潇湘晨报 2020-06-12
办理不动产登记从2天到仅需15分钟,“市民之家”为市民提供一站式政务服务
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本报常德讯 " 我周三过来办理新房不动产证,今天就通知我过来拿证了,之前办理的时候不用跑几个地方,一个窗口就可以,很方便。"6 月 12 日下午,常德市民李婧婷来到 " 常德市民之家 " 领取不动产证," 两年前帮我父亲办理过不动产证,当时仅办理就花了两天时间,拿证又等了好几天。现在有了‘市民之家’,办事效率高了很多。"

" 那时候没有‘市民之家’,是去政务中心办理的。" 李婧婷回忆,两年前办理时,需在多个部门之间来回跑,需要的材料也多,资料也都需要自己复印," 当时第一天都没弄完,第二天又接着过去弄。办好之后又等了 5 天才拿到证。"

周三李婧婷来到 " 常德市民之家 " 办理不动产证业务," 就带了购房合同、身份证、户口等文件,不到 15 分钟就办好了,周五就通知我过来拿证了,特别方便。"

" 常德市民之家 " 包含市政务服务中心、市公共资源交易中心、市云计算中心功能区。办事大厅采用开放式窗口的布局方式,还可通过中庭自由到达各个功能空间 , 为市民提供三大中心一条龙、一站式、全方位服务。2019 年来,首批 100 个 " 一件事一次办 " 事项已全部落地实施,办件总量 147 万件,企业和群众获得感显著增强。

目前市本级建成了一流的 " 市民之家 " 政务服务大厅,区县市新建和改造村 ( 社区 ) 服务场所 2259 个,提质升级乡镇 ( 街道 ) 便民服务中心 150 个。

潇湘晨报记者张沁

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