时代周报 01-06
蒋凡“戍边”两年:Lazada在东南亚开启新一轮调整
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本文来源:时代周报 作者:杨玲玲

拿到母公司阿里(BABA.NYSE,09988.HK)6.34 亿美元注资不足一月,东南亚电商巨头 Lazada 就开启了新一轮人员调整。

据多家海外媒体报道,阿里旗下 Lazada 正在进行裁员行动。知情人士透露,东南亚所有市场的各级员工都受到了影响,其中新加坡受影响最大。1 月 4 日,时代周报记者向 Lazada 相关人士求证裁员相关消息,截至发稿未获回应。

此时恰逢阿里国际数字商业集团 CEO 蒋凡 " 戍边 " 满两年时间。2021 年 12 月,阿里成立 " 海外数字商业板块 ",由原淘宝兼天猫总裁蒋凡负责;2023 年 3 月,阿里开启 "1 拆 6" 组织架构变革,国际数字商业集团仍由蒋凡挂帅。

图源:图虫创意

在远征海外的两年时间里,蒋凡低调启动一系列变革。2023 年 7 月,蒋凡带着一份颇为亮眼的国际业务成绩,重回阿里合伙人名单。

然而,这对于蒋凡来说,这还远远不够。阿里上市的 2014 年,马云曾提出 " 要在 10 年内实现一半收入来自海外客户 ",如今 10 年之期将满,被寄予厚望的蒋凡将交出怎样的答卷?

Lazada 裁员风波

据报道,新加坡 Lazada 多个部门的不同级别员工被裁退,包括电子商务和市场部门的员工。受影响的员工在 1 月 2 日收到电邮,于 1 月 3 日单独与公司人事部人员会面。

随即,Lazada 新加坡发言人在回复《联合早报》时表示,公司正进行团队调整,积极推进以更敏捷、更具效率的方式满足未来业务发展需要。" 过去数年,Lazada 不断发展以确保可持续的业务增长模式。我们会适时评估员工组成和业务运营特点,以确保 Lazada 能够更好地适应未来业务和人才发展需要。"

Lazada 没有对外提供关于裁员人数、赔偿金等细节。不过时代周报记者注意到,近日,"Lazada 大调整,最高赔偿 N+5" 冲上职场社交平台脉脉的热榜第一。在该词条下,DoNews 发布消息称:" 阿里跨境出海的头部业务 lazada 迎来大调整,目前涉及调整 base 地广州深圳。赔偿方案与绩效有关:3.5 以下 N+2,3.5+ N+3,3.75 N+5。"

也有 Lazada 员工在回复网友关于裁员力度的问题时表示:" 力度蛮大的,有 P8 老员工也被干了。"

同时,多名 Lazada 员工向时代周报记者确认了裁员消息的真实性。" 前天领导还在催我提交新项目计划,昨天早上还在开会讨论,没想到今天下午就通知我谈赔偿方案了。"1 月 4 日,一名 Lazada 马来西亚员工说道。

图源:图虫创意

2012 年,Lazada 成立于新加坡,由德国孵化器 RocketInternet 孵化。该公司一度是东南亚电商霸主,2016 年被阿里收购后,由于高管频繁变动、管理文化冲击等原因,被 Shopee 反超。

2022 年,蒋凡接手海外业务后,对东南亚业务进行了一系列梳理和调整。提拔董铮为 Lazada 集团 CEO,同时兼任 Lazada 印尼 CEO。

董铮是 Lazada 任职最久的高管之一,曾先后担任过 Lazada 泰国、越南 CEO,是精通东南亚本地市场,是伴随 Lazada 集团成长起来的管理人才。蒋凡选中他,就是看中了他在东南亚任职多年积累的实战经验。

" 对于阿里来说,Lazada 在其国际商业板块中一直扮演重要角色,此次裁员动作较大,意味着 Lazada 真切感受到了巨大的压力。同时 Lazada 的主要竞争对手 Shopee 去年也进行过大规模裁员,这或许反映出东南亚当地电商市场环境的恶化。" 深度科技研究院院长张孝荣对时代周报记者表示。

