搜狐焦点 07-18
椒江一小区业主捐款给物业经理发3万元委屈奖
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小区业委会代表给黄益龙(中)发 3 万元 " 委屈奖 "

小区业主向物业公司维权的事经常见,可小区业主帮物业公司维权的事却很少见。然而这几天,椒江铭鼎花园小区就发生了这样一件稀罕事:该小区许多业主自发为物业公司的一位经理讨说法,大家纷纷捐款,给他发 3 万元 " 委屈奖 "。

这到底是怎么一回事呢?

小区里一位业主拒付物业费

这事缘于一起物业费催收风波。

椒江铭鼎花园是个新小区,是在 2017 年 12 月交的房,共有业主 610 户。对于之前开发商指定的物业公司,小区的业主们很不满意。

今年 3 月,业委会成立后,经过认真筛选,宁波中建物业管理有限公司(台州分公司)接手了这个小区的物业。

然而在催收物业费的过程中,这家公司碰到了一件头疼的事。

住在该小区 15 号楼的业主陈某,今年以来一直拒付 1700 多元物业费,物业公司多次催收无果。

那么,陈某为何不愿交纳物业费呢?

" 我感觉这个做法不公平。" 陈某在接受记者采访时说,自己在装修新房时,交纳了一定的押金。装修结束后,连同他家,共有两家装修户被上一家物业公司各扣留了 1000 元,理由是他们违反小区文明施工约定,主要指空调机外挂和私自安装防盗窗。

陈某说,小区内空调机外挂安装,不单单他们这两家,其他人的保证金后来都拿回了,而他家的却还被扣,他觉得物业公司处置不公平,因此,他坚持要求被扣留的押金在今年的物业费中抵消。

对这点,宁波中建物业管理有限公司(台州分公司)经理黄益龙解释,这笔押金并非扣在他们公司账上,而是上一家物业已经将这笔钱转给了业主委员会。

对此,铭鼎花园小区业委会主任李雪飞证实,这笔 " 文明装修保证金 " 的确在业委会的公账里,是业委会集体讨论决定的,要求陈某先整改后返还。

" 之所以扣押了保证金,一方面为了督促他整改,另一方面也是对其他业主起到更好的约束作用。" 李雪飞补充说,他们小区有明确规定,空调主机不能外挂在墙体,家里也不能安装防盗窗,但这些陈某都未予理睬。另外,陈某没有购买车位,但他家里的几辆车经常乱停在公共区域,前阶段整顿时,还曾经在小区大门口发生 " 堵门 " 事件,其他业主对此反响强烈。

昨天,记者在 15 号楼下看到,陈某家共安装了 3 台空调,3 台主机全部挂在外墙,确实非常显眼,尤其空调机管线拉得特别长,煞是难看。

陈某与物业经理发生肢体冲突

因对陈某多次催收物业费未果,黄益龙只好做其母亲工作。陈某 80 多岁的母亲非常通情达理,7 月 14 日上午,她先将自己积攒的 2000 元交给儿子,让他交纳。

但陈某坚持要求先退押金,否则拒绝交纳物业费。于是,陈某母亲又悄悄从女儿那借了 2000 元,主动送到物业公司办公室。

" 这不是骗我母亲的钱吗?" 陈某知晓此事后,带着一肚子怨气和怒火,冲到了物业公司办公室找黄益龙讨还款项。在几句口角后,双方发生了肢体冲突,陈某用椅子摔打,黄益龙的背部被击伤,陈某的额头也受伤。

一旁的工作人员立即报了警。不久,椒江区公安分局海门派出所民警便赶到现场,将他们送到医院检查和治疗后,带回派出所处理。

由于厮打的办公室里没有监控,无法确定谁先动的手,所以民警决定让双方协商解决。最后,黄益龙补偿给陈某医疗费 2800 元。

" 不行,这样的处理不公平。"

" 黄经理太委屈了,我们要为他讨说法。"

……

这次 " 肢体冲突 " 事件发生后不久,铭鼎花园小区的业主群里就炸开了锅。大家纷纷跟帖留言,一边纷纷谴责陈某的冲动行为,一边对黄益龙表示支持和同情。

当晚,还有 10 多位业主自发赶到海门派出所,要求说明情况,并直至午夜一起把黄益龙接回小区。

7 月 15 日,铭鼎花园小区众多业主聚集到物业公司办公室,除了送花和水果慰问外,又自发地募捐,并不断安慰受委屈的黄益龙。

业主们给物业经理发 3 万元 " 委屈奖 "

昨天,记者到小区采访时,见到了黄益龙。他身着迷彩服,高高瘦瘦的,一脸黝黑。这么一位普通的物业经理,为何受到业主们如此支持和关心呢?

" 墙角出现白蚁,老黄马上去处理掉。"

" 那天,13 号楼下水道堵塞,他自己跑去掏。"

" 小区的娱乐活动、邻居节搞得有声有色。"

采访中,不少业主围观,七嘴八舌,讲的都是黄益龙如何热情、吃苦和肯干的事。" 这么尽心尽责的物业经理,到哪里找呢。" 退休在家的老干部老洪由衷地点赞。

李雪飞介绍,自宁波中建物业管理有限公司(台州分公司)进驻铭鼎花园小区以来,在黄益龙带领下,小区的安全、环境、邻里关系等都发生了质的变化,与前段时间形成了鲜明对比。为此,业委会在听取广大业主意见后,决定对黄益龙发 " 委屈奖 ",他本人和支付给陈某的医疗费由业主自愿共同来承担。

" 大家是看在眼里,记在心头。" 椒江太和社区主任兼党支部书记王兴龙也为捐款的事特意赶来,并力赞宁波中建物业管理有限公司(台州分公司),希望媒体给予报道表扬。

记者了解到,铭鼎花园小区的业主们自愿募捐了 3 万元给黄益龙发了 " 委屈奖 "。对此,黄益龙昨晚向记者表示,他对业主们的热忱和支持表示感谢,但他会把这份特殊的奖金尽数退还给业主,如果实在退不了,就存放在业委会的账户中,用于今后小区公益和各种娱乐活动。

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