2023 年春节假期,全省文化和旅游系统认真贯彻文化和旅游部、省委、省政府关于假日工作部署,制定执行安全生产工作方案和应急预案,做好假期安全生产、应急值守、市场监管、运行监测等工作,着力丰富文化和旅游产品供给,持续提升服务品质,促进文旅消费。
1 月 22 日农历正月初一,游客在贵州省黔西市新仁苗族乡化屋村体验当地的 " 村晚 "
一、压紧压实安全生产和市场监管责任
制定实施《贵州旅游大培训大演练大排查专项行动方案》、《贵州省文化和旅游行业岁末年初安全生产重大隐患专项整治工作方案》等工作方案,提前对涉旅安全生产隐患,特别是重点景区景点和高风险项目进行排查,对行业安全生产隐患整改工作再督促再落实,对行业服务质量提升工作进行再安排。春节假期全省文化和旅游市场安全平稳,没有发生安全事故或有较大负面影响的舆情。
二、文旅市场呈现加速复苏态势
(一)重点监测的涉文旅场所接待情况。春节假期,全省 60 家重点监测旅游景区共接待游客 299.21 万人次,实现综合收入 13.05 亿元,同比分别增长 102.4%、95.4%。全省 29 家重点监测温泉接待游客 17.4 万人次,同比增长 19.4%;综合收入 0.75 亿元,同比增长 19.2%。全省 50 家重点监测酒店接待游客 5.23 万人次,同比增长 44.4%,平均床位出租率 37.9%。
(二)部分重点景区旅游安全、市场秩序、运营情况。春节假期,贵阳市花溪青岩古镇景区接待游客 26.5 万人次,旅游综合收入 4161.34 万元;六盘水市梅花山旅游景区(滑雪景区)接待游客 7.37 万人次,旅游综合收入 6740.17 万元;六盘水市盘州乌蒙大草原景区(滑雪景区)接待游客 1.59 万人次,旅游综合收入 1507.25 万元;安顺市黄果树景区接待游客 18.67 万人次,旅游综合收入 13720.0 万元;毕节市织金洞景区接待游客 4.60 万人次,旅游综合收入 2828.0 万元;铜仁市梵净山旅游景区接待游客 4.28 万人次,旅游综合收入 3600.48 万元;铜仁市石阡夜郎古泉旅游景区接待游客 2.22 万人次,旅游综合收入 1774.00 万元;黔东南州镇远古城旅游景区接待游客 13.1 万人次,旅游综合收入 15093.64 万元;雷山西江千户苗寨景区接待游客 13.37 万人次,旅游综合收入 13172.86 万元;黔东南州剑河温泉接待游客 2.28 万人次,旅游综合收入 2373.6 万元;黔南州荔波樟江景区接待游客 10.60 万人次,旅游综合收入 5400.00 万元;黔西南州兴义万峰林景区接待游客 18.47 万人次,旅游综合收入 2089.33 万元。以上重点景区市场秩序平稳,未发生安全事故。
(三)旅游交通运行情况。春节假期,进出港航班 2767 架次,进出港旅客 32.31 万人次。铁路累计进出 3391 趟列车,运送旅客 92.99 万人次;其中,高铁累计进出 2699 趟列车,运送旅客 81.46 万人次。高速公路进向客车车流量达 1060.46 万辆,出向客车车流量达 1042.20 万辆。
(四)市场秩序和安全生产情况。全省共出动明察暗访人员 3950 人次,按照更新细化的《文化和旅游行业安全生产检查清单(试行)》共检查文旅企业 2880 家次(其中,景区 514 家、网吧 950 家、娱乐场所 662 家、剧本杀经营场所 12 家、文化文博场馆 100 家、酒店等其他文化旅游经营场所 642 家),发现主要问题隐患 185 个,现场整改 183 个,限期整改 2 个。
(五)旅游投诉及舆情处置情况。接到有效旅游投诉 3 件,已按程序转相关市(州)妥善处理。
(六)文旅系统值班值守情况。全省文旅系统值班值守人员共 2172 人,其中,市级文旅部门 438 人,县级文旅部门 1734 人。春节假期 7 天,共抽查 6 个市、3 个州和 5 县级市、33 县等 47 个市、县值班情况,值班人员均在岗。
