现代快报+ 2021-11-30
交费199元成会员才能进入?无锡这家知名商场“最新动作”引来争议
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现代快报讯(见习记者 尤力庭)11 月 29 日,在无锡营业多年的麦德龙商场经过为期两个多月的改造后,以付费会员制的模式正式对外营业。不少市民表示很不习惯,作为曾经无锡红极一时的商场,麦德龙的改造升级引发市民不少争议,近日,现代快报记者来到麦德龙商场实地探访。

记者在麦德龙无锡锡山商场观察到,商场名称已更改为麦德龙会员店,商场 LOGO 也进行了更新。顾客需要购买或是将自己的商场会员付费升级为 PLUS 会员后,方可进入会员店内购物,付费会员的价格为 199 元 / 年。在商场内部,除了摆放商品的货架之外,还新增设了咖啡吧和儿童游乐区。

麦德龙在无锡运营多年,拥有一定程度的顾客数量基础,此次升级改造为会员店后,不少市民表示并不习惯此类运营模式,但同时也有不少市民表示支持。记者在进入商场时注意到,不少顾客因为没有办理付费会员而被拒绝进入,一部分顾客选择现场办理,一部分选择离开。

一对老夫妻因为没有办理付费会员,在入口处被工作人员拦下," 我为什么要花钱开卡,想花钱还要先交钱!" 老人不停跟自己老伴抱怨,并拒绝了解会员相关信息," 为什么不是自愿选择,怎么可以强制!" 随后便拉着老伴准备离开。记者注意到,不止是老年人,部分年轻顾客也是在得知需要付费后选择离开。

" 收费也可以理解,目前无锡这种仓储式超市还是太少了,麦德龙无论怎样还是本地首选品牌 ",一位正在商场购物的市民告诉记者," 一年 199 元的价格还比其他仓储会员店便宜点。"

记者注意到,尽管是在工作日上午,但商场内顾客数量不少,尤其在售卖肉类与烘焙品的区域。

麦德龙相关工作人员告诉记者,会员店中有 40% 的商品为麦德龙自营品牌以及进口商品,与一般超市有较大区别,提供高质量的商品也提供高质量的售前售后服务,同时麦德龙作为老牌仓储式商场,进行会员制改造是品牌战略同时也是市场趋势。目前无锡市区两家麦德龙商场均已实行付费会员制。

近年来,传统超市品牌转型仓储会员店趋势逐渐加大,不久前麦德龙发布了全新的品牌战略及品牌形象,并宣布将全面布局会员店,未来国内门店将全部转型为会员店。值得一提的是,同样作为仓储式会员店,不少无锡市民期待的山姆会员店预计将在明年开门营业,无锡仓储会员店市场竞争将进一步加剧。

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