体验店、授权店、旗舰店,买个手机竟然有这么大的名堂!一不小心可能多花钱
ZAKER贵阳08-11

 

真假授权体验店

对于华为品牌的粉丝来说,买到货真价实的手机那才心里踏实。近日,贵阳市的王先生在一家华为体验店买了一部手机,价格却比官网多出了三千块钱,王先生当即就纳闷了,实体店和官网上的差距咋就这么大呢?

在实体店买部手机 竟比官网贵三千

前不久,王先生在贵阳市紫林庵附近一家华为体验店买了一部内存为 256G 的华为保时捷手机。

王先生:我当时就问,你是不是华为指定授权体验店,价格是不是全国统一的,工作人员告诉我,是的,没有问题。

王先生立即向店家支付 12999 块钱买下这部手机。到了第二天,王先生看见朋友也买了同款手机。

王先生:他手里拿着和我一样的手机,我说多少钱,他说 9999 元,我一听心里就傻眼了,我查了华为官网上的价格同样是 9999 元。

王先生就纳闷了,同样的手机,怎么就多出整整 3000 块钱?于是王先生多次找到手机店讨要说法,但是都没有结果。

记者跟王先生来到这家手机店,看见这家手机店的门头上有华为的品牌商标,下面有行小字,写着 " 华为 全品类体验店 "。

王先生:我进店后,销售人员给我推荐的手机,我认为就是华为全国统一价,我买的时候一再确认是不是全国统一价,你们(手机店工作人员)说是。

手机店负责人:它属于稀缺性货物,就算是官方价格,只是指导价,不是最终定价,这个并不是我们有意要去加价的。

是限量销售 还是故意炒作?

手机店负责人说,这款手机是限量销售的,有钱也不一定能买到。

手机店 店长:他认同这个价格,把钱付了,我们才开封给他开机的。

王先生觉得店家是在故意炒作,借限量销售的名义欺诈消费者。

王先生:但是你没有告知我,我认为你们涉及价格欺诈。

对于商家的这种行为,王先生提出了自己的要求。

王先生:我的要求,第一个方案是退掉这部手机,第二个方案就是手机不退,把 2999 元退还给我。

对于王先生提出的要求,店家只愿补偿五百块钱。

记者:你们店是不是华为授权的?

店长:我们是官方体验店,是华为体验店。

王先生:因为我打电话给华为客服,如果是华为授权体验店,这是不允许加价卖的。打华为的电话查了,你们不是官方授权的店。

这家店是不是华为官方授权店,手机店的负责人并没有给出明确的说法。对于王先生反映的价格虚高问题,这名负责人表示另有原因。

手机店负责人:这个指导价格,说不好听就是拿给顾客看的,甩出来,人家都晓得他自己在涨价。

记者:这个是炒作吗?

手机店负责人:不是我们在炒作,是华为本身就在炒作。

对于店家给出的解释,王先生并不接受。华为的客服也明确告诉王先生,因为这家店不是官方授权店,对于价格虚高问题,他们也无能为力。王先生则表示,他还会继续寻找其他途径维护自己的权益。

官方授权店,到底是真是假?

记者发现,内存为 256G 的华为保时捷目前在官网上已经能直接订购,并不需要排队等候,价格还是 9999 块钱。那么,在实体店的售价又是怎样的情况呢?真假授权店又该如何判别?

手机店工作人员:保时捷价格和官网是同步的,9999 元。因为我们是厂家授权的服务网点。

在这两家店门口,记者看见了华为授权的标志。在第三家华为授权店,店员直接告知了记者识别真假授权店的方法。

手机店工作人员:他有授权编号有二维码,你一扫就有信息,只要有这种授权牌的才是授权店,不是门牌说授权就是授权店,这是唯一分辨真假授权店的方法。

店员告诉记者,二维码就是华为授权店唯一的身份编号。随后记者来到第四家没有授权标志的华为专卖店调查。

这家店的报价虽然与官网相同,但是店员却无法向记者提供他们的授权编号。接着,记者有来到位于花溪区的一家店面进行调查。

记者:你们是官方授权体验店吗?

手机店工作人员:我们是贵阳的小贩系统专卖店。直营店是华为自己开的,刚出来的时候如果不是这种专卖系统,你根本拿不到货。不能乱卖,会被开除的,工资都拿不到。

这家店并没有隐瞒身份,而在隔壁另外一家华为专卖店,店员却玩起了文字游戏。

手机店工作人员:我们是华为专卖店,像这种高端机子货源太少了,我们卖一万零八百,官网一万。

记者:你是不是华为官方授权体验店 ?

手机店工作人员:肯定是授权体验店 , 你要和网上一样的价格,那不如直接到网上买。

记者调查发现,对于普通的消费者来说,只看手机店门头的品牌商标 , 就很容易被店面迷惑。

何女士:华为就是一朵花,拼音是 huawei。

陈先生:现在是识别不了,人民币都造假,手机店面让我看,也识别不了。

邹先生:是否是官方授权店,基本上识别不了。

记者搜索发现,在贵阳市一共有十二家华为官方授权店。有的华为专卖店在外貌上与正规华为官方授权店几乎一模一样,打着华为官方授权店的幌子,借限量销售故意炒作,抬高手机价格。

贵阳市民 1:如果用这种方式抬高价格,让人挺生气的。

贵阳市民 2:很反感这种,这个值多少钱就卖给我们多少钱,不要用什么限量版来抬高价格哄骗我们。

贵阳市民 3:变相把量产降低,把价格抬高最后受害的肯定是消费者。

对于这种炒作,

市民并不认可。

都希望能有相关部门

出面管一管这种现象。

《百姓关注》记者报道

来源:百姓关注

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