哪个伟大的企业家,不是把痛苦当营养

 

不管是企业家还是各个领域的成功者,最重要的共性就是直击本质并驾驭本质的能力。离本质有多近,离成功和高品质的生命就有多近。

经历了 40 年的高速增长,在骄傲和焦虑中,我们都在思考如何把握下一个 10 年的机会,如何才能不被时代所抛弃。在这篇经典文章中,被誉为商业思想家的冯仑,给了我们三个决胜未来的锦囊。

本文摘自正和岛年度图书《本质》,有删节。

作者:冯仑 御风集团董事长 万通集团创始人

来源:正和岛

一般而言,公司必须经历三次转变,才称得起成功。

其一,由做项目转变为做公司。创业起步时,公司架构简单,人手不足,老板必须亲力亲为,所有精力都围着项目转。但如果一味如此,不能在掘得第一桶金之后迅速转型到办公司、管理公司上来,即解决如何依靠公司的组织连续生产(项目)的问题,那就会很快被项目或简单的生产规模扩大所拖死。

其二,由做现在的公司转变为做未来的公司。一家公司正常组织生产经营并不难,难的是 10 年、20 年连续不断地增长,傲视同侪,领袖群伦。这就要求公司有良好的战略和管理能力。

其三,由做对股东而言有价值的公司转变为做能够改变人类生活和社会形态、创造新的商业文明的企业。所以,研究决胜未来的力量,就是寻找决定这三种转变的规律性的东西。

当企业变大,机会可能是陷阱

有人相信的是 " 关系 ",以为关系可以决定一切,面子才是生产力。所以在构筑未来的发展空间时,往往首先想到的就是广结善缘、膨胀人脉、寻找靠山。其实,如果多问几个为什么,就不难看出,把一切成败寄托在关系和人情面子上,实际上就是想绕过一切正常的管理规范和法律法规,取得某种凌驾于制度之上的特权,从而获取具有垄断意义的机会和利润(所谓 " 寻租 ")。" 关系 " 越盛行的地方,制度就越遭到践踏;制度越无尊严,关系就更加重要,越发有面子,形成恶性循环。所以相信关系的人,从来不把制度放在眼里,权力身边的 " 关系 " 之所以违法乱纪的机会多,便是这个道理。

我们又常常听说 " 这是一个好机会,千万别错过 ",或者议论某某人之所以成功不过是某种机会而已,似乎 " 机会 " 决定着企业生死、个人荣枯。其实机会只是一种偶然性,它最多对创业者的原始积累或者说 " 第一桶金 " 具有决定性的作用。当企业进入正常发展时,通常所说的机会并不重要,不仅不重要,甚至还是陷阱。因为 " 机会 " 具有很大的相对性:某些时候对男人是机会,对女人可能是灾难;对大人是机会,对小孩可能是陷阱。

凡是机会导向的公司,普遍不重视自己的长期战略、公司治理、价值观养成、团队训练等公司内在的基础性建设,相反往往在人脉关系、公司政治、灰箱交易、多元化发展方面施展拳脚。

岂不知,任何一种垄断都是由社会、政治和经济制度决定的,都是特定时期各种政治力量角逐和经济利益分配的结果。垄断和所有政治、经济体制一样,也只具有相对的优势,也必然会随着支撑它的体制的变化而变化(丧失或强化)。此外,垄断下的企业更容易恃宠而骄,懒惰懈怠,不思进取,竞争能力被虚化和夸大,被自己创造的假象所感动。

历史的经验表明,大凡垄断,一旦体制变革,垄断瓦解,它顷刻之间就会冰消雪融,露出纸老虎的原形。

算小账的公司,往往走不远

既然关系、机会和垄断都不足以确保企业高枕无忧,那究竟什么才是决定未来基业长青的根本性力量呢?

