▲ " 红马甲 " 在广中医深圳医院（福田）提供志愿服务。

近日，福田团区委与广中医深圳医院（福田）共同打造的医院志愿服务站揭牌开站。

随着人工挂号的逐渐减少，一批自助设备的引入在方便市民就医的同时，也让一些初次使用的老年患者感到不适应。除此之外，对医院科室设置的不熟悉，对医院布局的不了解等问题都为患者带来了诸多不便。

了解到这一情况，福田团区委、广中医深圳医院（福田）与福田区义工联，于 2018 年发动医院在职员工和招募社会志愿者组成了广中医深圳医院志愿服务队。两年多来，在广中医深圳医院（福田）内，挂号、打印化验单、取药等环节都能看到志愿者忙碌的身影，每日在院参与服务人员 15 人以上，日均服务 1200 余人。

据了解，在广中医深圳医院（福田）志愿服务队里，年纪最大的 79 岁，年纪最小的 10 岁。

广中医深圳医院（福田）志愿服务站的揭牌既是里程碑，又是新起点，作为福田区创建全国文明城市的重点单位，志愿服务站在服务市民就医就诊、维护良好公共秩序、促进构建文明和谐医患关系等方面将发挥积极独特作用，成为医院一道靓丽的风景线。

深圳晚报记者 方壮芳 通讯员 廖晓龙