“拆违联盟”空降普陀,看他们如何打赢“拆违攻坚战”
新民晚报06-13

 

39 天拆除全部 39 户违法搭建,0 补偿,还收到了拆违对象送来的锦旗。在小区拆违困难重重的情况下,曹杨八村这块拆违的 " 硬骨头 ",是如何啃下来的呢?

图说:拆违后的小区干净整洁。真如镇街道供图

" 拆违联盟 " 组成 " 最强阵容 "

2017 年 11 月的曹杨八村,违法搭建无处不在。违建 " 作品 " 品类繁多,应有尽有:违建棋牌室、违建停车棚、违建杂货店、违建住房,环境脏乱,面貌不整,还影响行人车辆通行。

图说:拆违前的乱像。真如镇街道供图

为还居民一个优美的生活环境,普陀区委、区政府大力推进 " 无违创建 " 行动。由街镇、城管、公安、居委、物业、施工单位等组成的各大拆违组正式成立。

真如镇街道选派了由张英挂帅,区党代表、区人大代表、社区党总支书记、居委会主任、优秀人民调解员,以及城管、公安等 21 名各部门精兵强将,组成社区拆违矛盾处理工作小组。

这个 " 最强阵容 " 的领头人张英,是真如镇街道信访办主任,长期以来,她发挥信访干部 " 特别能战斗、特别能奉献、特别能吃苦、特别有作为 " 的精神,投入工作,成效显著,连续 3 年被评为普陀区优秀公务员,荣获三等功嘉奖。

" 拆违联盟 " 空降曹杨八村,各种 " 大盖帽 "," 制服 " 扎堆入驻,一场拆违攻坚战打响了。

图说:" 拆违联盟 " 空降曹杨八村。真如镇街道供图

团队兵分 6 组、包干到户

但 " 拆违联盟 " 面对的可是一个接一个的难题。

一位违建居民身患严重忧郁症,违建房屋是她过世女儿曾经住的小屋,摆满了女儿生前用过的物品,她每天把小屋打扫得干干净净,见到小屋就如同见到女儿,所以坚决不拆。

一位违建居民本来家庭居住面积只有 13 平方米,家里却有 4 口人,违建房屋达到 36 平方米,拆了住哪?

一位违建居民早年买下了违建面积,拒不认为这是违章建筑,家里夫妻两人心脏还都开过大刀,经不起激动。

拆违将很大程度地影响到违建居民的既得利益,面对前来做思想工作的工作人员,居民们电话不接、没好脸色、避而不见 ……

" 拆违联盟 " 迎难而上。张英充分利用自己几十年的信访维稳工作经验,在走家入户过程中,带领工作组成员积极按照信访处置方法开展工作,协调处理矛盾纠纷,力争将矛盾吸附在当地,处置在萌芽,化解在基层。

21 人拆违核心团队兵分 6 组、包干到户、责任到人,每天看进度、谈思路、谋策略、聚难点,做到手中有粮,心中不慌。

图说:" 拆违联盟 " 开会讨论加快进度。真如镇街道供图

对于居民很强抵触情绪的,注意工作方式方法,及时掌握情况,注意事态的发展,及时介入,防止矛盾激化。加强思想教育和心理疏导,理顺群众情绪,化解思想症结,平衡偏执心态。

对 39 户违建的点位、结构、历史成因等登记造册;对大病、特困、低报、残疾等特殊人群制定一人一册一方案帮困计划,在重要时间节点采取帮困组合拳。公正解决合理诉求,做到解决问题到位,切实解决群众实际问题。

居民成了娘舅、兄弟、阿姐

工作小组遇到了各种各样的困难瓶颈,但他们通过耐心细致最终化解了难题,居然还同拆违对象变成了亲密朋友,做到拆违不拆心。

看到居民手被冻裂了,隔天递上两支朋友从泰国带来的 " 香蕉膏 ";看到居民喜欢喝茶,把自己最好的茶叶带上两盒塞到居民手上;看到居民喜欢串珠手链,自掏腰包跑去买来几串送给人家;看到居民嫌弃工程队的水龙头不如自家的好,马上到市场自掏腰包买来给居民换上;看到居民家中有人生病,立马跑到医院垫付 4000 元钱押金 …… 就这样,30 多户居民一户接着一户,成了工作人员的娘舅、兄弟、阿姐。

随着最后一户违建顺利拆除,曹杨八村存在了近 30 年的武宁路沿线 39 户违建,仅用 39 天就全部拆除了。

违建拆除后,通过 " 拆建管美 " 工作,沿街外墙被粉刷一新,记者昨天在小区看到,空地变成了公共绿地、智能停车棚等,环境面貌焕然一新。居民们称赞道,小区敞亮了,环境更美了,大伙的心舒畅了。

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