根据近期疫情防控工作安排，11 月 29 日，兰州市公安局出入境办证大厅全面恢复线下办证服务，首个工作日共受理证件申请 80 余人，接待现场群众咨询 120 余人、电话咨询 70 余人次。

市公安局出入境管理处提前对办证大厅、台面、设备进行全面清洁消毒，加强后勤保障，及时对口罩、手套、酒精、消毒液、洗手液等防护用品进行检查、补充、更新；对进入接待大厅群众统一实行 " 四个一律 "，即一律进行体温测量，一律查验健康码，一律要求全程佩戴口罩，一律保持 " 一米线 " 距离，同时积极开展疏导，防止人员滞留、聚集，确保大厅内秩序井然。同时，为复工复产企业员工等群体提供办证 " 绿色通道 "，提供优先办证、加急办证等便利服务，最大限度为复工复产企业节省成本和时间。对因开学即将临近、奔丧、紧急商务、行前证件遗失等特殊原因符合加急办理条件需要出国的申请人，加急予以处理，同时加大工作指引，提前告知群众办理业务方式、服务对象范围、自我防护提醒、安全检查措施、政策管控政策等内容，对申请人进行出入境风险提示，避免对其出行造成影响和不必要的损失。

为加大办事群众对疫情防控知识的知晓率，在出入境接待大厅通过 LED 大屏、宣传专栏、宣传手册等方式向办事群众宣传疫情防控和预防知识；在大厅循环播放 " 你就是兰州 " 综合版、警察版宣传视频，积极宣扬兰州战 " 疫 " 所取得的来之不易的战果，营造全民防疫的浓厚氛围。

兰州日报社全媒体记者 伊晓明

特约记者 杨阳 文 / 图

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