10 月 20 日，第六届世界互联网大会主论坛在乌镇拉开帷幕。在当天拼多多联合创始人达达出席的一场媒体沟通会上，" 二选一 " 这一 " 炒作话题 " 成了全场关注的焦点。对于业内而言，这已经不止是平台之间的竞争，更导致了十数万商户的大面积流血与恐慌。

对此，达达坦言，" 二选一 " 的确给拼多多造成了很大的困扰，也给电商生态里的商家和品牌商造成了难以计量的损失。

据达达透露，自去年 10 月以来，电商 " 二选一 " 规模愈演愈烈，仅拼多多就有超过 1000 家知名品牌旗舰店遭受波及，受影响的中小型品牌数以万计。

从 " 改变 " 商户到 " 影响 " 各界认知，由于 " 二选一 " 的趋势难以逆转，已经升级成为一场商业法则乃至价值观的论道。达达在回答记者提问时表示，即便在阿里巴巴内部，各方对于这件事情也存在定性争议——饿了么 CEO 王磊在接受媒体采访时承认二选一的动机是 " 垄断 "，并且明确表示 " 这不行 "；王帅则回应称 " 二选一本来就是正常的市场行为 "。不管是 " 垄断 " 还是 " 正常 "，" 二选一 " 毫无疑问大幅增加了商家做生意的难度。达达认为，上述两人的观点都是出于竞争压力之下的表达，而马老师创立阿里时定下了 " 让天下没有难做的生意 " 的初心，这一定更符合社会的长远利益。

达达认为，" 二选一 " 的本质是利用市场支配地位实施 " 排他性交易 "，大平台要求商家在稍大一些的平台和稍小一些的平台之间 " 站队 "，并对商家不进行强行选择的后果附加各类强制条件。

达达表示，某些过程看上去互惠互益，实际上是不对等的商业契约。而且这种商业契约会随着商家对于 " 二选一 " 的不同反应，在 " 看似正常 " 和 " 暴力手段 " 之间瞬时切换。

618 期间，格兰仕因拒不配合 " 二选一 " 而遭遇流量和搜索屏蔽，并因此多次公开质问天猫，后者对此的回应则是 " 没有的事 "。

尽管格兰仕通过图文、视频等方式详细阐述了店铺遭遇限流和断流、订单量瞬间趋近于零的过程，但由于公众对于流量、转化率、搜索权重等电商专业概念相对陌生，因此对其过程和结果的认知并不明确。这也在很大程度上导致了尽管 " 二选一 " 已经造成了极端恶劣的影响，但社会舆论对此类事件的理解仍然停留在 " 看热闹 " 的阶段。

他补充表示：仅拼多多平台而言，从 618 前夕的赵大喜、美九苏（美的、九阳、苏泊尔）微博 " 炮轰 " 拼多多；到双十一前夕，三只松鼠、韩后等四家企业，在国庆当天以相同格式、相同口气发表 " 未授权 " 微博，这些商家的微博随即被洗稿变成数千篇 " 拼多多商品都是假货、山寨 " 的文章，背后的炒作和推手确实 " 令人生厌 "。

" 实际上，‘二选一’实施主体、传播主体和呼吁舆论端叫停的主体是同一个人，这也在侧面反映了商家对于‘二选一’的容忍已经绷紧至极限。" 达达表示。

深圳晚报记者 王新根