21世纪经济报道 03-04
听力困扰呈年轻化趋势 京东健康听力中心助听器消费年轻用户占比超50%
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随着 3 月 3 日世界听力日暨全国爱耳日的到来,京东健康全面升级听力中心服务,并将每年 3 月确定为 " 京东健康爱耳月 "。在 3 月期间,京东健康听力中心将面向北京居民提供免费听力检查服务,并针对助听器产品提供全年价保、免费保养、调试等服务。同时,京东健康听力中心还会在每月的 3 日推行 " 听力健康关爱活动 ",为用户享受提供助听器保养和调机服务,助力提高大众听力健康的意识。

据统计,当前全球有约 4.66 亿人患有残疾性听力损失,其中包括儿童 3400 万和成人 4.32 亿。为了提高公众对听力损失的认识和预防,世卫组织(WHO)将每年的 3 月 3 日设立为世界听力日,旨在倡导全民对于听力保健思维模式的改变,让听力损失不再成为沟通的障碍。

关注大众听力健康,早在 2022 年 10 月,京东健康便在北京市朝阳区开设了首家京东健康听力中心,为听力受损人群提供助听器的预选、适配、保养指导等专业服务。同时,用户还可以通过京东 APP 在线预约 " 助听器免费体验预约 ",通过到店或到家,享受免费听力检查与助听器试戴等服务。据京东健康听力中心数据显示,在助听器消费用户中,25-38 岁用户占比已达 50%,该群体更倾向于为音质与助听效果买单。

从 " 爱耳日 " 到 " 爱耳月 ",京东健康听力关爱全面升级。活动期间,用户不仅可以获得专业的听力检查服务,还能够享受各项助听器购买的优惠福利。值得一提的是,活动期间京东健康听力中心承诺 " 买贵必赔 ",用户在线下听力中心购买助听器还可享受全年价保服务。

京东健康听力师表示,如果出现耳鸣、耳堵、听觉分辨能力下降等情况,应及时到医院或专业机构就诊。助听器属于精密的医疗器械,购前应进行严谨的听力检查与听力测定,并在专业听力师的指导下科学验配;购买之后也需要根据使用情况对助听器进行调机、保养,科学佩戴助听器。即日起,用户可打开京东 App,搜索 "333",即可前往京东健康听力中心体验更多服务。

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