1、做一个 " 好人 "

核心价值观决定着是非判断、道德指引和行为规范。虽然它不是算账本身,但它决定着如何算账的方向和方式。正因为核心价值观的差别,才导致在同一时间同一地点,同样的交易却有人这么算,有人那么算。买卖人最难的是看那些看不清的地方,算那些算不准的账目。比如,对环保的支出,有人宁愿本着对地球、对人类生存环境负责的态度,在自己的生产过程中加大防止污染的投入,因而表现为短期成本增加、利润减少;有人急功近利,一边破坏环境,一边攫取眼前的高额利润。短期来看,前者利少事多,后者利多事少,后者比前者聪明。

但 10 年以后,前者赢得政府和客户的信任,市场份额稳步扩大,利润成倍上升,而后者逐渐被人抛弃。可见,不同价值观决定着企业和个人如何算账(算大账),如何看未来(算前途),从而决定了企业未来的分野与高下。

万通历史上曾有过多次是做好人(比如维护信誉)还是做坏人(比如赖账)的争论。因为做好人短期成本巨大,未来收益往往一时还看不到,而做坏人当下看好像好处多多麻烦小小。所以,多数人容易选择后者。

然而,万通幸运的是,我们选择坚持做好人的价值观和行为方式。尽管我们付出了巨大代价,失去很多个人的短期利益,却使万通从海南泡沫经济的崩溃中幸存下来。不仅如此," 学先进、‘傍大款’、走正道 "" 好人、好事、好钱 " 等由价值观导引的万通企业文化,推动万通地产逐渐成为市场上最有价值的公司之一。

2、学习 " 特种部队 "

未来的商业组织特别是公司组织,只有两个可以选择的方向,即 " 特种部队 " 式企业和 " 基地组织 " 式企业。

前者最显著的特征是后台越来越庞大,支持系统将变得更加复杂和高效,但前台(执行者和执行系统)越来越直接,越来越简单,越来越精确。例如,美国攻击塔利班时,每三人一组的特种部队,其支持系统竟达 5000 万美元。目前有些国家的军事变革竞相扩充特种部队,使军队进一步轻型化、机动化和精确化,就是例证。军队所要完成任务的对抗性和在变动环境中迅速反应的机动性,都对组织效率提出最高的要求。一般而言,企业与此类似,随之跟进的变革是不可避免的。

而后者,所谓 " 基地组织 ",不过是以独立分子的状态存在的自主组织。它互不隶属,而是按某种价值观的驱动独立行事,但在整体方向上具有微弱的协同性。网络时代的小型公司、虚拟公司和在家 SOHO 的自由职业者便属于之类企业。万通既然已经使资本社会化,而且从事着与经营规模关系密切的房地产行业,我们未来的组织形态只能借鉴 " 特种部队 "。

不仅整体上朝大后台、小前台、高效率、善应变的方向演化,而且每个岗位和员工必须经过特殊的和高强度的训练,成为各自岗位的 " 特种战士 "。

3、老板必须是 " 超人 "

无论个人、公司还是国家,其财富都是时间给的,都是朝一个正确的方向连续积累的结果。

在企业家的生涯中,与时间相伴的有一种东西叫毅力。毅力是时间的函数。崇高而远大的目标,特别能够激发人的奋斗热情和战胜困难的勇气,同时也造就着不断坚持的毅力,所谓 " 人必有坚韧不拔之志,方有坚韧不拔之力 " 就是这个道理。

此外,即便是从算账来看,时间长短也决定着一个企业的未来价值。比如物业投资,常常一个收租物业短期(如 1 年)租金回报可能只有 5%,但长期(如 20 年、30 年甚至更长)来算就会是 20% 以上。同样说一个长期的时间概念,婴儿可能以秒计算,中年人以年计算,而百岁老人则会以 10 年计算。

显然,要想赢得一个企业的未来,把计算得失的时间单位拉长到 10 年以上,才是聪明之举。阿拉法特为建立巴勒斯坦国,出生入死 46 年,虽然生前未能如愿,但 46 年的不息奋斗本身已是巨大的成功,赢得了所有朋友和敌人的敬意。

