本次比较试验样品是由京津冀三地消费者协会的工作人员以普通消费者的身份在西单商场、君太百货、金源燕莎MALL店、名舍奥莱等商场上及京东商城、天猫商城、苏宁易购、拼多多、当当网、唯品会、小米有品、网易严选等网购平台随机购买。其中实体店购买27件,网购平台购买123件,购买价格从43.2元到2499元不等。
比较试验依据相关标准对样品的外观质量、产品使用说明、纤维含量、甲醛含量、pH值、含绒量、绒子含量、蓬松度、充绒量偏差、防钻绒性等项目进行了测试。
比较试验结果发现,部分羽绒服产品以粉碎毛冒充羽绒。
表1 以粉碎毛冒充羽绒样品名单
部分样品含绒量及绒子含量
未达标
专家表示,含绒量是绒子和绒丝在羽毛羽绒中的含量百分比,它是衡量羽绒服装保暖程度的重要指标之一。绒子含量是朵绒、未成熟绒、类似绒、损伤绒占羽绒羽毛的百分比,绒子含量越高,产品的品质越好。
比较试验结果发现,14件样品含绒量及绒子含量未达到国家标准。
表2 含绒量及绒子含量未达到国家标准样品名单
国家标准要求含绒量最低偏差为明示值的-3%,同时绒子含量不低于其含绒量标注值的90%。
专家表示,充绒量一件羽绒服填充的全部羽绒的重量。同等含绒量的情况下充绒量越高保暖性越好。
比较试验结果发现,14件样品的充绒量未达到国家标准要求。
表3 充绒量未达到国家标准要求样品名单
国家规定羽绒服装应明示充绒量,且成品的充绒量与明示值的偏差不小于-5%。
专家表示,蓬松度代表羽毛羽绒的弹性程度,蓬松度的高低直接影响羽绒服装的回弹性、保暖性和舒适性。
比较试验结果发现,有2件样品蓬松度指标未达标相关标准要求。
表4 蓬松度指标未达标相关标准要求样品名单
另外,通过比较试验结果还发现,6件样品纤维含量标注与实值不符,9件样品使用说明缺项或有误。本次比较试验存在问题的产品已移交京津冀市场监管部门进行处理。
❶ “回弹法”测试蓬松度。为避免购买到填充物为粉碎毛的假冒羽绒服,消费者可将羽绒服放松铺平,让其自然恢复后用手按压羽绒服,随即将手松开,如果很快恢复原状的,说明羽绒的蓬松度良好。如回弹很慢,说明填充料质量欠佳,如根本无回弹性,则填充料很可能是鸡毛或是其他长毛片的粉碎毛。
❷ 关注羽绒服标签上明示的含绒量和充绒量。一般含绒量越高,羽绒的保暖性也就越好。选购时羽绒服的含绒量一般以70%及以上的为宜,不要相信含绒量100%的说法;充绒量代表了这件衣物中羽绒的重量,如果是户外穿着,可以选择充绒量相对较高的羽绒服。
❸ 消费者在购买时,如发现羽绒服的面料或里料表面有较明显的毛丝钻出,就有可能穿着后会钻绒,但少量的羽丝从线缝中钻出属正常现象。
❹ 购买时用鼻子闻一下羽绒服气味,看有无刺激性气味,避免选购味重刺鼻的商品。
❺ 羽绒服价格一般以适中为宜,如价格过低,则羽绒内在质量无法保证。
❻ 注意查看羽绒服上的标记是否齐全,如厂名、厂址、面里料的纤维含量、羽绒的种类、含绒量、充绒量、质量等级、维护方法、执行标准等。同时应索要正规票据,以保护自身的合法权益。
注:本次测试结果仅对购买的样品负责。
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网
记者/万晓东 李建
编辑/孙蕊
监制/何永鹏 田珍祥