广州收费““互教通”遭质疑:“免费的微信群很好用 为何要花钱装‘互教通’ ? ”
新快报·ZAKER广州07-13

 

■ 7 月 10 日上午 , 广州天河区棠德南小学内 , 家长排队向 " 互教通 " 工作人员交费。 新快报记者黄婷 / 摄

小学开家长会要求安装每年收费 100 元的互动平台 , 家长质疑所谓 " 自愿 "

不定制 " 互教通 " 短信 , 就收不到学校通过此平台发来的通知 ; 如果定制 , 每年收费 100 元。7 月 10 日上午 , 广州市天河区棠德南小学举行一年级新生家长会 , 当天有三名收费员在校内摆摊 , 会后约 200 名家长被通知到收费员处交费 , 此举引起不少家长质疑 :" 免费的微信群、QQ 群已经非常好用了 , 为什么还要另外付费安装其他平台呢 ?" 新快报记者调查发现 ," 互教通 "" 校讯通 " 等家校互动平台已运营多年 , 不少仍在使用的家长反映 , 此类平台不但收费较贵 , 而且近十年前的产品已经落伍 , 应该及时取消。

对此 , 天河区教育局相关负责人表示 , 家长如不使用 " 互教通 " 等平台 , 不会对孩子学业造成影响 , 并且严禁校企之间发生利益关系 , 一经发现将严肃查处。

■新快报记者 黄婷

" 互教通 " 工作人员进校摆摊收费

7 月 10 日上午 9 时 , 棠德南小学新生家长一共 200 余人 , 来到该校阶梯教室参加新生家长会。每个家长从老师们手中领到了一份材料 , 包括家长须知、教辅订购单和 " 互教通 " 宣传单及其订购回执。

约 40 分钟后 , 家长会进入尾声 , 一名田姓女老师通过 PPT 演示了 " 家长与老师的沟通和联系方式 ", 其着重推荐的是该校正在使用的家校互动平台 " 杰赛互教通 ", 老师通过这个平台可向家长传达通知、反映情况和汇报成绩。资费标准为每年 100 元 , 符合特困、低保条件的可以减免费用。" 我们学校使用这个平台近七年 , 一直与家长保持良好沟通。" 田老师说 , 会后家长们可以到学校操场购买 " 互教通 " 充值卡。

" 互教通 " 宣传单显示 , 在其介绍和回执处均注明 " 家长本着自愿、自费的原则开通服务 "。不过 , 在田老师的介绍和 PPT 中却始终未说明这项服务是以家长的自愿、自费为原则。

会后 , 学校操场排起了三条长队 , 每条队首有一名工作人员为 " 互教通 " 收费 , 并登记家长和学生的信息。很多家长以为这三名工作人员是学校老师 , 并且以为是学校要求购买。

在收费员开具的收据上 , 收款方为 " 广州杰赛互教通信息技术有限公司 ", 收费员自称 " 互教通 " 公司员工 , 并表示是经过棠德南小学的允许来校内摆摊。

不 " 自愿 " 买服务会漏掉部分通知 ?

"100 元一年的费用比较贵 ! 说是自愿 , 可是不买行吗 ?" 家长刘先生说 , 孩子在幼儿园期间 , 他都是通过微信群和老师、其他家长保持沟通的。使用微信不但免费 , 还可以在第一时间收到老师的通知 , 而且可以发送照片、视频或文档文件 , 实现家校的多媒体互动。

" 免费的微信群、QQ 群已经非常好用了 , 为什么还要另外付费安装其他平台呢 ?" 不少家长提出这个疑问。为此 , 新快报记者再次找到此前向家长推荐 " 互教通 " 的老师反映。" 这个确实是以自愿为原则。" 老师说 , 该校一直使用 " 互教通 ", 而且可以向没有微信的家长发送短信通知。

不过 , 据了解 , 虽是自愿购买 , 但不购买不开通 " 互教通 " 很可能收不到学校发出的部分通知。

部分家长质疑 , 为什么不在家长会上说明 " 互教通 " 是自愿、自费的。对此 , 棠德南小学的叶姓副校长表示 , 老师的工作确实存在失误 , 并表示道歉。但与老师一样 , 副校长强调购买安装 " 互教通 " 的必要性。至于很多家长表示可以通过微信群、QQ 群进行家校互动 , 副校长说 , 这需要等一年级开学后由班主任建群。不过 , 有部分家长表示可以现场建群 , 等学校确定班主任后 , 再移交群主权限。

