2 月 24 日元宵节当天，南京市居民赏花灯、猜字谜、吃元宵之际，华为旗舰店 · 南京万象天地在秦淮河畔隆重开业。华为南京旗舰店将金陵风韵与科技融合，针对当下消费者追求精致、品质生活的需求，打造出了独特的 " 城市客厅 "。

新店开业，各类庆祝活动少不了，华为南京旗舰店为消费者准备了三大福利活动。

第一，创意打卡活动。带上话题 # 华为南京旗舰店开业、# 有宁更精彩，上传到社交平台，并且分享在华为南京旗舰店的定位，便可领取开业限定帆布袋。

第二，限定壁纸派送。询问旗舰店店员，即可领取适用于华为手机、平板、手表南京特色文化壁纸，还可以凭借壁纸领取开业特调咖啡和限定贴纸。

第三，新车试驾礼品。线上或现场报名试驾活动，成功后亦可领取帆布袋与开业特调咖啡。

第四，大咖到店分享。HUAWEI TALK 特别邀请了《最强大脑》的节目主持人蒋昌建进行主题分享，与顾客一同探索现代人的理想生活方式。

华为南京期间店开业活动送出的礼品，与南京文化相结合，壁纸、贴纸、帆布袋等，均包含南京本地文化底蕴，足见华为的心意与诚意。

从门店设计也能看出华为对品质的追求，华为南京旗舰店全铜挑檐采用传统徽派设计风格，由铜雕工艺美术大师朱炳仁制作，超 80㎡的巨大室内绿植墙做点缀，科技感与金陵古风的冲突与融合，仿若置身格调高雅的茶馆，" 城市客厅 " 称号实至名归。

当然，旗舰店的本质是服务于消费者。华为南京旗舰店店员叫作 " 体验顾问 "，他们不仅有丰富的产品知识，而且多才多艺，能够结合自身的生活经历、专长等，带领顾客探索产品的使用创意。

专业、亲切的沟通是华为南京旗舰店员工的基本能力，贴心的服务则可以令消费者体验到宾至如归的感觉。消费者体验售后服务时，还可以享受休息区免费充电、清洁消毒、免费贴膜、生日礼品等内容，而对于维修所需时间较长的消费者，华为门店则会贴心提供备用机。

更能体现细节的地方在于，华为南京旗舰店还允许持有执照的动物训练员携带导盲犬等服务类动物进入门店。店员经过专业训练，遇到身体障碍或存在特殊需求的顾客，也能尽可能满足他们的要求。

华为南京旗舰店的工作人员从协助消费者选购产品，到提供售后服务，全套流程充满人性化关怀，满足了消费者对于品质生活的追求，也更彰显了华为的高端形象。

旗舰店是企业连接消费者的第一阵地，是向消费者展示企业形象、人文关怀、文化思想的殿堂。华为南京旗舰店将门店打造成 " 城市客厅 "，以消费者为中心与其他企业服务形成了差异化。

现在华为旗舰店开到了南京万象天地，未来华为旗舰店还会向全国各地 " 蔓延 "，并与当地文化结合，向全国消费者提供高品质购物、售后体验。