扛过了疫情的冲击,Facebook 却没能躲过另一只 " 黑天鹅 " 的突袭。
上周,包括反诽谤联盟(ADL)和有色人种协进会(NAACP)在内的民权联盟发起了一场名为 "
近日,越来越多的公司表示,他们将加入 Facebook 上的广告商抵制活动。
CNN 报道列出抵制 Facebook 的公司
目前尚不清楚这样的抵制给 Facebook 带来的冲击有多大。该公司的运营总监谢丽尔 · 桑德伯格(Sheryl Sandberg)在四月份曾表示,Facebook 平台上有
当地时间 6 月 29 日,据外媒报道,知情人士透露,由于担心广告出现在不当内容旁边,微软已经暂停了在 Facebook 和 Instagram 上的全球广告支出。Pathmatics 汇编的数据显示,这家软件巨头 2019 年在 Facebook 上的广告支出估计为
周日(6 月 28 日),Facebook 上第六大广告客户星巴克也表示,将暂停所有社交媒体广告,尽管它没有明确将这一行动与 "StopHateForProfit" 联系起来。据估计,星巴克去年在 Facebook 上投放了
2019 年 Facebook 广告收入来源排名前十的公司
图标来源:华尔街日报
营销情报公司 Pathmatics 汇编的数据显示,在迄今加入抵制活动的公司中,除去微软和星巴克,仅有三家(联合利华、Verizon 和户外器材零售商 REI)在 Facebook 上广告支出排名进入了前 100 名。2019 年,联合利华排名第 30 位,在 Facebook 广告上的支出估计为
财报显示,去年 Facebook 的总收入为 706.97 亿美元,其中,广告收入达到 697 亿美元,广告客户超过 800 万家。今年一季度,Facebook 的营业收入为 177.37 亿美元,其中广告收入 174.4 亿美元,
Pathmatics 的数据数据还显示,支出最高的 100 个品牌去年在 Facebook 的广告支出为 42 亿美元,
广告业高管称,Facebook 剩余的广告收入有很大一部分来自中小型企业。这可能需要数以万计的广告商,在相当长的一段时间内采取行动,才能对 Facebook 的营收造成重大影响。
在周五给 CNN 的一份声明中,Facebook 全球商业集团副总裁卡罗琳 · 埃弗森(Carolyn Everson)回应说," 我们非常尊重任何品牌的决定,并将继续专注于去除仇恨言论和提供关键投票信息的重要工作。"
卡罗琳 · 埃弗森(Carolyn Everson)
早些时候,对于开始实施抵制行动的广告商们,Facebook 的表态还略显强硬,卡罗琳 · 埃弗森在给广告商的信件中表示:"我们不会因收入压力而改变政策。我们制定政策的基础是原则,而不是商业利益。"
很明显,在联合利华、可口可乐等巨头相继加入后,Facebook 的态度才开始有了转变。
上周五,扛不住压力的扎克伯格做出了让步。根据新政策,Facebook 将禁止那些声称来自特定种族、民族、国籍、种姓、性别、性取向或移民出身的人对其他人的人身安全或健康构成威胁的广告。
事实上,对于内容管控,受诟病的不止是 Facebook 一家,社交媒体巨头都在抵制之列。
当地时间 6 月 26 日晚间,可口可乐公司 " 官宣 ":" 从 7 月 1 日开始,可口可乐公司将在全球所有社交媒体平台上暂停付费广告至少 30 天。"
可口可乐 CEO 詹姆斯 · 昆西(James Quincey)
可口可乐公司 CEO 詹姆斯 · 昆西(James Quincey)在声明中写道," 我们将花时间重新评估我们的广告标准和政策,以确定是否需要在内部进行修改。我们需要对社交媒体合作伙伴寄予更多的期望,以摆脱仇恨、暴力和不适当的内容。"
与此同一天,本田汽车美国公司也发表声明称,本田美国公司将在 7 月撤回在 Facebook 和 Instagram 上的广告," 这符合我们公司以人为本的价值观 "。
随后,星巴克、英国饮料巨头帝亚吉欧等公司均表示,计划暂停 " 所有社交媒体 " 广告。
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