杭州人却没尝过西湖醋鱼?杭州最美旅游咨询员带着“城市心愿“温暖前行
都市快报06-13

 

他们与杭州未了的缘分

即将实现

5 月初,我们发布 " 城市心愿 " 的征集,18 天来,我们收到数百条留言,讲述了许多人对杭州这座城市的情愫。

在我们收到的故事中,逃不开杨万里笔下的西湖,丰子恺笔下的塘栖,黄公望笔下的富阳;也避不开记忆中占据 50 多年中山南路街角的葱包桧儿和孤山路上的西湖醋鱼;更多的是新杭州人在这里定居后,想要更了解杭州的迫切心情。

都市快报的留言后台留下了数百条期许。

恰好,每一位最美旅游咨询员都有自己的特长,比如,咨询员李俊阳对杭州火车东站的信息了如指掌;咨询员盛娜具备极强的外语沟通能力;咨询员郑苏萍熟悉大明山的美食美景;咨询员陈亚兰具备优秀的亲和力和专业能力等等。

他们会选择自己熟悉的工作地点和工作方式,为怀有 " 城市心愿 " 的朋友实现愿望。

城市心愿申请人

手工匠人 郭灯松 ( 籍贯台湾)

城市心愿:

在杭州定居 7 年,热爱音乐,喜欢旅游,却不曾走进西溪湿地。这次的心愿是带着家人到杭州西溪湿地划船。

@ 西溪湿地

西溪国家湿地公园总面积约为 11.5 平方公里,70% 为水域,水道全长约 100 多公里。从生态保护的角度讲,西溪湿地是杭州的 " 肺 ",能够调节大气环境,改善空气质量。2012 年 1 月 10 日,被评为国家 AAAAA 级旅游景区。

郭老爷子是近几年杭州城里的一块音乐瑰宝,他的手造黑胶唱片机受到江浙一带黑胶唱片爱好者的好评。说起他和杭州的缘分,用他自己的话说:" 唉,世界就是这么奇妙!"20 多年前的某个晚上,年轻的郭灯松正坐在电脑前一筹莫展。那时,电脑时代还刚刚起步,通讯工具也不如现在发达。为了和身在广东的哥哥谈工作上的问题,他正在检修 skype(一种网络通讯工具)。测试阶段," 找谁测试呢?随意试试吧。嗯——杭州—— 15 岁——男,就他吧!" 经过几次拨通,对方终于接起了这次通讯,电脑音箱内传来一声温柔的 " 请问,你是谁?" 没有想到,这次随机的测试通话决定了郭灯松的下半辈子。通话中那头的女生就是他今后一生的陪伴。那时的他甚至连杭州在哪个位置都不知道。海峡两岸的恋情迅速发展,像童话一般的缘分让他们走在一起。

" 这里(杭州)真的很好,我也习惯得很快。本来来的时候一头雾水,连一个朋友都没有。现在你看,我有了那么多热爱喝茶,喜欢听音乐的朋友,他们很多都是对我以诚相待的,还收了一个孝顺机灵的徒弟。我自己虽然热爱旅游,也常来西溪(湿地)附近喝茶,却真的没有走进去看过。"

牵手旅游咨询员

费旦丹(余杭区西溪洪园优秀咨询员)

费旦丹是一名刚生完孩子的母亲,稚气未脱的脸庞上总是挂着笑意。对郭老爷子的到来很是兴奋。她说:" 郭老师很亲切,听他说话跟听故事一样有趣。我作为一名咨询员很荣幸能在‘城市心愿’活动中陪同郭老师一起游览西溪湿地,很开心。"

钱女士 (籍贯杭州)

因为受到伤痛和个人原因,有一个心愿一直深深埋在心底无法实现。想尝尝楼外楼的东坡肉 / 西湖醋鱼等杭州经典菜肴。

@ 楼外楼

素以 " 佳肴与美景共餐 " 而驰名的杭州楼外楼座落在秀丽的西子湖畔、孤山脚下。创建于清道光二十八年(1848 年),至今已有一百五十多年的历史。每一位食客来到杭州大多都会选择在这里吃一餐杭州经典菜肴。

看到这个心愿,我们心生疑虑:一位老杭州人真的没有吃过杭州经典菜肴吗?直到见面,我们才了解钱女士的故事。钱女士是一位残障人士,14 岁那年突如其来的脊柱侧弯(影响婴幼儿及青少年的生长发育,使身体变形,严重者可以影响心肺功能、甚至累及脊髓,造成瘫痪),让她的一生发生了改变。病痛使得她参加考试都很艰难,周围的人言人语也让她举步艰难,她说:" 那时候人小,真的绝望了。" 尽管有手术的机会,但是手术承担的风险却让钱女士望而却步:" 手术失败就瘫痪,放弃手术还有正常行走生活的希望。" 起初,只是背部曲折,慢慢地,钱女士原本活泼可爱的样貌也因为肌肉的拉伸而改变,这对爱美的女孩子来说同样也是晴天霹雳。

然而,生活的玩笑并没有压垮她,她也没有后悔当初的选择。看书学习对一个严重脊柱侧弯的患者来说并不容易,因为双眼聚焦在书本上都会很吃力。" 当我接受这一切之后,我就明白一些道理。" 之后,钱女士自学 8 年,终于考上成人大学的文秘专业,却在面试的那一关遇到困难。" 其实已经习惯周围人的刻板印象,但是呢,开心上进是一天,苦恼埋怨也是一天,我还是要选择开心的。"

现在,钱女士在一家私营企业做她擅长的工作,老板和同事们都像对待正常人一样对待她,也很照顾她。" 现在已经算挺过来了,社会上对生理障碍的理解包容也越来越好。至于来楼外楼吃一餐饭这个心愿,是从小就有的,但是心里还是怕去人多的地方。这次希望通过这个活动来完成心愿,希望咨询员给我壮壮胆。"

陈亚兰(萧山区湘里坊最美咨询员)

陈亚兰有种独特的亲和力,面对钱女士,聊起天来如同跟多年不见的老友。她说:" 感觉自己认识了一位新朋友,聊天也很有话题。钱女士积极向上、乐观的生活态度真的感染了我。希望她今后的人生更顺利。"

最美咨询员 已经在行动

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除了以上二位,还有许多心愿申请人即将来杭州完成属于他们的 " 城市心愿 "。来自西安的小宝想去桐庐吃一锅正宗笋干老鸭煲;身处杭州的白小姐想带着父母逛一逛多年未见的西湖;摄影师小黑想乘坐水上巴士拍一段京杭大运河的河岸生活等等。旅游咨询员们都已经准备好了,期待你们的到来!

来源:杭州市旅游委员会

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