辽沈晚报·ZAKER沈阳 01-21
停车57分钟 为啥要按全天收费
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停车场入口处的提示牌。辽沈晚报记者 李毅 摄

1 月 17 日,沈阳一位市民在沈阳市于洪区依云首府南停车场停车 57 分钟,被收取 7 元停车费。该停车场白天停车 3 元,夜间停车 4 元,7 元停车费相当于停了全天。

停车场工作人员对此解释称,17 时是白天和夜间停车的分界线,该市民 17 时前停车、17 时后离开,因此收费系统认为白天和夜间停车费都得交。

1 月 20 日,负责管理该停车场的沈阳泊客停车场管理有限公司一位王姓负责人与记者通话时表示:" 按次计费,不按时计费,跨过 17 时节点就计入夜间停车。"

市民:

停车场收费规则不合理

1 月 17 日下午,一位沈阳市民在于洪区依云首府南停车场停车,离开时扫码支付停车费,手机显示入场时间为下午 4 时 38 分,停车 57 分钟,应付金额为 7 元。

该停车场出入口位置的提示牌显示,白天停车从 8 时到 17 时,收费 3 元;夜间停车从 17 时到次日 8 时,收费 4 元,还提示 " 跨时段停车循环计费 "" 车辆入场 10 分钟内免费 "。

按照提示牌上的信息,该市民被收取了全天停车费用 7 元。对此,该市民表示自己只停车不到 1 个小时,即便跨过了 17 时,也不应按全天收停车费。

尽管提示牌上已经说明 " 跨时段停车循环计费 ",但该市民表示并不认可这一计费方式,认为如此收费即便写在停车场的提示牌上,这规则也是不合理的。

现场:

一天一夜停车费是 7 元

1 月 20 日下午,辽沈晚报记者来到该停车场。此时进出停车场的车辆较少,记者走进一家商户,向店主了解情况,店主表示 " 停时间长更合适 "。

" 早 8 时到下午 5 时算白天,下午 5 时到第二天早 8 时算夜间,白天不管停几个小时,不跨过下午 5 时就是 3 元钱,夜间也是一样道理,不跨过第二天早 8 时就是 4 块钱。" 她说。

辽沈晚报记者敲开停车场岗亭门,一位值班工作人员表示自己的工作就是看守挡杆等设备,收费标准、计费方式都是公司定的,由电脑系统自动计算。

问及该停车场由哪个公司管理,这位值班工作人员只能说出 " 泊客 " 二字,无法说全公司名称。说话间,他走到岗亭外转了一圈,但没有找到记忆中的公司名称及标识。

泊客停车:

按次收费不计时

1 月 20 日下午,辽沈晚报记者来到沈阳泊客停车场管理有限公司。一位女工作人员表示该停车场确由其公司管理,她是负责行政工作的,不懂停车场业务," 公司的人除了我都出去了 "。

请她转达采访意愿后,该公司一位王姓负责人与记者通了电话。记者简单描述市民遭遇后,问及如此收费有无标准,王姓负责人表示收费标准是与业委会、与业主签合同定的。

" 停车不到 1 小时,跨过 17 时,计费要白天、夜间停车费各收一份,这是什么计费方式?" 记者问。

王姓负责人表示,该停车场自主收费,由系统计费,过 17 时节点就计入夜间停车。

" 这位市民停车 57 分钟,却按照全天收费,这合理吗?有什么依据?" 记者问。

王姓负责人说:" 我们与业主签的合同是自主定的时间节点,按次计费,不按时计费,干一年多了都这么收的 ……"

网友:

" 跨时段 " 就是霸王条款

对于这位市民的遭遇,网友们表达了自己的看法,在认为如此收费不合理的同时,还认为停车场管理者不应把问题推到计费系统和 " 跨时段 " 上。

网友 " 清晨 ":这种收费不太合理,就算跨时段,你可以按高计费收取 4 元,但不能收两次。

网友 "Gavin Wang":肯定是不合理的,我是做软件的,我知道他们的收费系统,可以进行优化,比如增加停车时间作为判断条件,这种跨时段的说辞,就是霸王条款的一种推脱。

网友 " 渐入佳境 ":我也遭遇过一次,长了见识。

网友 " 为而不争 ":终于有细心人在自己缴费时提出这个问题了,免得其他人再被骗了,再有赶紧把多收的钱退回去,最后才是调整计费仪器。

辽沈晚报记者 李毅 王罡

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