TechWeb 05-15
自如回应 2 岁娃入住后得白血病:未装修过房源

 

(原标题:自如回应南京租客事件:未对该房源进行过装修 配置的家具符合规定)

【TechWeb】5 月 15 日消息,针对网上关于 " 南京自如租客陈女士家人患病 " 一事的报道,自如方面发布《关于南京租客陈女士事件的说明》(以下简称《说明》),称事件发生后,南京自如第一时间组成由南京自如总经理负责的工作小组,积极协助解决就医相关问题,提供日常用品采买及生活开支。此后,一直希望对房源空气质量进行多方共同监督权威检测,但由于陈女士不同意,至今未能进行。

据悉,南京陈女士一家去年 6 月通过自如租房,入住 4 个月后,2 岁半儿子患上白血病,100 天后病故。经检测,其所租房屋甲醛超标,陈女士要求自如公开道歉遭拒

对此,自如方面回应称,公司 2018 年 12 月获悉以来,一直深表关切、积极跟进。帮助陈女士家人就医的同时,第一时间核查了房源情况,公司未对该房源进行过装修,只在陈女士入住半年前配置了基础家具用品,相关家具均有检测检验报告,符合规定。

自如方面表示,2017 年 7 月份,该房源由房主完成装修;2017 年 11 月 25 日,南京自如接受该房源委托,只配置了电视柜、沙发、衣柜等家具用品,相关家具均有检测检验报告,符合规定;2018 年 6 月 26 日,陈女士签约该房源;2018 年 12 月,陈女士联系自如,告知此事;2019 年 2 月后,自如称继续保持与陈女士家人沟通,但很遗憾截至目前,未能就此事达成一致意见。

在《说明》中,自如还表示,南京自如一直向陈女士及家人积极提供各种协助,诚恳沟通,请求对房屋由专业机构进行检测,对病因进行科学分析认定。基于目前事实,南京自如对陈女士及其家人提出的事件责任认定、巨额索赔等要求难以达成一致。

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