市民扫一扫商家门店的 " 消费信用二维码 " 就能查询商家的信用指数，现场对商家服务进行点评。如果双方发生纠纷，消费者还可直接通过扫描该二维码对商家进行投诉。在昨日召开的新闻发布会上，深圳市消委会重点介绍了 2019 " 消费信用二维码 " 的推广工作。

" 消费信用二维码 " 是深圳市消委会在消费领域信用建设的创新，是记录经营者的消费信用指数、消费者点评和投诉、社会监督、行政监管等信用信息的 " 身份证 "。" 消费信用二维码 " 具备查询、点评、投诉等功能，让消费信用可感知、可受益、可监督，为消费者建立便捷的维权通道。

据了解，2019 年深圳市消委会以推进 " 消费信用建设，营造放心消费环境 " 为目标，着力于重点行业和领域 " 消费信用体系建设 "，以 " 消费信用指数 " 为核心，统筹放心消费、品质消费和信用建设工作，将消费投诉、消费调查、行政监管、志愿者监督等结果指数化，从消费维权和品质促进两端发力，拉黑失信商家，点赞优质商家，建立消费信用体系长效机制，进一步完善促进消费体制机制，营造放心消费环境。

目前，深圳市消委会联合各区消委会已在福田农批市场、教育培训行业、家政服务行业等消费领域启动了消费信用二维码工作。

深圳晚报记者 郭海南 通讯员 胡蓉 责编 徐再杰