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三、假日活动丰富多彩
为促进春节假期文化和旅游市场全面恢复,全省各级文化和旅游部门根据冬季旅游资源和文旅消费特点,结合当地民族风情和民俗文化,共推出 600 余场灯会、庙会、祈福等民俗体验和节庆活动。我厅组织新闻单位、网站、新媒体平台搭建贵州春节旅游专栏,举办 " 打卡旅游休闲 打开欢乐春节 "2023 年新春旅游休闲宣传推广活动,组织携程、美团等 OTA 平台,提供优惠旅游服务和产品线路,为春节假日增添喜庆祥和的浓浓年味。
2022 年 12 月 16 日至 2023 年 2 月 28 日期间,游客来黔旅游登录 " 一码游贵州 " 平台可享受旅游景区免票、自驾减半、住宿减半、旅游商品减半的 " 一免三减半 " 优惠政策。贵阳贵安围绕爽身康养、爽心好戏、爽眼炫秀、爽口美食、爽购好礼、爽游趣玩六大主题,推出 " 爽爽贵阳 · 新年烟火 "2023 癸卯新春文商旅系列活动;六盘水市结合冬季旅游资源优势,采取线上平台发券和线下 " 新春百万大礼包 " 优惠等方式,开展 " 助商惠民 " 文旅消费券新春专场活动,推出滑雪双人票、成人票、亲子票、滑雪 + 索道、滑雪 + 雪山酒店、野玉海 + 网红小火车往返 + 滑雪等优惠组合套餐产品;安顺市开展 " 多彩贵州风 · 大明屯堡行 " 迎春系列文化活动;铜仁市举办了 " 奋进新时代 · 华灯耀铜仁 "2023 年新春灯会、" 梵净山珍 · 健康养生 " 新春文化节、非遗民俗巡游展演等活动;黔东南州结合传统民俗活动开展寻找消失的年味、拦门酒打花脸、新春斗牛大赛、非遗皮影戏、" 玉兔捧福来,福禄寿喜财 "、龙灯踩街民俗展演、" 村 BA 篮球赛 " 等活动。
" 康养胜地 人文兴义 " 万峰林油菜花节 " 兔 " 步峰林 · 养心养肺新年徒步活动 摄影 / 张汉平
春节假期全省系列优惠活动和民俗活动获得媒体持续关注。央视新闻频道和央视财经频道等报道了《贵州:各大景区人气旺 文旅市场快速复苏》、《春节出游人气旺 登高望远过大年 · 贵州 冬游梵净山 客流量不断增加》、《贵州六盘水:古镇赏烟花 美景入画来》、《春节前五天黄果树景区接待游客 11 万人次》,央视《正直播》播出新闻《向春而行 · 贵州铜仁:多彩民俗庆新春 600 年古城焕生机》,央视《新闻 30 分》播出新闻《喜庆迎新春 热闹过大年 · 贵州铜仁:古城夜景流光溢彩 民俗表演精彩纷呈》;" 中国新闻网 · 贵州 " 报道了《荔波:春节期间推动旅游市场复苏回暖》、《中国最大苗寨:笙歌起舞 " 闹 " 新春 民俗旅游受热捧》;" 贵州新闻联播 " 报道了《兴义:流光溢彩映金州 文旅融合秀出新 " 夜态 "》、《新春旅游人气旺 贵州各景区迎来客流高峰》;" 众望新闻 " 报道了《毕节上榜 "2023 年春节假期体育旅游精品路线 "》、《黔西化屋村:春节旅游市场火爆》;" 天眼新闻 " 报道了《过年 · 贵州:文旅惠民多 产品业态丰 景区人气旺》等,取得较好效果。
1 月 25 日,2023 年 " 迎春杯 " 黔桂两省《第四届花样陀螺友谊赛》暨《第五届竞技陀螺争霸赛》及《鸟王赛》在瑶山古寨举行
虽然春节假期文旅市场复苏态势明显,但与疫情前相比仍有一定差距。下一步,我厅将继续着力提振信心,拉动消费,紧紧围绕资源、客源、服务 " 三大要素 ",深入实施旅游产业化 " 四大行动 ",促进文旅市场进一步复苏和提质增效。
来源 贵州省文化和旅游厅
编辑 段筠 /编审 李枫 /签发 蒲谋
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