燃气安全检查员黄国礼:为了“气”定神闲 深入千家万户
中山网06-13

 

燃气安全关系到千家万户。中山港华燃气共有 42 名安全检查技术员,每年负责共 21 万多户居民燃气入户安全检测。黄国礼是他们中的一员,自 2008 年入职,2009 年开始从事入户安检工作,他已经入户检测 5 万余户。无论是刮风下雨,还是寒来暑往,他一直奔波在燃气安检的路上。近日,记者跟随黄国礼体验了如何入户进行安全检查。

黄国礼在一客户家中检测热水器和炉灶的煤气泄漏情况。

■平均每天完成 20 余户入户安检

黄国礼当天入户的小区是大信 · 新悦小区,由于已经和客户约好上门时间,很顺利地来到客户门口,走出电梯,他就拿出鞋套,让记者也穿上鞋套,这也是工作流程一部分。进去之后,黄国礼就开始核对客户资料,确定客户家中的燃气装置。黄国礼说,过去入户检查,经常吃闭门羹,用户觉得没必要、不耐烦。近年来,居民的安全意识大幅提高," 很多错过入户安检的用户都会主动联系预约时间,一般越是周末、休息日,我们就越忙。"" 公司要求我们每年上户安检率最少为 81%,但是安排工作的时候都是 100%"。

黄国礼说:" 一天 35 张单,平均每天能够完成入户安检的大概只有 23-24 户,一天基准量是 16 户,虽然已经提前几天在小区入口处、电梯里贴了入户安检通知,但是白天有些用户家里没有留人,我们就完不成入户安检,只能等用户再约时间。"

■带着平板电脑工作,每一样都详细记录

记者跟着黄国礼走到用户的厨房、阳台,燃气安全检查第一件事是检查燃气安装环境,看现场有无改装情况,如果有就要用平板拍照记录。2015 年开始,黄国礼就带着平板电脑上班," 也就是移动安检平台,在平台里,需要记录用户安全用气的 10 余项内容,每一项都要检查到,并上传照片,一方面可以对用户用气环境进行记录,另一方面也督促安检员完成所有检测,对用户安全用气也有帮助,如果用户家里发生点不着火的情况,后台客户人员可以大致判断哪里产生问题,并指导用户解决;解决不了,维修人员也能带相应设备上门维修。"

正式进入检查后,首先要对用户进行气密性测试,黄国礼拿出水柱表,在燃气表三通口的位置上进行气密性测试。他指着水柱表说,先让水柱表稳定一分钟,再观察两分钟,查看水柱表数据,用平板进行记录;对于用户的热水器也要进行检查,看排气管有没有伸出阳台外;再看用户燃气管情况,胶管是否存在松动、脱落、龟裂老化现象;再看燃气灶通气情况,是否存在密闭环境、燃烧的火焰是否为蓝色。

临走前,黄国礼给用户送上一本《安全用气小册子》,提醒业主平时应该注意的安全事项。

■晚上九点钟吃饭是常态

黄国礼说,很多用户下午下班后家里才有人,预约时间大都集中在晚上 6 点到 8 点之间,再晚也怕打扰客户休息,所以晚上经常要等到 9 点以后才能吃饭。

燃气入户安检是件小事也是大事,虽然每天都重复着这项工作,一遍遍地叮嘱用户安全用气,黄国礼依然对工作一丝不苟," 燃气安全无小事,哪怕是一点点泄漏都可能引发大事件,我们工作一定要做到位,日常检查中消灭安全隐患,才能让更多市民安全用气。" 他告诉记者,平常检测一户需要 20 分钟,但是遇到有问题的,检测要一个小时。有一次在竹苑新村、柏苑新村检查时,他就遇到业主将燃气管道封闭在砖墙内,加上安装不规范,与水管距离近,潮湿的环境造成燃气管腐蚀,发现问题后,他马上与业主沟通,第一时间通知维修人员上门更换新管,改用不锈钢金属软管连接灶具。

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