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视频揪心!女子在超市被绊倒,怀里13个月大孩子头部撞到地上
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10 月 7 日,市民李女士抱着女儿在中山区东港一家大型超市购物,未料在挑选商品时遭遇意外。女婴摔在地上后,头部红肿大哭不止,而李女士的身体也多处不适。

推货车绊倒抱孩女子

10 月 7 日,市民李女士带着 13 个月大的女儿妙妙(化名),来到中山区东港一家大型超市购物。视频显示,李女士抱着女儿在超市里行走,货架另一侧出现了一辆推货车。

李女士抱着女儿在超市里行走

猝不及防的李女士被推货车绊倒,她眼睁睁地看着妙妙从怀里摔了出去。出于母亲的本能,在妙妙脱离怀抱的瞬间,她拽住了孩子的腿部,可妙妙还是摔在了地上。

李女士抱着孩子一起摔倒在地上

李女士说,妙妙头部左侧磕在了地上,当时就肿了起来,大哭不止。她自己在摔倒后,也感到身体多处不适。

视频显示,意外发生后,周边多名顾客连忙上前,将母女二人扶了起来,涉事的推车男子也上前查看。

如此运货存在安全隐患

李女士得知,推车男子是大连一家商贸公司的工作人员,此商贸公司系超市的供货商。

她认为,超市理应对消费者尽到安全保障的义务,确保购物环境安全。

消费者在超市忙着挑选商品,很难注意到从另一侧突然推过来的运货车。

李女士说,在这样的情景下,推车的男子有采取措施规避风险的义务,“哪怕是提前吆喝一声,提醒注意也好啊?”同时,超市作为具体管理方,也应完善相应的管理制度。

事发后,超市和商贸公司的工作人员陪同李女士母女,先后来到了大连市儿童医院、大连医科大学附属一院进行诊治。诊断显示,13 个月大的妙妙没有严重受伤,李女士全身多处挫伤、扭伤,医生建议她进行休息。商贸公司为前期诊治支付了费用。

就善后事宜存在不同看法

事发至今已经过去了一个多月,就事故的善后问题,涉事各方尚存在分歧。

李女士说,自从摔在地上后,孩子出现了一些应激反应,睡觉时会出现惊醒、大哭的症状,这让她十分担心;又由于磕到了头部,担心会有遗留问题。

此后,她和妙妙的检查治疗费用,都是自己出的。李女士表示,她希望超市和商贸公司能向她书面致歉,并承担相应的后续治疗费用。“并没有想索要太多的经济赔偿,但起码得有个态度吧?”

11 月 12 日,超市一名杨姓工作人员回应称,事发后超市一直在积极解决问题,包括陪同消费者到医院检查等等,但由于涉事的推货车和人员隶属于商贸公司,超市已协调商贸公司来处理此事。

商贸公司的负责人表示,涉事的推车男子属于临时人员,事发后已经离职。他认为,商贸公司已支付了合理范围内的诊治费用,事情已经处理完毕,“如果还有别的要求,建议到法院起诉解决。”

半岛晨报、39 度视频

(编辑 陈海静)

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