36氪 02-19
2年做到柬埔寨第一,给柬埔寨越南线下B端供货月入800万美金
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文|胡依婷

编辑|袁斯来

近些年,线下电商在国内发展得如火如荼,朴朴、美团等平台广设前置仓,将仓储商品即时送入每家每户。而这些积累下的经验也为企业出海提供了新的思路与方向。

在东南亚这片电商热土上,已经有公司在尝试本土化国内的经验。WOWbuy 便是其中之一。WOWbuy 是以东南亚为市场的一站式 B2B 综合服务类电商平台。其主营业务是为杂货店、餐厅、超市、咖啡馆提供全品类的 SKU,也涉足便利店加盟与 B2C 线下零售。

自 2021 年开始进入东南亚市场,WOWbuy 在柬埔寨已覆盖核心城市超 5 万个 B 端客户,月活为 8000 家。在配送方面,WOWbuy 已有 1000 多名自营配送人员,能实现小单 20 分钟内、大单 2 小时送达。

目前为线下店供货是 WOWbuy 占比最大的业务。该类型店铺需要酒水饮料等商品,这类高频快消品需求更多,月活客户也多。WOWbuy 也将线上、线下打通,客户只需在软件上选择加购并下单,便能在当天收到,如果不满意可直接退款。

从最开始,WOWbuy 在供应链、渠道、仓储和配送环节都采取自营模式。其中仓库全部为前置仓,离客户更近,配送也由直接雇佣的本地团队负责。WOWbuy 总经理郑东告诉 36 氪,与物流公司相比,WOWbuy 按箱计算自行配送,成本能做到更低。

据郑东介绍,仅五个月 WOWbuy 便已成为柬埔寨最大的 B2B 综合服务类电商平台,目前每月营收超 500 万美金,也已拿下线下零售 B 端市场份额的 20%。

在为店铺供货的同时,WOWbuy 也计划将覆盖的零散客户们转化为可加盟的便利店。此外,其还在柬埔寨开展了配送生鲜、蔬果等商品的社区团购业务,尝试让三块业务形成闭环,同时覆盖 B 端和 C 端用户。

今年 8 月,WOWbuy 选择进入更大的国家越南开展电商业务。谈及越南和柬埔寨的差异时,郑东表示,越南的互联网普及率要高于柬埔寨,普及平台使用方法的地推成本更低,但同类型的竞争对手也更多,7-11 等便利店也很多。

据驻胡志明市总领馆经商处数据显示,目前越南的互联网普及率已经超过 70%,总人口也超过 9000 万。

郑东告诉 36 氪,目前越南的供货平台们为线下店配送的时间普遍在 1-3 天。WOWbuy 与其相比在配送效率上更有优势。即使是在比金边面积大约 6 倍的胡志明市,WOWbuy 也已经实现 4 小时送达。

在越南,WOWbuy 也延续了从中国、泰国等多国寻找快消品货源,放入能覆盖周围 6 公里的前置仓的模式。" 在越南,两小时是我们的目标。" 郑东表示。

刚进入越南不到 3 个月,WOWbuy 已实现超 150 万美金每月的营收、仓库覆盖 B 端客户超 6000 家。今年 12 月,其在越南的 GMV 便已突破 300 万美金。

此外,为满足仓储需求,WOWbuy 在胡志明市已经建有 8000 平米的 3 个仓库。未来其仓库还将增加到 7 个。

除为杂货店,餐厅,超市,咖啡馆等供货外,WOWbuy 还拿到东南亚国家的支付牌照,能提供支付工资、换汇转账等服务。这些功能目前也都内置于同一 app 中。

目前,WOWbuy 已分别拿到两次融资。明年 3 月,其将在老挝和泰国开展业务;未来三年间,WOWbuy 还将把电商业务拓展至印度尼西亚、马来西亚等东南亚国家。

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