性。对此,一些重量级投资者呼吁这家社交网络公司任命一位独立董事长来取代扎克伯格。

而就在数日前,国际财经版头条被扎克伯格占据。由于泄露五千万用户的信息,扎克伯格连续两日在美国国会作证,被近百名美国参众议员连番 " 拷问 " 长达 10 个小时。

有趣的是,在此次质询过程中,有一点需要注意:当有议员反复询问扎克伯格 " 脸书靠什么获利 " 时,他重复回答:Run ads(靠广告)。事实上,脸书的生存并成长几乎 98% 都是靠广告,其中,北美和欧洲占据其广告收入的 75%。

那么,又是什么吸引着广告的投放呢?毫无疑问,是用户的数据。

事实上,涉嫌泄露大数据的高科技公司,又何止脸书一家。有着第一搜索引擎之称的谷歌公司,创始之初的使命为 " 整合全球范围的信息,使人人皆可访问并从中受益 "。为此,谷歌在全世界的数据中心内,运营着数百万台的服务器,每天处理着数以亿计的搜索请求,和约 25PB 用户生成的天量数据。海量数据依托之下,纵然是一家高科技公司,谷歌的营收也有 90% 以上来自广告系统。

这一点无可厚非。随着 " 云时代 " 的来临,大数据(Big data)将吸引越来越多的关注,因为广告业正从传统的媒体,迅速地向着网络业发展。

据 IAB(美国互动广告局)和 PwC(普华永道)统计,2017 年美国数字广告花费创造有史以来最高纪录,达 761 亿美元,移动端达到 405 亿美元,占美国广告市场总值 1782 亿美元的 65.43%,而其中,谷歌、Facebook 贡献 75%,并且实际占据了 2017 年几乎美国数字广告全部增长份额。

至此,一个问题难以避免——隐私与商业利益孰轻孰重?

事实上,在注重个人隐私权的西方国家,欧盟正在准备实施一项全新的数据保护法,使消费者对其个人信息的使用有更多控制权。监管机构表示,在一个巨大的网络攻击、以及数据遭遇泄露的时代(承认数百万用户的个人信息遭到滥用),《新规则》对于保护消费者是必要的。

因此,包括谷歌等在今后服务客户的时候,根据《新规定》的法律,公司必须获得个人同意,才能储存和处理个人数据,任何人都可以要求将个人信息从公司服务器上删除。

事实上,正如脸书事件的启示,平台作为 " 守门人 " 掌握了筛选信息的能力,便可能将权利蔓延到其他市场。正因如此,当资本逐利遭遇隐私保护,无论是以 " 便利 " 为名或以 " 调研 " 为号,个人信息安全保护都应是公司得以发展的根本基石,不可碰触的雷区。扎克伯格的国会听证是对所有同类公司的警示,无论资本力量如何强势,也要恪守法治规矩,守住隐私保护底线。

□陈思进(资深金融风险管理顾问)

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