现代快报讯（通讯员 宁交轩 记者 王瑞）有这么一支交警队伍，她们以其优雅的形象、规范的指挥、高度的责任心和特有的亲和力，在南京最繁华的街头闹市赢得了广大驾驶人和市民群众的普遍称赞，成为全国文明城市南京街头上一道亮丽的风景线。她们就是成立于 2009 年南京交警二大队女子中队，现由 12 名女警、21 名女警辅组成，目前主要承担华东第一大商圈新街口周边路口的交通管理工作。

△分享会现场

9 月 19 日上午在南京图书馆，南京市公安局交管局举办了一场南京交警女子中队成立十周年特别活动，女子中队 " 领头人 " 廖超带领女子中队全体成员举行了一场别开生面的故事分享会。

月均受表扬 20 余次，10 年零投诉

女子中队成立 10 年来，历经四位中队长、50 多位女警队员。过硬的交管业务技能，是这支女子中队完成新街口交管工作任务的基础。新街口周边道路拥堵延时指数常年位居全市前列，机动车日流量达 2 万辆次，非机动车日流量约 4 万多辆次。

女民警们始终坚持文明执法、规范执法，同时注重发挥女警优势，以和蔼的态度和文明的语言，减少矛盾冲突、降低执法难度、营造文明交通的氛围。

目前，女子中队月均查处交通违法 750 余起、进行行人非机动车安全教育 1200 余人次、撤除路面交通事故 190 余起，新街口附近路口行人守法率达 99% 以上，在大队各中队考核评比中丝毫不输其他男警中队。队伍成立以来更是未发生一起有效群众投诉，女警在岗月均受到群众表扬 20 余次，展示了队伍的良好形象。

先后开展上百次交通安全宣传

除了日常路面执勤外，女警中队的女警们还一直致力于开展交通安全宣传工作。女警们通过业余时间制作的 PPT 课件、GIF 动图、交通安全视频等内容丰富的交通安全宣传资料向驾驶人宣传安全驾驶的重要性。

为加强警民团结，密切警民关系，2015 年 11 月，交警二大队女警中队与江南公交第五巴士公司 34 路博爱线结为共建单位，这是一次交警与驾驶人的手拉手、心连心的共建。十年来她们先后走进周边商场、企业、学校、社区达 200 余次，给市民群众带去了一堂堂生动活泼的交通安全知识小课堂。

女警中队与时俱进，充分利用 " 双微 " 平台，成立 " 萌警团 " 微博创作团队，开通 " 宁女警服务站 " 微信公众号，用新颖的方式为交通管理工作打开了新思路。自 " 萌警团 " 成立以来，交警二大队微博点击量在南京市秦淮政务微博中高居前列，" 宁女警服务站 " 微信公众号也因其贴近民生的特点广受赞誉。

△廖超

全省首个以女警命名的护学岗

为保障辖区内游府西街小学学生上下学的交通安全，自 2011 年起，女子中队就自发前往开展护学行动，风雨无阻，受到了家长、老师及社会各界的一致好评。该护学岗后成为江苏省第一个以民警姓名命名的交警护学岗—— " 廖超春蕾护学岗 "。8 年以来，护学女警们送走了一茬又一茬的毕业学子，春去秋来、寒来暑往，不变的是女子中队护学女警的保一方平安的初心。

在岗位上，女警中队的成员们始终以民为本，倾尽全力为老百姓提供力所能及的帮助，帮助老年人过马路，送走失儿童回家，救助街面心脏病突发的病人 …… 除此之外，女子中队的队员们还先后多次主动前往敬老院、福利院看望孤寡老人、孩子。南京大屠杀幸存者任静萍老人以及因交通事故高位截瘫的朱女士都成为了女子中队的长期帮扶对象。

自制便民服务指路图方便群众出行

还记得 2017 年 7 月 18 日，一场暴雨突袭南京城，位于南京主城区的淮海路一片汪洋，污水没过膝盖，漫过车轮，马路上的小汽车接连趴窝，驾驶员或束手无策，或弃车而逃。暴雨就是命令，廖超带领队员手拉肩推，手抬棍撬，在雨中推出了一辆辆抛锚的小车，整整 4 小时，廖超和战友们坚守在雨中，体力严重透支，在最后帮助一名市民将沉重的电动自行车抬上阶梯时，只见她 " 咬牙切齿 " 拼尽全力。这一幕感动了车主，也感动了过往市民。

二大队女警中队常年执勤于繁华的新街口地区，人流量大，外来人口众多，问路人数也多，女警们平均每人每天为群众指路达百次，有时遇到不会讲普通话的外地人，沟通障碍更为凸显。为了解决这一困难，廖超中队长带领女警队员们创新服务方式，主动利用休息时间熟悉道路，自行设计制作了便民服务指路图，清楚的标注出各个大厦的位置以及每条街巷的名称，免费发放的指路图大大方便了群众出行。

南京交警女子中队成立以来，已先后荣获南京市巾帼文明岗、三八红旗集体、江苏省青年文明号、江苏省青少年维权岗、江苏省巾帼文明岗、全国巾帼文明岗等荣誉称号。女子中队现任中队长芮彩云表示，只要工作上需要我们女子中队将一直坚守，我们已经做好一切准备迎接女子中队的下一个十年。

（交警供图 编辑 李蔚蔚）