相亲对象条件不符,女子起诉婚介公司要求退还服务费

 

现代快报讯(记者 邓雯婷)近年来,很多人会通过婚介公司来相亲,婚介公司收钱后,是不是客户成功脱单了才算尽责?金小姐向某婚介公司支付了 1 万元服务费,由此和多位符合条件的男士见面。金小姐发现部分男士的条件并不符合要求,她将婚介公司告上法庭要求退全款。近日,南京秦淮法院审理了此案,判婚介公司退还 3500 元。

现代快报记者了解到,2017 年,金小姐和南京某婚介公司签订合同,她支付 1 万元服务费,婚介公司提供符合要求的 4 位男士见面。应金小姐的要求,婚介公司还免费额外增加 4 位男士见面。不过,金小姐和这 8 位男士似乎没有缘分,她并没有找到满意的伴侣。

金小姐将婚介公司告上法庭,要求解除合同并退还服务费。她认为,婚介公司随意安排了几位男士和她见面,敷衍了事,有些男士的条件并不符合她的预期。对此,婚介公司认为,合同中明确约定了婚介公司不保证金小姐能够通过该服务登记结婚,她不得以此为由要求退还服务费。

法院认为,某婚介公司在安排 4 位男士后,应金小姐要求,额外增加 4 位男士与原告见面,已履行了主要合同义务。因此,金小姐要求解除合同的诉讼请求,无事实和法律依据,法院不予支持。金小姐主张退还服务费 1 万元,称婚介公司未审核男性会员信息的真实性,存在服务瑕疵。某婚介公司作为专业的婚姻中介机构,应落实网络实名制,对其会员信息进行必要的审核,最大程度地保证其会员信息的真实性。某婚介公司提供的 8 名男性会员中,已基本完整地审核会员信息,但缺少部分经济收入的相关资料审核,其服务存在一定瑕疵,在一定程度上影响了金小姐通过婚姻介绍服务找到合适伴侣的成功率。因此,对金小姐要求婚介公司退还服务费的诉讼请求,法院予以部分支持。结合案件具体情况,酌定某婚介公司退还服务费 3500 元。

法院最终判决,婚介公司向金小姐退还服务费 3500 元。(文中人物系化名)

(编辑 张宇)

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