一品汽车 08-03
一品深一度|捷豹路虎“产品攻势”火力全开,李大龙信心侧漏
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2020 年 1 月 1 日起,李大龙 ( Richard Shore ) 正式出任捷豹路虎中国及奇瑞捷豹路虎联合市场销售与服务机构 ( IMSS ) 总裁。没想到迎接这位 " 新人 " 的是一场前所未知的疫情考验。好在作为一个服务捷豹路虎超过 10 年,在中国履职接近 5 年的 " 老人 " 来说,李大龙足够了解中国的国情,带领 IMSS 做出了快速响应。这从他的名字上也能略知一二。

" 第一季度所有人都受到了疫情的影响,包括捷豹路虎,但是我们做出了迅速的响应,确保我们的车主、经销商还有员工都是安全的。" 成都车展期间,李大龙告诉一品汽车," 我们第一时间推出 11 项针对经销商的商务及防疫举措,与经销商共渡难关,取消单月考核、给予库存补贴、取消一季度考核目标,力求减轻他们面临的压力。" 同时,为了确保车主利益,推出 " 安心到店、放心购车、贴心维保 " 三 " 心 " 保障服务。部分城市经销商还为客户提供上门取送车服务。据了解,疫情期间多达 20%-30% 的维修保养用户使用了这个服务。

我们看到,与经销商做伙伴关系,以用户为中心在捷豹路虎中国这里绝不是说说而已。

目前,随着疫情的平稳、市场恢复,捷豹路虎的 " 产品攻势 " 火力全开。车展期间,李大龙面对媒体表现出了爽朗与自信。甚至,采访结束都要互加微信,看得出这位总裁在试图努力向外界传递一种积极信号。

问题:疫情期间,你们做了哪些主要的市场动作?目前市场恢复的如何?

回答:疫情的确造成很大的影响,无法举行线下活动。但是我们通过创纪录的 30 小时不间断直播,完成了全新路虎发现运动版直播上市,同时还向超过 4900 万观众完整介绍了路虎发现家族 30 年不平凡的历史。

随后我们还率先开启了全新路虎发现运动版的媒体试驾活动。在那之后,市场不断恢复,尤其是豪华车细分市场响应强劲。捷豹路虎中国销量也进一步回暖,至 6 月末,捷豹与路虎双品牌在华销量均实现了连续 4 个月环比增长,6 月销量比 5 月增长 10%。

问题:我们看到,成都车展上卫士也正是上市,而且此前就开始接受预定。请问市场反馈如何?

回答:路虎已经做了 70 年全地形 SUV,我们把 70 年的知识和经验都放在了路虎卫士上,包括全时四驱系统和全地形科技,路虎卫士一直被称为 " 地表最强四驱车型 "。如果你去试驾的话,一定会被它最强的全地形能力惊艳到。而且 110 车型是非常实用的,适合家庭使用。这款车的做工也非常精细,强调了品质感,同时传承经典。

目前订单的情况非常好。预售阶段推出了全新路虎卫士 110 首发哑银特别套件版,限量发售 30 辆,其中 3 辆参与到艺术家限量车特别拍卖中,其余 27 辆特别版车型的预订共获得 330 个订单。我们不得不在公证处的监督下,摇号选出了 27 位幸运购车者。

问题:路虎卫士 90 什么时候进入中国市场?

回答:今年晚些时候。这是今年下半年我们另外一场重头戏,全新卫士 90 是一款非常个性化的车型,虽然它体型比 110 要小一些,但越野性能也非常出众。

问题:路虎卫士的目标人群都是一群怎样的人?

回答:全新卫士针对的人群非常广,很多人都梦寐以求想要拥有一辆卫士。首先是对于越野的极限性能有要求的人群,卫士绝对是他们的首选。在设计方面,我们没有做出任何妥协,在强调极致全地形性能的同时,并没有放弃它的公路行驶性能。因此用户也可以把这款车作为家庭使用或者是日常通勤使用。

所以卫士就是这样一款势不可当的车型。

问题:既然今年是 " 产品攻势年 ",接下来都有哪些车型发布?

回答:去年路虎的营销主题是 " 全地形年 ",我们取得了很好的效果。今年路虎将循着品牌历史脉络,开展 " 产品攻势年 "。30 – 50 – 70,是今年路虎品牌最重要的历史脉络。

其中 30 代表着路虎发现家族诞生 30 周年。在今年,我们不仅以创纪录的 30 小时直播完成了全新路虎发现运动版的上市。

50,则代表着揽胜家族 50 周年。北京车展将推出揽胜 50 周年典藏版车型,另外还将启动揽胜风云五十年系列活动。延续 30 小时直播的成功经验,揽胜家族为观众呈现由众多大咖领衔的五场精彩直播。

70,代表 72 年磨一剑,全新路虎卫士于传奇回归,成都车展正式迎来上市。

问题:今年整体车市预计有 10% 左右的下降,捷豹路虎中国有没有对目标做重新评估?

回答:整体市场今年可能会有所下降,但是豪华车细分市场,上个季度依然有 10% 的增长。其实很难预测接下来会发生什么,但是我们认为潜力还是有的,全年可能会保持与上年持平的状态。

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