辽沈晚报·ZAKER 沈阳 11-12
读者给“供暖帮办三人行”栏目记者送锦旗
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本月 1 日起开始供暖,到目前为止,本报 " 供暖帮办三人行 " 栏目收到的读者供暖投诉电话已有几十人次,记者帮助解决了大部分问题。" 供暖帮办三人行 " 栏目记者昨日收到了首面由读者送来的锦旗,锦旗上写着 " 勤勤恳恳忘我工作,实实在在为百姓解难 "。

12 日下午 3 时许,读者尹女士来到本报,对 " 供暖帮办三人行 " 栏目记者一再表示感谢。

" 你们总说这是你们应该做的,但我不这样认为,我给其他媒体也打过电话,只有你们这一家很快给我回了信,没几分钟记者就联系到我,并在第二天就陪我到供暖公司解决问题。挺冷的天,记者在供暖公司收费大厅和供暖公司客服部来回奔波,楼上楼下来回跑帮我沟通,我挺感动的。"

这不仅是对 " 供暖帮办三人行 " 栏目记者工作的一种认可,也是对辽沈晚报的信任。

正如本报在 2019 年 10 月 26 日 " 供暖帮办三人行 " 栏目开篇语里写的,栏目开办 10 年来,践行 " 为您服务、沟通协调、解决问题 " 的宗旨,在 " 供暖帮办三人行 " 开办的第十一个年头,本报记者将以专业、热情为读者提供服务。

辽沈晚报 · ZAKER 沈阳 记者 王罡 摄影 查金辉

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