腾讯在天猫开设旗舰店?不要大惊小怪
虎嗅APP2018-06-14

 

昨天(6 月 12 日),一条 6.18 腾讯在天猫开旗舰店卖智能音箱的消息传开,有人嗨了:腾讯怎么能在阿里的平台上开店呢?

今天,一条腾讯天猫店商品全下架的消息传开,又人嗨了:为什么会下架,里面应该有猫腻。

到底是什么事情,我们来看一下。

事件经过

昨天下午,有媒体爆料称:腾讯官方已入驻天猫开设旗舰店。目前,tencent 腾讯旗舰店上架了一款人工智能音箱,并在店铺首页打出 " 开店庆撞上 618 送腾讯视频会员 6 个月 "。查阅发现,目前 amazon、腾讯、网易严选等均在天猫开设了官方旗舰店。

这条应该是最早的

然后这条消息传开了,网上有了 " 打入阿里内部!tencent 腾讯天猫旗舰店开业 " 之类的文章。

今天,亿邦动力网消息称:腾讯日前已悄悄入驻天猫,"tencent 腾讯旗舰店 " 已经开始营业。据悉,此次仅上架了腾讯听听智能音箱。但今日亿邦动力发现,腾讯旗舰店已下架所有商品。就此情况,天猫方面回应道,天猫方面没有做下架处理,只因店内商品已售完,故下架。

随后,针对今日在天猫 APP 中搜索腾讯旗舰店显示店铺不存在的情况,天猫回应 36 氪称:店铺没有下架,但是可能是店铺太新了所以在天猫搜不到,这个里面有运营商的锅。对于腾讯旗舰店中商品下架,天猫称:腾讯天猫旗舰店是腾讯的,上下架商品自主选择。

腾讯开店?旧事重提

在 2015 年 3 月 12 日,新浪科技发布文章《腾讯在天猫开数码店,地址仍遭微信屏蔽》就提到了腾讯在天猫开店的事情。三年多过去了,因为双方的竞争关系,腾讯在天猫开店的事情仍然备受关注,我们也来围观一下。

首先,天猫上至少有两家 " 腾讯旗舰店 "(如果没搜到,那是 " 姿势 " 不对),分别是 "tencent 腾讯旗舰店 " 和 " 腾讯智能设备旗舰店 ",两家的描述都是 "XXX 旗舰店是由品牌官方企业运营或授权的官网旗舰店,所有商品保证正品无假货 ",但两家的主营业务有差别。

看到这儿你差不多就明白了,是的,都是代理运营的店铺,官方授权,阿里授权,交保证金,一家官方旗舰店就开起来了。

想再确认的话,看一下工商信息就好了,两家店铺的经营方分别是深圳市由来客实业有限公司和深圳市狗狗树儿童科技有限公司。

再深入的信息外面人就看不到了,但天猫店铺和品牌方的关系,想必你能了解了。这种合作方式比较普遍,一般一家电商公司会运营几家品牌,例如丽人丽妆曾和 55 个化妆品品牌达成合作关系,其合法合规地出售品牌方产品,但却并非品牌方官方行为。这种合作方式也不太固定,看双方要求,一般来说,都是电商负责运营,品牌方负责市场等业务。

要说这俩天猫店是腾讯官方的,也没问题,毕竟卖什么还是要品牌方说了算。但电商渠道就那么几个,天猫是开放的,只要合规合法,谁都能去做生意,腾讯在天猫开店,是正常的商业行为。

而上面的截图也看到,其中一家店铺已经是 3 年老店。查看这家店的微淘,能发现这家店正常参与天猫双十一、双十二以及各种平台活动。虽然竞争激烈,但阿里和腾讯在商业还是拎得清,比如两方刚刚共同投资了小红书,去年阿里共有 77 次投资,与腾讯、红杉资本中国的合投次数最多,都是 12 次。

" 这波不亏 "

如上所说,腾讯在天猫开店不是第一次(即使是新店,看看微淘也知道不是昨天刚上线的,至少开了有十天半个月了),反而是腾讯天猫店下架商品显得反应过度了。是哪儿出了问题呢?

天猫有回应,先排除天猫。而一般天猫对店铺都有销售考核,达不到会被关店,运营方不会说罢工不干的(所以商品下架肯定是暂时的,除非店铺不想要了)。

猜测一下,正值 6.18" 敏感 " 时期,腾讯是否是想表个态支持京东?在京东上,腾讯的商品都由京东自营,也包括那款在天猫下架的智能音箱。

其实不管商品下架的压力来自腾讯还是京东,这波操作都已经赚到了。因为只要关注这件事,就不得不提及腾讯智能音箱和 "6.18",包括我这篇文章,也相当于变相打了广告,虽然我已经尽力 ......

原网页已经由 ZAKER 转码以便在移动设备上查看

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