ZAKER潇湘 11-12
保姆擤鼻涕纸给宝宝擦嘴,家政公司:我们只能教育
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太恶心!

自己擦鼻涕的纸巾给宝宝擦嘴

还将喝过水的碗给大人盛饭

昨日,

福州市民范女士致电

海都新闻热线 95060 反映,

9 月中旬,

她从鼓楼区八一七北路瑞丰楼一家

" 我们家家政 " 公司

聘请了一名保姆,

并支付给家政公司 4500 元中介费。

范女士就是在八一七路这家中介找的保姆

几天前,

她查看家中视频监控时发现,

该保姆存在严重个人卫生问题。

范女士将情况反映给家政公司,

希望能签订一份补充协议来

规范保姆行为,

但遭到对方拒绝。

相关工作人员回应称:

" 每个保姆都有进行岗前培训,

出现这个情况,属于保姆个人行为,

我们只能对其进行教育 ……"

业主范女士:

据范女士介绍,9 月 14 日,她与 " 我们家家政 " 公司签订了为期一年的合同,聘请了一名保姆,平时在家做家务并带一岁半的儿子。然而,该保姆刚工作满一个月,在发工资当天以出门看病为由再也没回来,家政公司随即为其更换了新保姆汤阿姨。

保姆喂了小孩橘子后用纸巾给孩子擦嘴 (视频截图)

之后保姆随手拿起纸巾擦了自己的鼻子(视频截图)

又喂了一些橘子后,保姆拿起先前放在桌上同一张又给孩子擦了嘴

(视频截图)

" 上周,我在查看监控视频时发现,汤阿姨将自己擤过鼻涕的纸巾又给宝宝擦嘴,实在太令人恶心了。" 范女士告诉记者,出于安全考虑,家中安装了多个监控视频。

她随后查看厨房监控又发现,汤阿姨将自己喝过水的碗放在水槽中,未清洗又拿起来放在电饭煲旁用于盛饭。

更换保姆无果,补充协议遭拒

由于第一个保姆不辞而别,新保姆又存在个人卫生问题,范女士要求家政公司重新更换经验丰富,行为规范的保姆。" 对方虽又推荐了 3 个保姆,但面试后我感觉经验不足,不太合适,便没有更换。" 过后,范女士要求继续推荐保姆,家政公司却表示年关将近,多数保姆处于受雇中,已没有合适人选。

更换新保姆无果后,范女士向家政公司提出,想要签订一份补充协议,用于规范保姆行为,却遭到对方拒绝。

" 属于个人行为,我们只能教育 "

今天上午,海都君来到 " 我们家家政 " 公司。

相关工作人员郑先生表示,接到范女士反映的问题后,公司已对该保姆进行教育并做了处罚,提醒保姆注意个人卫生。

" 每个保姆都有进行岗前培训,出现这个情况,属于保姆个人行为,我们只能对其进行教育,并将问题记录到她个人档案中,若再次出现严重问题,便会列入行业‘黑名单’。" 郑先生告诉记者,范女士提出想要签订补充协议来约束保姆行为,这在行业内还未有过,若范女士无法接受,合同可以终止,他们也将按照合同约定退还一半的服务费。

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