佛山轻微道路交通事故有望在 7 月快速定损理赔
佛山新闻网06-13

 

图 / 文 佛山新闻网 黄银华

这几天,佛山遭遇大暴雨,不少司机反映车子在水中熄火、路上发生轻微碰撞……遇轻微道路交通事故,快速定责、理赔是关键,这个问题不久后将得到有效解决!

日前,佛山市保险行业协会联同佛山市消费者委员会、佛山电台共同打造佛山地区的共享理赔服务点,为车险消费者提供更为便捷的车辆查勘定损理赔服务。消费者如在共享理赔服务点进行车辆留修,即可享受到车险理赔及车辆维修的一站式服务体验。

今天上午(6 月 13 日),佛山市保险行业协会举办了佛山市轻微道路交通事故共享理赔服务点(下称 " 共享理赔服务点 ")阐述会,佛山市消费者委员会、佛山电台、佛山市各财产保险公司、佛山主流品牌汽修企业等约 200 人参加会议。

那么,事故车辆需要什么条件才可适用呢?

无人伤、责任明确

凡在广东省内投保的机动车,在佛山地区发生无人伤、仅造成车辆损失且责任明确的事故,当事人可就近自主选择共享理赔服务点办理事故车辆的查勘、定损,也可以直接在共享理赔服务点办理事故车辆维修(车主亦可自主选择维修点),最大限度地缩短保险理赔办理时效。

首批共享理赔服务点依托佛山地区部分汽车维修企业设立,由佛山市保险行业协会选定,佛山市消费者委员会和佛山电台进行社会监督,涵盖佛山地区的主要区域,每个共享理赔服务点可以依托保险行业协会开发的佛山 " 事故 e 处理 " 联通各家保险公司的在线理赔服务人员,支持在线定损,形成佛山保险行业理赔定损服务的一体化网络布局。

共享理赔服务点的保险公司、汽修企业需要具备哪些条件才能加入?

资质审核 加入消委会诚信体系

佛山市轻微道路交通事故共享理赔服务点通过各家保险主体推荐、汽修企业自行申请,结合佛山电台提供过去三年对该企业的综合评价产生。申请的企业须通过市保险行业协会资质审核,并成为市消委会 " 和解示范企业 " 和通过了 " 向消费者承诺诚信经营 " 活动的企业。目前,这项工作正在积极开展中,预计在今年 7 月中旬可正式上线运营。

" 共享理赔服务点 " 建设项目由佛山市消费者委员会指导,佛山市保险行业协会主办,佛山电台协办,委托佛山市联动交通事故公益服务中心承办实施具体工作,并受佛山市消费者委员会与佛山电台共同进行社会监督。

人人都是消费者,在汽车理赔服务环节里,同样是一个消费的过程。" 理赔服务是非常重要的消费环节,我们消费者的权益要得到充分的保护。从法律职责上,消委会必须要全程参与监督。" 佛山市消委会秘书长但唐勇表示,《消费者权益保护法》里的每一项都需要全社会共建、共治、共享。

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