墨西哥，藏着怎样的机遇？

近日，据外媒报道，墨西哥在线销售协会   ( AMVO ) 发布了新报告《2024 年在线销售研究》。

报告称，墨西哥在 2023 年成为了全球在线零售业增长最快的国家之一，市场规模增幅高达 24.6%，与世界平均 10% 的增幅相比，令人印象深刻。

这样的增长并非昙花一现报告表明，2023 年墨西哥电商市场规模达到了 6580 亿比索，并且连续五年保持着两位数增长。

墨西哥人口约 1.28 亿，在拉美排第二，且 75% 的人口都集中在城市，十分利于电商行业的发展。网络和智能手机的普及让墨西哥消费者有了参与网购的便利条件。

据报告统计，2023 年有近 6600 万墨西哥人进行了网购，十分之四的墨西哥人每周至少网购一次以上，网购用户的平均年龄是 38.9 岁。

人口结构比较年轻，平时不太喜欢存钱，倾向于及时享乐有钱就花，让这里成为了孕育电商发展的绝佳土壤。

图源：infochannel

这份报告中，还有一些关键数据值得我们关注 :

第一 , 墨西哥电商市场呈现区域性增长。该国中部和东南部地区增幅最大，高达 30% 左右。其中恰帕斯州、伊达尔戈州、坎佩切州和普埃布拉州增长最为显著。

第二，虽然 2023 年墨西哥电商市场实现了全品类增长，但细分赛道区别明显。

综合 AMVO 和 Statista 两家的数据来看，时尚类目依然占据主要地位，与去年相比增长了 40% 以上。其次是小家电和非酒精饮料，增速迅猛，也接近 40%。

图源 Statista：2023 年墨西哥最受欢迎的网购类别

其他品类比如个人护理、电脑、平板电脑、手机、家居装饰也达成了接近 30% 的增长。

运动、DIY 和园艺类目则表现平平，冷门赛道虽然竞争小但难度大，出海墨西哥时应注意这一点。

第三，在网购体验方面，AMVO 强调，墨西哥消费者网购会考虑的关键因素是：客户服务和评论（87%）、折扣（86%）、信任和质量（68%）以及个性化产品（61%）。总体来说，要讨好墨西哥消费者，得让他们看见好评、买得便宜买得放心，和其他市场差别不是很大，便于卖家复刻过去在其他市场被成功验证过的模式和经验。 

光了解墨西哥市场的基本情况也不够，当地的电商环境和出海的便捷性，才是众多中小卖家关心的点。

目前来说，墨西哥电商市场现状是 " 两超多强 " 的一种局面，巨头亚马逊和本土电商美客多各占 20% 左右，其余蛋糕被 Coppel、Liverpool、沃尔玛、LINIO、速卖通等多家平台瓜分。相比于一家垄断天下，这样的格局对卖家来说也更为友好，话语权不会被一家平台控制，即使平台政策变动，卖家也有其他选择，留给中小玩家的机会也比成熟市场要多。

与此同时，墨西哥在招商方面也比较包容宽松，对于中国卖家和企业来说门槛更低。以本土电商美客多来说，面向中国招商有免费入驻、税费优惠、活动扶持等利好信息。平台多、招商卷，卖家的选择也多了好几种。

需要注意的是，墨西哥市场也存在一些风险。有业内人士通过对当地的营商环境进行调研后透露，墨西哥有强烈的知识产权意识和完善的海关查验法律法规体系，海关清关审核比较严格。

墨西哥海关不仅要求进口商要办理 RFC 号码，还需要进口商具备进口相关物品的资质，否则货物很难通关。2024 年也是墨西哥总统换届选举年，政治上的变动或将导致海关换届，清关时效有可能变长。卖家出海前需要多做了解后，控制风险、避免违规。

此外，墨西哥使用西班牙语较多，有实力的卖家最好组建西语 + 英语 + 中文的三语团队，了解当地风俗以及克服语言障碍。