" 来电人反映其母亲前期确诊新冠，在高铁新区泰安市立医院老年医学科 / 心血管内二科就诊痊愈，主任是杨曙光医生，主治医师是周亮医生，对此表达感谢，希望中心记录传达。" 这是近日泰安市立医院收到群众通过 "12345" 政府热线平台反映的感谢信，在这节前天寒降温的日子里温暖了医护人员的心。

据了解，患者张女士今年 60 多岁，既往有慢性阻塞性肺病、肺源性心脏病等病史 30 多年，曾多次因慢性阻塞性肺病在其他医院治疗。本次感染新冠后，因病毒性肺炎、慢性阻塞性肺病急性加重、呼吸衰竭、肺心病加重入我院治疗。刚入院时，患者憋喘严重同时也出现了因发热导致进食差、退热出汗等原因而致电解质严重紊乱的情况，出现意识恍惚，病情危重。老年医学科医护人员时刻关注着患者病情变化，多次组织多学科会诊，根据患者病情变化定制精准治疗方案。通过吸氧，抗感染，改善呼吸、心脏功能，纠正电解质等治疗逐渐缓解，病情得到有效控制。

由于患者病史长、基础病多、病情反复不易控制，住院期间多次出现病危，但在医护人员日夜守护、全力救治及悉心照料下，患者成功脱离生命危险，当得知可以出院时，老人紧紧地握住了医护人员的手，反复说着：" 特殊时期，你们科室能收留我，而且给我治得这么好，真是谢谢你们，你们太辛苦了！"

在老年医学科科室内，还陈列着多面患者送来的锦旗，这些锦旗，是患者及其家属对他们工作的肯定，更是对他们工作的鼓励。随着防控政策优化调整，老年医学科全体医护人员面对新形势新任务，始终战斗在临床一线，不叫苦、不叫累，全力保障了特殊时期患者的救治任务。老年医学科主任杨曙光表示：" 将继续带领科室全体医务人员，再接再厉，以更加精益求精的技术，悉心的服务，为广大市民排忧解难。"

当提及接到 12345 表扬件时，周医生微笑说道，" 其实真的没什么，都是我应该做的，在主任带领下，也是和其他大夫一样尽心尽力治疗，没想到患者会以这种方式感谢我们。" 当问及其他同事时，" 积极与患者及家属沟通，耐心讲解病情，安抚家属情绪，帮助消除精神负担。" 这是大家对周医生的一致的评价。" 偶尔治愈，常常帮助，总是安慰 " 的医者格言，在周亮医生身上完美诠释。

泰安市立医院老年医学科是一支具有扎实基本功和丰富多学科临床经验的医护团队。一年来，他们努力提供全方位诊疗技术，始终秉承用心护理、用情服务的理念，为病人提供全面、全程的诊疗，不断用爱心和真情为患者提供更加精益的服务，让患者感受到家庭般的温暖，接受身体和心理双重治疗，赢得了患者和家属的一致认可和高度赞誉。