ZAKER新闻 06-30
大金主们停止广告投放,但这对Facebook尚未构成威胁
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扛过了疫情的冲击,Facebook 却没能躲过另一只 " 黑天鹅 " 的突袭。

上周,包括反诽谤联盟(ADL)和有色人种协进会(NAACP)在内的民权联盟发起了一场名为 "StopHateforProfit"(停止以仇恨牟利)的运动。当时,它呼吁大型企业暂停在 Facebook 上投放广告,理由是该公司 " 一再未能有效解决其平台上激增的仇恨情绪 "。

近日,越来越多的公司表示,他们将加入 Facebook 上的广告商抵制活动。

CNN 报道列出抵制 Facebook 的公司

目前尚不清楚这样的抵制给 Facebook 带来的冲击有多大。该公司的运营总监谢丽尔 · 桑德伯格(Sheryl Sandberg)在四月份曾表示,Facebook 平台上有800广,而在周一(6 月 29 日)MKM Partners 的报告中显示,240,其中包括微软、星巴克、本田、联合利华、可口可乐等跨国知名品牌。

去年十大金主已有两位退出

当地时间 6 月 29 日,据外媒报道,知情人士透露,由于担心广告出现在不当内容旁边,微软已经暂停了在 Facebook 和 Instagram 上的全球广告支出。Pathmatics 汇编的数据显示,这家软件巨头 2019 年在 Facebook 上的广告支出估计为1.16亿,去年是该公司第三大广告商。

周日(6 月 28 日),Facebook 上第六大广告客户星巴克也表示,将暂停所有社交媒体广告,尽管它没有明确将这一行动与 "StopHateForProfit" 联系起来。据估计,星巴克去年在 Facebook 上投放了9480的广告。

2019 年 Facebook 广告收入来源排名前十的公司

图标来源:华尔街日报

营销情报公司 Pathmatics 汇编的数据显示,在迄今加入抵制活动的公司中,除去微软和星巴克,仅有三家(联合利华、Verizon 和户外器材零售商 REI)在 Facebook 上广告支出排名进入了前 100 名。2019 年,联合利华排名第 30 位,在 Facebook 广告上的支出估计为4240。Verizon 和 REI 分别排在第 88 位和第 90 位,各自的支出估计为2300

大客户仅占脸书广告收入 6%

财报显示,去年 Facebook 的总收入为 706.97 亿美元,其中,广告收入达到 697 亿美元,广告客户超过 800 万家。今年一季度,Facebook 的营业收入为 177.37 亿美元,其中广告收入 174.4 亿美元,98.3%

Pathmatics 的数据数据还显示,支出最高的 100 个品牌去年在 Facebook 的广告支出为 42 亿美元,广6%

广告业高管称,Facebook 剩余的广告收入有很大一部分来自中小型企业。这可能需要数以万计的广告商,在相当长的一段时间内采取行动,才能对 Facebook 的营收造成重大影响。

在周五给 CNN 的一份声明中,Facebook 全球商业集团副总裁卡罗琳 · 埃弗森(Carolyn Everson)回应说," 我们非常尊重任何品牌的决定,并将继续专注于去除仇恨言论和提供关键投票信息的重要工作。"

卡罗琳 · 埃弗森(Carolyn Everson)

脸书早前态度强硬

早些时候,对于开始实施抵制行动的广告商们,Facebook 的表态还略显强硬,卡罗琳 · 埃弗森在给广告商的信件中表示:"我们不会因收入压力而改变政策。我们制定政策的基础是原则,而不是商业利益。"

很明显,在联合利华、可口可乐等巨头相继加入后,Facebook 的态度才开始有了转变。

上周五,扛不住压力的扎克伯格做出了让步。根据新政策,Facebook 将禁止那些声称来自特定种族、民族、国籍、种姓、性别、性取向或移民出身的人对其他人的人身安全或健康构成威胁的广告。

事实上,对于内容管控,受诟病的不止是 Facebook 一家,社交媒体巨头都在抵制之列。

当地时间 6 月 26 日晚间,可口可乐公司 " 官宣 ":" 从 7 月 1 日开始,可口可乐公司将在全球所有社交媒体平台上暂停付费广告至少 30 天。"

可口可乐 CEO 詹姆斯 · 昆西(James Quincey)

可口可乐公司 CEO 詹姆斯 · 昆西(James Quincey)在声明中写道," 我们将花时间重新评估我们的广告标准和政策,以确定是否需要在内部进行修改。我们需要对社交媒体合作伙伴寄予更多的期望,以摆脱仇恨、暴力和不适当的内容。"

与此同一天,本田汽车美国公司也发表声明称,本田美国公司将在 7 月撤回在 Facebook 和 Instagram 上的广告," 这符合我们公司以人为本的价值观 "。

随后,星巴克、英国饮料巨头帝亚吉欧等公司均表示,计划暂停 " 所有社交媒体 " 广告。

ZAKER 新闻出品
文 / 庄园

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