哈尔滨日报 12-03
外卖吃出头发,索赔千元!最后……网友狂赞
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在外吃饭,

吃出什么夸张恶心的东西都有可能,

很多人恐怕都经历过,

但是往往换一盘就算了,顶多免个单。

日前有个小姐姐就非要较个真,

外卖饭团吃出头发,

要索赔一千元!!

这个小姐姐表示,她向卖家索赔遭婉拒。这个小姐姐说,她第一时间找到了美团官方去投诉,然后就告知了卖家。在几分钟的电话沟通中,卖家表示工作人员操作都是戴帽子的,并不太清楚头发是怎么进去的。

这个小姐姐向卖家说出了索赔一千元的诉求。卖家则表示,每单就赚 2 块钱,可能一天也赚不出一千块钱,觉得小姐姐有点过分。卖家还表示,可以给订单退款,以及重新再做一份。

小姐姐表示通过官方渠道解决,随即挂断电话。小姐姐而后联系了美团的客服,美团把订单的钱给退了并且赔偿一百元的现金。

小姐姐转手就把一百元捐到公益活动中了。

有网友疯狂点赞!!

雨中的云朵 1998:捐不捐的不用讨论,食品质量不能马虎。就该罚

Liu- 三多:人家捐不捐,都是人家的钱,本来那是应该得到的赔偿。

socksmao:这不就是有法不依么

真的没意思 11:没必要捐。自己的权益应该保障,你管别人怎么看呢

小眼睛丑萌跳跳虎:想到维权就很棒,赔偿用来做公益更棒,加在一起,你就是超棒

哏儿都邓紫棋:捐出去很棒了

爱维维 2012:特别支持,这个某某饭团本来挺好的现在加盟混乱,河北区那家更是差劲,你提意见就怼死你

黑猫笨笨 1980:大沽南路某某家饭团。昨天还看他家了,看来他们操作的时候不戴帽子。以后绕着走。楼主是好人,赔偿捐了,点赞

呆 P 萌:真棒 每位食品经营者如果自己无法对销售的食物保证新鲜干净 那只能花钱买教训 自己还有脸说利润 你的利润低可以不销售 利润低就可以不干净么

我是城城的曲小檀:支持维权,做出了好的表率,发出来很棒

和敲诈无关,这是你应得的!

栀子 -199808:做得太好了!如果大家都能像你这样,食品安全会越来越好!和敲诈无关,这是你应得的!

栗子小甜妹:法律规定的金额。说成敲诈 …… 什么操作?

格格不入小姐:现在正常维护权益也会被说成敲诈

不好评论 …… 情和理之间的纠结

天边之云 1982:得饶人处且饶人

小小鸵鸟:不好评论 …… 情和理之间的纠结

某些人都不认识:无语

劉一驢:假仁假义

Llw-83:如果真赔偿 1000,你会捐吗?

下次出去吃饭还照样遇到

阿迪戈:社会就缺少这样较真的人。门口有外地的俩口子干早点午饭快餐,东西掉地上捡起来继续放锅里,那卫生意识就别提了,为了卖相放各种添加剂增香的。。窥一斑而知全豹,这帮外卖基本都这揍性的

难忘寐伊年:再怎么较真也没啥用,在机关食堂吃饭都能吃出虫子头发,更别说这种小门小店。毕竟是快餐,不可能为了你一个人忙半个小时做一道菜。很多都是菜拿水龙头冲冲,随便洗洗。。。较这个真,还不如回家自己做饭,自己在家做饭也免不了进根头发。今天打赢了,下次出去吃饭还照样遇到。快餐永远干净不了

其实小姐姐的较真是有法律根据的!

《食品安全法》第 148 条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

而且已经有了教科书式的维权案例!!

2018 年,教科书式的维权案例:

张先生在某面馆吃面时吃出一根头发,并向面馆要求给予说法。但没想到对方态度差,对于张先生的请求不予理睬。张先生便拍下就餐小票及当时有头发丝的那碗面,并拨打 12315 进行投诉,而餐馆并不接受调解。

无奈之下,张先生只好向当地法院起诉,要求餐馆赔偿 1016 元,其中 1000 元是赔偿金,16 元是那碗面的价格。最后,张先生的诉求得到了法院的支持,双方经过调解达成协议,该餐馆赔偿张先生 1016 元。

干得漂亮!

就欣赏小姐姐这样较真的人!

来源:每日新报(ID:mrxbweixin)

(编辑 黄媛媛)

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