万分紧急!长春 9 旬老太被门卡住!接下来发生的事你肯定想不到 ...

 

新文化讯(ZAKER 吉林记者 邢阳)"119 吗?我家邻居有一个老太太被困防盗门和拉门之间了,出不来也进不去,老人都 90 多岁了!你们快过来帮帮忙吧!"2 月 18 日中午 12 点 55 分,长春市消防救援支队突然接到了这样一个紧急求助电话,朝阳大队南湖大路中队火速出动赶赴现场。因为当时天气寒冷,消防员怕老人冻坏,并且为了避免破拆导致房门损坏给老人造成损失,消防员自掏腰包找来开锁公司的技术人员,经过一番努力,这位九旬老人终于回到温暖的家中。

老人被困防盗门与金属拉门之间

当天负责带队救援的是南湖大路中队副中队长齐艺钧,他开始还有些纳闷,老人怎么会被困在两道门之间呢。" 大概是在下午 1 点 02 分,我们到达了事发地点,那是位于华宇小区内的老式楼房。" 齐艺钧回忆说," 房屋外部的结构和其它楼房不太一样,房屋的防盗门外,有一处玄关,家人出入都在这里换鞋,再往外还有一道金属拉门,上面也上着锁。"

齐艺钧表示,当天老人可能是要出门,但是关上防盗门后,老人发现没带钥匙,她既回不到室内,也无法打开金属拉门上的锁,于是被困在两道门之间。" 两道门之间的空间大概有 1 平方米多一点,虽然并不是特别狭窄,但我们明显能看到老人颤颤巍巍的,猫着腰,感觉有些站不住了。" 齐艺钧告诉新文化报 · ZAKER 吉林记者," 锁住防盗门的是一把‘大头锁’,当时我们马上就用破拆钳把锁梁剪断了,老人算被解救了出来,我们从邻居处借了一把椅子,让老人坐下歇一会。"

防盗门 " 难住 " 了消防员

但是老人家的防盗门 " 难住 " 了消防救援人员,其实,在消防救援人员眼里,这道门本身并不是什么障碍。" 如果在涉及到群众生命安全这类的紧急情况下,我们使用破拆工具能迅速将门打开,解救被困人员。" 齐艺钧说," 但是,那种暴力破拆会给房门造成损坏,很可能无法继续使用,需要进行更换,如果使用这种方案,会给老人造成较大的经济损失。"

现场,有邻居询问消防员能否从楼上使用绳索滑下进入室内,但齐艺钧表示,如果有人员被困危急生命的情况下,他们有可能采用这种方案,这也是他们义不容辞的责任。" 但现在的房屋结构比较复杂,并且老人的安全也没有受到威胁,我们不可能让消防员冒这个生命危险,这也是我们支队领导每天对我们做日常的安全战备教育所屡次强调的。" 齐艺钧表示。

" 奶奶,我们可以给你开门,但是需要破拆,你这个门就用不了了!你同意我们破拆吗?" 在现场,齐艺钧询问老人的意见,但老人似乎听不懂齐艺钧在说什么,只是一个劲地询问:" 为啥一直还没开开门啊?"

齐艺钧询问老人,是否能记起子女的电话,或者名字及工作单位,但老人只是说出了儿子的姓氏,也无法提供其他更多的有价值的信息,而老人邻居也无法联系到她的家人。

事后,齐艺钧了解到,老人因为岁数大了,语言逻辑并不是很清晰,所以双方根本无法进有效的沟通。

为避免老人冻病消防员自掏腰包找来开锁技术人员

天气预报显示,2 月 18 日当天长春市的气温为 2 ℃至 -9 ℃。" 虽然当时气温可能是一天中比较高的时候,但也仅有 0 ℃左右,当时老人连棉服都没有穿,只穿了一件毛衣,加上老式楼房楼道窗户的密封并不是特别严,我都能感觉到风嗖嗖地吹进来。" 齐艺钧回忆说," 老人的身体弱,我特别怕老人在楼道里待久了会被冻病。"

此时,齐艺钧注意到楼道里张贴着一些开锁公司的电话,他就联系了其中一家公司。" 对方说开锁可能需要破坏锁芯,但我想,破坏锁芯总比破坏防盗门给老人造成的损失要小很多。" 齐艺钧表示," 当时我就决定自己掏钱,请开锁的技术人员过来。"

大约 20 分钟后,开锁公司的技术人员到达现场,很快就将房门打开,老人终于回到了家中。" 开锁公司规定,必须确认户主信息,这一点邻居予以了证明。" 齐艺钧说," 但是我们希望能联系到老人的家属,毕竟老人家的两道门都无法锁上了,我们希望她的子女前来处理,这样我们才能放心。"

在全程录像见证的情况下,齐艺钧在老人的房间内找到了一部手机,当时上面正在播放着话剧。" 老人本身不会使用手机,可能是子女为了给她解闷调出来让她看的,好像是《茶馆》一类的话剧。" 齐艺钧告诉新文化报 · ZAKER 吉林记者," 我打开手机发现上面安装着微信,里面只有三四个人,一看就都是核心亲属,我先联系了一个女子,她是老人的女儿,并且通过她联系到了老人的儿子。"

" 只要老人平安我就心满意足了 "

" 老人的儿子听说我们把门锁破坏进入室内,开始有些不理解,反问我们:‘为什么没经过我同意把锁芯换了?’我也简单跟他解释了一下当时的情况。" 齐艺钧笑着说。

对于自己被误解,齐艺钧表示他并没放在心上:" 如果换位思考一下,突然有一个陌生人给我打电话,说把我家的锁芯破坏了,并且进到屋里,我本能的第一反应肯定也是质疑、戒备。"

据了解,事后,老人的儿子特意联系了齐艺钧,为自己当时的态度表达了歉意,并感谢消防救援人员帮助他母亲回家,双方的误会也就此消除。

" 谁家都有老人,看到她我就想起我自己的爷爷奶奶了,虽然他们已经不在了,但我跟他们特别亲,一想到这些,我就不忍心让老人在外面冻着。" 齐艺钧说," 我从事消防工作已经 8 年,虽然消防救援力量已经改制,我们脱下了军装,但以前在部队时受到的教育,还是目前接受的消防救援的教育,乃至我家庭的教育,这都让我尽可能用积极的态度去解决这件事,只要老人平安,我们心满意足了。"

此事发生后,网络上有一些网友在指责老人的儿子不懂得感恩,反而责怪消防救援人员。对此,齐艺钧表示,希望大家也能换位思考,并且此事的误会已经消除,希望大家不再发表指责老人子女的言论,让他们平静地生活下去。

消防提醒:

新文化报 · ZAKER 吉林记者从长春消防救援支队了解到,消防机关经常会接到类似的开锁求助电话,但按照相关规定,除涉及生命安全等紧急情况以外的并不在消防救援范畴之内并不在消防救援范畴之内,消防救援力量属于公共资源,此次事件因为情况特殊,所以消防救援才出动援助。长春消防提醒广大市民,请尽量保管好自己的钥匙,或者在亲友处存放备用钥匙,对于家中有高龄老人家庭,子女要尽可能多提醒老人随身携带钥匙,或者给老人随身的衣物中携带或缝上子女的联系方式,以便一旦出现特殊状况,救援人员可以第一时间联系到家属处理。

视频:李娜

编辑:刘金奇

值班主任:高震

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