ZAKER潇湘 11-12
11月12日起,长沙城区各大队处罚窗口接待时间延长到13小时
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自今年 2 月 1 日起,为抑制 " 黄牛 " 买分卖分行为,全国公安交警部门统一实施交通违法处罚 " 强制备案 " 规定。新规定实施后,未提前备案绑定的交通违法无法通过自助渠道办理,导致处罚窗口业务量大幅增长。

不少市民在预约窗口办理现场交通违法时会发现,工作人员与自己的上下班时间高度重合。另一方面,预约到号也不是件很容易的事。

日前,长沙交警官方微信号中发布消息称,从 11 月 12 日起,长沙城区各大队的处罚窗口要 " 加班 " 了。长沙城区各大队处罚业务窗口接待时间由原来的 8 小时延长到 13 小时。

此外,长沙交警再次重申了提前备案的重要性,同时表示," 超长超量营业 " 只是临时性的举措,等到交通违法处罚难的状况得到改善之后,窗口的作息时间会恢复正常。

窗口超长超量营业:晚上 9 点下班,增号至 8700 个

据统计:今年 2 月 1 日至 8 月 31 日与去年同期比较,全市自助机处理交通违法从占总量的 70% 下降到 20%,全市人工窗口处理从占总量的 20% 上升到 43%,处罚量同比上升 115%。为缓解处罚窗口压力,今年以来,长沙交警先后采取了增加接待窗口、开通网上预约等多项措施,但受窗口接待能力有限和驾驶人备案绑定比例不高等因素影响,采取常规措施还是无法满足实际需求。

为切实解决处罚窗口接待压力,从 11 月 12 日起,将芙蓉、天心、雨花、岳麓、开福大队处罚窗口的开放时间调整为 8:00 至 21:00;城区五个大队窗口接待时间由原来的 8 小时延长到 13 小时。

此外,也大幅增加了预约号源,11 月 4 日,将每天的预约放号数由原来的 4400 个增加到 6320 个,11 月 12 日实施延时服务后再次增加到 8700 个,放号总数增加了近一倍 。其中业务需求最大的城区五大队放号数增加了 130%(开福大队每天由 240 增加到 560,其他大队由每天 480 个增加到 1120 个),高新、环城大队、四区、县、市大队的放号数也大幅增加。

需要注意的是,现在在长沙各交警大队交通违法处罚窗口业务均实行网上预约服务。去交警大队窗口之前,需要提前通过 " 便民服务桥 " 微信公众号预约。

11 月 12 日起,长沙公安交警大幅提高了交通违法处罚预约放号量。12 日 11 时,长沙交警对违法处罚可预约号进行了统计,其中 13 号剩余 0 个,14 日剩余 350 个 ,15 日剩余 3110 个。增加预约号后,完全能够满足市民办理业务需求。经过一周左右时间消化前期积压的业务量后,网上预约会变得更加容易。市民可根据自己需要,从容选择预约时间。

长沙交警相关负责人同时表示," 超长超量营业 " 只是临时性的举措,等到交通违法处罚难的状况得到改善之后,窗口的作息时间会恢复正常。

提前备案:交警建议首选网上办理

在窗口超长营业的同时,长沙交警再次重申了提前备案的重要性。

很多人都以为,非本人名下车辆的电子警察违法只能去窗口处理。其实,常用的非本人名下或单位非营运的小型车,驾驶人均可通过 " 交管 12123"APP 提前备案,之后就可以足不出户处理交通违法了。

截止到 10 月 31 日,全市非车主驾驶人共绑定他人机动车 48.1 万台次(其中通过交管 12123APP 绑定 19.5 万起,通过便民服务桥绑定 28.6 起 ),绑定人数较 3 月底增加了 40 万。绑定人数不断增长也促进了网上办理量快速增长。今年 2 至 8 月通过网上渠道共办理 82.8 万起,同比增长了 2.7 倍。

一个驾驶人同时备案的非本人机动车不超过 3 辆(包括 3 辆),而同一机动车最多同时被 3 个(包括 3 个)非车主的驾驶人备案。

那么,在备案之前产生的违法怎么办呢?驾驶员如果想要处理他人名下车辆在备案之前产生的有记分的交通违法,可到各辖区交警大队处罚教育窗口进行处理。而处理他人名下车辆无记分的交通违法,则不受备案时间的限制,可通过自助渠道办理。

长沙交警建议,网上办理处罚业务既方便又快捷,不用往返奔波、排队等候,也没有停车难等问题,呼吁市民首选网上办理。

潇湘晨报记者骆一歌

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