世界上只有三种人。第一种人只研究过去的事,那叫历史学家。第二种人只为现在奔忙劳碌,那叫普通人、平常人。第三种人站在未来的终点教化我们,那是圣人。我们要想赢得未来,只能在普通人和圣人之间找个位置,看到的未来越远越清楚,就离圣人越近,就越是能人、超人。反之,就越可能落入窠臼,成为普通人。

企业家就是要做超人,就是要在未来找一个支点,引领自己的企业,创造未来,赢取未来。

时间的力量

——点评人:樊登 樊登读书会创始人

有实力的企业家不少,但是有系统思想的企业家不多。不但有系统思想,还能用引人入胜的方式表达出来,就更少了,冯仑就是其中一位。这位 " 九二派 " 企业家的代表,以犀利的思想,幽默的表达,闻名于世,被誉为商业思想家和企业界 " 段子派 " 的掌门人。

几个月前,他来到樊登读书会,与我就《岁月凶猛》这本书有过一次长谈。这让我对这位企业家—也是我的中学校友—有了更直观的认识。他就像一个饱经岁月的老大哥,将他积累多年的智慧揉碎了,和你娓娓道来。这篇文章也同样如此。

历经 40 年,不少企业家获得了财富,博得了名声,但是,有些人靠的是关系、机会、垄断。这是特殊的时代赋予你的,并不代表你有迎接未来的能力。那么,如何确保企业在下一个 10 年、20 年,找到健康发展的引擎?

冯仑给出了答案,决胜未来的有四种根本性力量:一是制度与制度文明;二是正确的核心价值观;三是企业组织形态及其创新方式;四是时间和毅力。这四种关键性力量,缺一不可。

给我印象最深刻的是 " 时间和毅力 ",它是衡量一切的标尺。当我们在为某个模式靠不靠谱、某种潮流要不要跟随、某些知识要不要学习而焦虑、彷徨的时候,时间会给我们答案。正如巴菲特所说,只有潮水退去,才知道谁在裸泳。

有的人做着对的事,虽然不被人看好,但做着做着,就成了一座大山或澎湃的河流,令人仰望。有的人却从台上做到了台下,甚至做到了监狱。写到这儿,我不禁感慨,像冯仑一样,创业近 30 年,还能不断进化,用平和、诙谐的态度来讲述 " 岁月凶猛 ",是一件多么难得的事。这也让被诸多俗务缠身,时不时想挣脱出来的我,感到心静如水。

对谈时,冯仑说,是不是个好企业家,就看他下班以后干什么。功成名就的冯仑,没有躺在万通的钱袋子上睡大觉,而是一直不断地输出他的 " 冯氏思想 ",并乐此不疲—而他独到、富有前瞻力的判断,在跃然纸上的同时,也在给企业家、创业者输出精神的营养。这尤其是当下陷入 " 集体焦虑 " 的我们所急需的。

冯仑经典语录:伟大是熬出来的

1." 学先进 " 是为了自己成为先进;" 傍大款 " 是为了结交好企业、自己成为大款;" 走正道 " 是为了避免走弯路,铸造永续经营的坚实基础。

2. 伟大是熬出来的," 熬 " 就是看你能否坚持得住。不是指每一个细节都想到了,而是你在特别痛苦的时候坚持住了,并把痛苦当营养来享受。

3. 民营企业要持续增长,最大的问题是面临我们的体制环境,是不是有利于创造一个高效率的市场?就是我做到我讲的三句话:生得容易,长得困难,死得干净。提高交易的速度,降低交易的成本,这是市场效率的标志。

4. 公司是个是非地,商场是个是非地,商人是个是非人,挣钱是个是非事,变革的年代是是非的年代。怎么样在这么多是非里面无是非?这就要求我们要有非常好、非常稳定的价值观。是非取于心,很多是非是心不平产生的。

5. 一个好的企业就是一座好的庙,一个好的企业家就是一个好的大和尚,一个好的职业经理人就是一个好的小和尚。我们给客户的永远是 1% 的使用价值和 99% 的希望。管理的最高境界就在于不仅能把明确的规则搞清楚,而且也能把潜规则搞清楚,最后办好自己的庙,成为一个伟大的大和尚。

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