驱动中国 09-21
马云刚刚离开,支付宝就布局“轻会员”,究竟意欲何为?
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对于马云来说,选择此时退休无疑是一个明智之举,毕竟在当下的电商时代,马云造就的电商成绩无疑是辉煌的,在这样一个充满号召力 IP 的庇护下,不管是阿里巴巴还是马云都是一个双赢,只是在没有马云思想的指导下,阿里巴巴的未来将走向何方呢?

在马云退休之前,其实阿里巴巴的管理权已经移交到张勇手上,可以说在新消费浪潮的驱动下,阿里也迎来了 " 神算子 " 张勇的时代。

在新零售流量越来越吃紧的当下,张勇的上台无疑是一种考验,就在最近,阿里巴巴旗下的支付宝尽然开始布局 " 轻会员 ",这在如今社交电商当道的时代,支付宝上线的 " 轻会员 " 或许会加快线上线下流量融合的步伐。

为什么这样说呢?因为这个轻会员是花呗官微宣布和芝麻信用组成 " 信用 CP",是为消费者带来的省钱大杀器,有花呗有芝麻,不充值就能办各种大牌 " 轻会员 ",消费者可以先享优惠再付钱,让消费者在各大消费场景 " 有信用就够了 "。

举例来说,消费者在轻会员模式下,10 元换取 5 张 8 元,用户可通过芝麻信用评估通过或者冻结 10 元花呗额度。如果全部 5 次优惠都消耗完则付 10 元,消费者累计享受到 40 元的优惠;如果一次也没有用,则用户无需付会员费。这样的计算模式下,消费者不必再花冤枉钱。

支付宝方面称," 轻会员 " 是支付宝今年面向 B 端一系列会员能力创新中的重要部分,后续支付宝还会有多款新的会员能力陆续释放。

当然了,成为轻会员的方式也很简单,支付宝搜索栏搜索 " 轻会员 ",即可进入,用户在需要的会员下点击注册就可以成为轻会员了。

自从阿里开始高喊 " 新零售 " 口号之后,可以说就加紧了线上线下流量的整合,而此番布局 " 轻会员 " 无疑是让消费者提前享受会员权利,在保证消费者利益的情况下,对于 B 端的商户也是一种流量扶持,这样的战略布局无疑是一种 To B 和 To C 的双向保障。

其实,这几年阿里一直在利用自己的流量在做现在渗透,之前的 " 口碑 " 就是一个很好的例子,但由于阿里在社交领域一直找不到自己的突破方法,所以始终没有给自己的流量卖出一个好价格,而此番布局 " 轻会员 " 除了让用户提前享受会员权益外,更多的是让用户在好的权益簇拥下提升阿里产品线的粘性,从而为后期的营收做辅助。

不得不说,近几年受社交电商趋势的影响,电商在会员方面的渗透正在逐步多样化,尤其是之前云集的上市,更让业界刮起了一阵又一阵的 " 电商会员 " 风暴,而会员背后的优先待遇,更是可以让电商企业针对付费场景而大做文章,只不过现阶段对于很多用户来说,一方面没有养成很好的付费意识,另一方面在个人信息方面,用户不希望一些微不足道的利益而暴露自己的信息,这样的话就会造成会员福利升级的断层,而此番阿里出台的 " 轻会员 " 模式,无疑是一种新的流量融合方式。

当然了,这种会员福利的待遇也不是谁想实施就实施,也只有像阿里这种有流量又有资金的企业或许才可如此嚣张的实施,只不过,对于用户来说,这样的福利可以说前期还是蛮好的,希望后期不要生变,如果只是为了用户享受待遇的推进,后期如果一旦形成习惯,那前期的福利也成为一种典型的 " 羊毛出在羊身上 " 后期反还,只不过,结果如何,我想我们也只有拭目以待了,希望最终的结果不会变成这样,不然马云真的就该不开心了!

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