ZAKER哈尔滨 2022-02-22
打造“城安停车”为哈埠停车服务新标杆!哈城投集团邀您提建议
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ZAKER 哈尔滨记者 张旭升

目前,哈城投集团子公司城安停车场公司承担集团停车场运营管理业务,正按集团部署,对标一流,把静态交通治理、市民停车需求与停车产业发展相结合,依托停车智能化管理平台和智能停车 App 城泊通,整合停车泊位运营管理、新能源充电运营、停车后市场运营等业务,向市民提供快捷、安全、透明的多样化停车服务,打造 " 城安停车 " 为哈埠停车服务新标杆。

为进一步、全方位、加速提高停车服务质量,城安停车场公司请广大市民在日常出行中,关注公司运营的 187 处停车场(共 12983 个泊位)的软硬件设施及停车服务,提出改善改进建议,共同打造以 " 人本化、科技化 " 为内核的 " 城安停车 " 品牌服务,共同创造井然有序、安全舒心的城市停车环境。

市民可拨打城泊通客服热线 4001580580,或关注 " 城泊通 " 微信公众号后台留言。

近年来,作为哈市停车场投资建设管理运营主力军,哈城投集团按照市委、市政府部署要求,不断整合公共停车资源,创新实践带动哈市停车服务向人本化、场景化、智能化发展,推动哈市智慧停车管理系统建设,助推城市静态交通建设和城市管理升级,不断提升用户停车消费体验。

线上,集团升级建设智能化停车管理平台,优化城泊通 App 使用体验,完善城泊通微信小程序、微信公众号服务功能,推出了 " 提前 15 分钟结费 " 人本化服务,增加了 " 无感支付 " 场景化智能停车应用场地,覆盖近万个泊位。线下地面服务由收费为主转向提供更优质的地面服务,打造全天候服务、专业化保障的模范标杆停车场,提升应急服务保障能力,快速帮助车主解决电瓶馈电、轮胎漏气等常见问题。线上线下结合举办了中高考考生免费停车 " 爱心护考 " 等公益惠民活动,得到了广大车主的夸赞。

编辑 曲传依

值班主编 王坤

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