新加坡分析机构 Momentum 数据显示,2022 年 Lazada 的 GMV 达到 201 亿美元,在除印尼以外的东南亚所有的国家排名第二。位居首位的是 Shopee,GMV 为 479 亿美元,占东南亚电商总 GMV 的近一半。

放眼整个行业,Lazada 面临不少竞争对手的激烈围攻:除了 TikTok Shop、Temu 等重量级玩家入局,还有 Tokopedia、Bukalapak 等本土电商雄踞,一众巨头在东南亚打得不可开交,Lazada 想要脱颖而出并非易事。

蒋凡海外谋局

2014 年阿里在美股上市,时任阿里 CEO 马云曾在双十一提出:10 年内,阿里要有一半的收入来自海外客户。

然而,目前来看,阿里离这个目标相去甚远。数据显示,2023 财年阿里国际数字商业业务实现收入 692.04 亿元,同比增长 13%,占总收入的 8%。

多年来,阿里的国际业务在内部被视为边缘业务,散在各条业务线里,由不同的高管分管,没有成立一个专门的业务单元。

直到 2021 年 12 月,阿里成立 " 海外数字商业板块 ",由原淘宝兼天猫总裁蒋凡负责。2023 年 3 月,阿里启动 24 年来最大规模的组织变革,把一个阿里集团拆分成 "1+6+N":1 个控股集团、6 个业务集团和 N 个业务公司。其中,国际数字商业集团仍由蒋凡挂帅。

同年 7 月,蒋凡重新名列阿里集团合伙人,一个重要的原因就是其带领的国际数字商业板块强势增长。数据显示,2023 财年,阿里国际数字商业收入为 692.04 亿元,是仅次于阿里云的子业务;调整后 EBITA 为亏损 56.20 亿元,而 2022 财年为亏损 89.91 亿元。亏损同比减少的主要原因是 Trendyol 和 Lazada 的亏损减少。

其中 Lazada 在海外市场有着举足轻重的地位,是蒋凡关注的重点,也是离蒋凡最近的业务线。

图源:图虫创意

2022 年,在东南亚市场,Shopee、Lazada、Tokopedia 等九大电商平台的 GMV 加起来,是 995 亿美元。Lazada 的目标是,到 2030 年 GMV 实现 1000 亿美元,服务 3 亿消费者。

这一远大目标背后,是蓬勃发展的东南亚电商市场。eMarketer 发布的《2023 年全球零售电商预测报告》显示,2023 年电商规模增速最快的是东南亚地区,该区已经连续 3 年居全球榜首。其中,菲律宾、印尼、马来西亚、泰国以及越南,均在各国电商市场规模增速榜单前十之列,增速超 12%。

作为阿里在东南亚的核心商业版图,Lazada 自然也被寄予厚望。自 2016 年被收购以来,阿里先后对 Lazada 进行了超 74 亿美元的注资。仅 2023 年,Lazada 就分别在 4 月、7 月和 12 月获得来自阿里的 3.53 亿美元、8.45 亿美元、6.34 亿美元注资,共计 18 亿美元。

" 东南亚跨境电商市场面临着诸如物流基础设施参差不齐等问题,在仓储和供应链等方面实行本土化运营,同时充分授权当地管理层以融入市场,建立当地法律实体通常需要大量的投资,作为阿里全球化战略布局的重要组成,Lazada 任重道远。" 网经社电子商务研究中心特约研究员王与剑对时代周报记者分析称。

事实上,早在阿里 "1+6+N" 变革之前,国际数字商业集团旗下的 Lazada 就多次传出独立融资上市的消息。2023 年 5 月,继菜鸟、盒马、阿里云后,阿里巴巴国际数字商业集团也被曝 IPO 计划。不过,很快被阿里方面否认 " 没有上市计划 "。

本次 Lazada 裁员消息释放出来后,再次引发外界对于 Lazada 上市的猜想,不过这一想法未得到阿里方面的确认。

对于阿里海外业务总舵手蒋凡来说,在 " 戍边 " 的两年时间里,阿里的海外业务正获得越来越多的资源倾斜,这也意味着,他需要进一步证明自己,以匹配这个位置。

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