日前韩国电信委员会（KCC）方面宣布，因损害用户权益，将对亚马逊旗下游戏直播平台 Twitch 罚款 4.35 亿韩元、约合 235.34 万元人民币。据了解，KCC 做出的这一处罚决定与 Twitch 关停在当地的视频点播（VOD）服务有关。

具体而言，此前在 2022 年 9 月，Twitch 方面将韩国市场的最高视频质量从此前的 1080P 降至 720P，并于 5 个月后正式终止了在当地的 VOD 服务。对此 KCC 方面认为，Twitch 暂停 VOD 服务的做法损害用户利益，违反了当地电信商业法，并曾要求 Twitch 提供相关数据，以供其审查该平台是否有正当理由限制视频质量。

但 Twitch 方面以合同保密义务为由拒绝了这一要求，并表示直播和 VOD 服务不是独立的电信服务，暂停服务是其继续在韩国提供服务的 " 必要商业决定 "。

据悉，除 4.35 亿韩元的罚款外，KCC 方面还因为 Twitch 没有推出防止传播非法视频的相关措施，对其罚款 1500 万韩元。作为纠正措施的一部分，KCC 责令 Twitch 披露收到这些处罚的情况，并在后续恢复在韩国的业务运营之前采取预防措施。

但此前 Twitch 方面已经宣布，因运营成本过高，将于 2024 年 2 月 27 退出韩国市场。对此，Twitch 首席执行官 Dan Clancy 曾表示，Twitch 曾花费大量精力来尝试降低在韩国的业务成本，其中包括采用 P2P 模式、调整视频质量至 720P 等，然而虽然通过这些努力降低了一些成本，" 但我们在韩国的网络费用仍然比大多数其他国家贵 10 倍，Twitch 在韩国的运营一直处于严重亏损状态，不幸的是，我们的业务在韩国没有更可持续的发展途径 "。

此外 Dan Clancy 还透露，后续 Twitch 将致力于帮助韩国的 Twitch 主播转向其他直播平台。

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