" 我可以保证 , 学校与‘互教通’之间不存在利益关系。" 叶姓副校长如是说。至于棠德南小学为何选择与 " 互教通 " 合作 , 此前有没有进行过招投标 , 副校长暂时没有回应。

回应

发现利益输送将严肃查处

针对此事 , 天河区教育局相关负责人表示 , 全区各校采购 " 校讯通 "" 互教通 " 等 " 家校平台 " 均为学校单独行为 , 教育主管部门并没有强制要求 , 对此项也没有明确的管理要求 , 学校也是让家长自愿、自费使用。

" 学校老师确实需要向家长详细说明自愿自费的情况 , 这个我们会加以督促。" 相关负责人介绍说 , 各 " 家校平台 " 已投入使用多年 , 甚至十多年 , 确实存在一定的垄断 , 但家长不使用这些平台也不会对孩子的学业造成影响。

至于使用平台的校企之间是否存在利益关系 , 相关负责人表示 " 不好说 "。他还表示 , 教育主管部门严禁校企之间发生利益关系 , 一经发现将严肃查处。

收费家校平台争议不断

有家长称其涉巨大利益

据新快报记者调查 , 目前广州中小学中较为活跃的收费家校平台有 " 互教通 "" 校讯通 " 等 , 这些平台推出的初衷是 , 通过手机短信的方式实现家长与学校的实时联系。

天河区某小学家长张先生认为 , 各家校平台不是规定的教育收费项目 , 现在不应由学校要求或推荐家长使用。" 这种推荐信息出现在新生家长会已是错误的 , 而学校老师还进行宣传 , 更是错误的。" 张先生说 , 对于这些平台的收费 , 家长无选择权、知情权和公平交易权。

张先生说 , 孩子去年开学时 , 学校发了通知 , 希望家长开通 " 校讯通 " 和 " 同步作业 " 平台 , 其中 " 校讯通 " 每月收费 6 元 ," 同步作业 " 每月收费 10 元。如果全部开通 , 每个学生一年要支出 100 多元。虽然当时通知上有提示为 " 自愿 ", 但是很多家 长因为担心接收不到学校的各种通知 , 还是开通了。使用了几个月后 , 张先生发现 ," 同步作业 " 业务其实一点作用也没有 , 老师平时安排的作业会让孩子自行登记 , 此外还会在 QQ 群发布 , 很多家长干脆退掉了这项服务。

不少家长在接受新快报记者采访时表示 , 将学生在校情况告知家长 , 本是学校的责任和义务 ," 互教通 "" 校讯通 " 等平台涉嫌违规收费。而如今的校企合作 , 变相强制销售 , 助长了行业不正之风 , 极易滋生腐败。

广州某中学生家长张女士是从事网络信息工作的主管 , 她算了一笔账 , 每月从 " 互教通 " 收到约 50 条短信 , 除去寒暑假 3 个月 , 每年能收到约 450 条短信。根据我国标准的手机短信资费每条一角计算 , 一年也不过 45 元。而根据她的工作经验 , 目前正规的群发短信运营平台 , 每条短信收费仅约 0.03 元。" 换算后 ,450 条短信仅收费 13.5 元 , 可现在‘互教通’要 100 元一年 , 可见里面利益巨大。" 张女士说。

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家长每收到一条信息 老师进账 8 分钱

云南 " 互教通 " 曾被曝光 :

2010 年 5 月 27 日 , 云南省《都市时报》曾报道 , 该报记者以教师身份和昆明互教通科技有限公司取得联系 , 该公司一名工作人员介绍 ," 互教通 " 的收费标准为 55 元包半年 ,100 元包一年 ; 计次收费标准则为每条信息 0.2 元。凡是使用 " 互教通 " 的老师 , 家长每收到 1 条信息 , 老师就有 8 分钱 " 补贴 "。假设一个班有 50 个学生 , 老师发 1 条信息有 50 名家长收到 , 老师就会收到 4 元 " 补贴 "。

这名工作人员还向该报记者推荐了 " 互教通 " 的充值卡 , 如果学校代卖充值卡可以有 " 返点 ": 一张 100 元的充值卡可以返给学校 2.5 元 , 一张 55 元的充值卡可以返给学校 1.5 元 , 一张 30 元计次的充值卡可以返给学校 0.5 元。

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