2023 年春节假期，公众出行返程流、探亲流叠加，以民俗游、近郊游、省内游为主，甘肃高速春节不打烊，圆满完成春节期间全省高速公路网保通保畅服务工作。1 月 21 日至 27 日，全省高速公路收费站出口交通总量 446.64 万辆次，同比上升 68%，收费站入口交通总量 382.71 万辆，同比上升 60%。收费站出口减免小客车 426.87 万辆次，同比上升 68%；减免通行费 17929.18 万元，同比上升 81%。

聚焦疏堵保畅

省高速公路管理局严格执行领导在岗带班制度和 24 小时值班制度，紧盯车流量动态增长态势，提早备足票款卡、开足道口，做好纸质通行券发放回收工作，以 " 一路一案、一站一案 " 妥善应对致堵因素，合理调配一线保畅力量，在车流量较大的出、入口广场、出口匝道交汇处等重要点位设置疏导人员，做好机电系统的维护保障，提高收费现场管控能力，精简 " 绿通 " 查验流程，加快车辆放行速度，引导车辆有序通行。

聚焦出行服务

据了解，加强路网运行监测和拥堵缓行收费站点筛查，科学研判路网通行流量高峰和出行形势，省高速公路管理局利用 " 两微一端一头条 "、路况直播、沿线可变情报板、LED 显示屏等媒介，及时发布气象动态、实时路况、交通管制等信息，制作发布了 2023 年甘肃高速春节假期出行指南与返程小提示，引导社会公众错峰出行。春节期间，共处理各类业务事件 4317 起，对外信息发布共 2096 条，与广播电台路况连线 3 次。甘肃高速直播平台（抖音、快手、视频号）开通路况直播 14 场，时长 997 分钟，观看人次 163.42 万；其中 1 月 23 日（正月初二）单日观看人次达 52.97 万。

聚焦应急救援

省高速公路管理局充分发挥 " 六位一体 " 交通调度指挥体系和 " 一路多方 " 联勤联动机制优势，根据道路实时运行状态，及时调整救援力量部署点位，坚持 " 最短时间到场，最快速度处置，最大限度减少资源调度 "，因地因事科学调度救援路线和就近备勤值守力量、设备资源，高效妥善处置道路特情、事故，最大限度保障道路畅通。春节期间共开展高速公路清障救援 550 次，出动救援人员 1888 人次，出动救援车辆 759 车次，总道路巡查里程达 44030 公里。

聚焦温馨旅途

春节期间，服务区商超、餐饮、加油站等规范化经营，常态化做好公共区域消杀通风工作，" 司机之家 "" 劳动者驿站 "" 高速医联体 "24 小时开放运营。还开启 " 情暖回家路 " 主题活动，在服务区、收费站为司乘提供春运服务信息咨询，宣讲高速公路出行指南、差异化收费、ETC 发行办理等惠民实事，赠送春联、福字和口罩等物资，持续供应热水、方便食品等，为发生车辆故障的司乘伸出援助之手，营造温馨平安旅途。节日期间，全省各高速公路服务区接待驻停旅客 145.07 万人次，驻停车辆 80.15 万辆次，提供信息咨询 9584 次。

兰州日报社全媒体记者 何怡璇

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