5 月 4 日，随着 " 五一 " 小长假的结束，兰州车站迎来客流返程高峰，该站干部职工坚守岗位、加班加点、组织有序，圆满完成小长假运输任务。

2022 年 " 五一 " 小长假自 4 月 28 日至 5 月 4 日，客流主要以甘宁两省内中短途探亲和旅游流为主，兰州车站全站累计发送旅客 16.63 万人，日均发送 2.3 万人。

为做好 " 五一 " 节日运输工作，提升旅客出行体验，该站坚持常态化疫情防控不放松，严格落实进站测温、通风消毒等防疫措施，全力营造安全健康的出行环境。针对客流相对集中的高峰时段，采取动态增开全功能售票窗口的有力措施，有效缩短旅客排队等候时间，最大限度满足假期旅客购票需求。

在客运服务上，充分发挥 " 飞天馨路 "、" 亲情 008" 客运党内服务品牌内容，开展为旅客活动服务，增设老年旅客岗等服务措施，为旅客提供咨询解答、出行建议、重点旅客服务等，落实好各项便民利民措施，抓好老、弱、病、残、孕等重点旅客服务工作，开通绿色通道，帮助进站候车，确保广大旅客温馨安全出行。

兰州日报社全媒体记者 何怡璇

通讯员 刘松强 王燕强 文 / 图

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