深晚报道 | 一号走遍深圳 深圳政务服务 APP “ i 深圳”上线

 

1 月 11 日,深圳推出全市统一政务服务 APP —— "i 深圳 ",以 " 市民用一个 APP 畅享全市政务服务 " 为目标,建设全市统一的移动政务服务平台,汇聚政务服务、公共服务和便民服务资源,实现移动端指尖办事。市长陈如桂,市委常委、常务副市长刘庆生,平安集团董事长马明哲出席 "i 深圳 " 上线发布仪式。

刘庆生在致辞中表示,"i 深圳 "APP 上线标志着深圳 " 数字政府 " 建设迈出了新的一步,意味着政府服务企业和市民有了新平台,政务服务创新有了新突破。要将 "i 深圳 " 努力打造成全国数字政府建设标杆,更加突出需求导向和用户体验,更加突出共建共治共享,突出安全高效,拓展更多服务功能,让市民和企业办事像网购一样方便快捷。

"i 深圳 " 面向企业和个人提供覆盖市级、区级、街道、社区四级政府的政务服务导航、申办,提供移动端咨询、办事、投诉建议、进度查询等功能,方便公众提交意见、咨询问题、反映诉求,使政民互动渠道更畅通、便捷。

据了解,"i 深圳 " 已实现一个账号办理所有服务、刷脸认证等功能,围绕政务服务、交通出行、医疗健康、文化教育、社区服务、旅游服务、电子证照、食品安全等 8 大领域,首批上线了 500 多项政务服务和 200 多项公共服务,包括公租房申请、人才补贴申请、出租车牌照转让、交警局星级用户、电子驾驶证功能、公积金刷脸查询等高频政务服务,以及食品扫码查询、公交实时查询、预约挂号等日常生活服务,大大方便了市民和企业。例如:以前开车出行必须带上纸质驾驶证,而现在只要下载了 "i 深圳 " 绑定电子驾驶证即可替代纸质驾驶证。

据介绍,"i 深圳 "APP 最大亮点是针对市民和企业的办事需求,分别设置了 " 市民通 " 和 " 营商通 " 两个特色页面。" 市民通 " 为市民提供政务办事服务、交通出行、医疗健康、文化教育、旅游服务、社区服务、电子证照等全方位政务和生活服务," 营商通 " 为企业提供政务办事服务和企业经营公共服务。同时还设立了特色服务专区,首批上线的有人社专区、南山区专区。人社专区提供人社业务查询、办理服务,市民可快捷查询社保缴费信息、查询专业资格认证情况,线上办理租房和生活补贴、少儿参保自助缴费,还可以预约人才园大厅办理业务等;南山区专区集成了南山区行政服务大厅个性化特色应用,集中区教育、环水、人资、住建等区直部门业务,实现了南山政务服务事项在线预约、排队取号、在线申请、在线评价、进度查询等。后续还将上线更多委办局、区级服务专区。

据悉,"i 深圳 " 近期还将上线 300 多项服务事项,年底前将实现 95% 以上个人事项和 60% 以上法人事项移动办理,并打造 " 千人千面 " 服务模式,提供精准推送、个性化订阅、智能个人门户等功能,真正实现 " 一屏智享生活、一号走遍深圳 "。

市政府秘书长李廷忠参加活动。

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