天津北方网讯：每年的开学季，是家庭教育指导师贾宁宁一年之中最忙碌的时段。不久前，贾宁宁从繁忙的日程中挤出午休的时间接受了记者的采访，而在前一天的晚上，她当天接待的最后一位家长的咨询服务直到21时30分才结束。贾宁宁告诉记者：“假期过后，孩子们又要重新适应学校的学习和生活节奏，是各类问题多发的时期。每天前来咨询的家长特别多，而且多数家长的心情都很焦急。我也是尽自己所能帮助家长解决难题。”

　　从2016年开始学习家庭教育指导的相关课程，到2022年正式进入这一领域成为家庭教育指导师，贾宁宁经过了6年的学习和积累。如今，她不仅提升了自己，也有能力帮助他人。在与“家庭教育指导”相遇的8年时间里，她看到人们对家庭教育从忽视到重视，一直到现在有更多人会主动寻求科学方法，求助专业人士，这些变化令贾宁宁特别欣喜；但另一方面，她也看到公众对于“家庭教育指导”仍存在着许多认识误区，而自己的忙碌也印证了这个行业还存在着很大的缺口。

　　家长多是“病急乱投医”

　　顾名思义，家庭教育指导主要服务于家长和监护人，旨在向他们传递科学的教育理念，解决家庭中的实际问题，以提升家庭的教育水平。整个家庭教育水平的提升其实是一个系统工程，不可能一蹴而就，或者说凭借一次咨询就能彻底解决问题的根源。但在实际案例中，就像贾宁宁感受到的那样，家庭教育指导师接到的任务往往都是“急茬”。

　　“老师，我女儿突然说不想去上学了，关在房间好几天不出来，您看该怎么办”“我儿子才上5年级怎么就开始逆反了，我真拿他没办法了，您给出出主意吧”……从业10年来，国家三级心理咨询师、国家高级家庭教育指导师、天津市家庭教育指导中心的杨茜接待了无数带着这类问题前来咨询的家长，在多年的宣讲、培训和指导的过程中，她能够体会这些家长迫切需要家庭教育指导。“但是，这份迫切只是当孩子出现问题的时候才出现。”杨茜表示，“很少有家长遇到问题前，会主动学习家庭教育的相关知识。不仅如此，还有不少家长在找到我们的时候，只是想得到一个‘特效药’，着眼点是怎么把眼下的问题解决了就好。”

　　2月29日15时，在天津市家庭教育指导中心（以下简称“指导中心”）的小型活动室内，预计一个小时的家长沙龙已接近尾声，9位家长和一位家庭教育指导师围坐成一圈，沉浸在热烈的讨论中。其中一位母亲是第一次参加这样的沙龙，“说实话，我来之前觉得这里可能跟线上的家长群没什么区别，不外乎是一群家长在一起吐槽各自孩子的问题。”这位母亲说，“但是在听了大家的分享后我意识到，我们并不是在这里一起讨论怎么‘对付’自己的孩子，而在老师的引导下努力地去理解孩子，同时开导自己、改变自己，这是我今天最大的收获。”

　　杨茜表示，在孩子出现问题之前，许多家长不会反思自己，更不愿意花时间学习和提升，很少了解或者寻求家庭教育指导。“其实，养育子女是人生中一个重要的学习阶段，当我们面对和解决孩子的各种问题时，更是重新认识自己、得到再成长的过程”。

　　也正是因为学习和积累得不够，当遇到家庭教育问题后，家长“病急乱投医”的情况也很多。杨茜就遇到过不少家长花重金找一些所谓的“育儿专家”咨询指导的情况，钱花了不少，孩子问题不仅没缓解，自己反而更焦虑了。

　　家庭教育指导不只是心理疏导

　　心心的妈妈来指导中心寻求帮助的时候，女儿心心已经有一个月没有去学校上学了。经过初三的拼命备考，2023年9月，心心成为我市一所区级重点中学的高一新生。但是刚一开学，她就经常头疼、恶心、呕吐，完全无法上学。家长带着心心跑了好几家医院，做了全面的检查，最后医生明确告诉家长：你的孩子没病，更不是装病，只是因为对学校的严重抵触情绪，导致一上学身体就会出现各种不适，即所谓心理问题造成的躯体症状。

　　“心心妈妈来指导中心的时候状态非常不好，可以说是每天以泪洗面，而且陷入了一种执念。”杨茜回忆说，“当时看到这位母亲的状态，我们就明白孩子身上一定有很大的压力来自母亲。”在接手这个案例后，指导中心一方面通过心理咨询对孩子做全面的心理问题疏导，另一方面则花费更多的精力放在了帮助母亲看清自己的问题、缓解焦虑、调整认知上；同时帮助这对夫妻弥合在子女教育问题上的分歧，找到平衡点，真正形成合力。“经过4次一对一的家庭教育指导，心心和妈妈都有了很大的改变。今年寒假前，心心已经回到学校，寒假后的这两周，孩子都适应得很好。”杨茜说，“许多人认为家庭教育指导就是心理咨询，但实际上我们关注的不止是孩子的心理和行为问题，更重要的是对家庭关系进行梳理和重建，因为家庭是孩子成长的土壤。”

　　近些年，的确有大量心理咨询师加入家庭教育指导工作，但家庭教育指导是一个系统工程，而家庭教育又是一门复杂的学科，涉及的内容非常广泛，需要多个学科的基本理论。杨茜表示：“家庭教育指导师不仅需要发现问题、疏导问题，最终还要解决问题。家庭教育指导师必须懂心理学，除此之外还要懂教育学、儿童发展学、社会学、法律法规知识，特别是懂得以情动情、以行带人。”

　　贾宁宁指导过的一位全职母亲，至今令她印象深刻。2022年9月，何女士找到了贾宁宁，她的丈夫在外地工作，很长时间才能回家一次，教育孩子的重任由何女士一人承担。但是上四年级的儿子浩浩性格叛逆，不听课也不写作业，更是三天两头被请家长。她完全不能理解，为什么自己全身心投入到儿子身上，但是孩子并不领情，甚至和她像敌人一样相处。“我对何女士给出了建议：把更多的时间留给自己，去做自己喜欢的事情，拉开与孩子之间的距离，让彼此都能喘口气。”贾宁宁告诉记者，“经过9个月的训练，浩浩的专注力、记忆力和思维能力都有了提高，变得开朗而自信。记得一次训练中他对我说：贾老师，我现在不讨厌回家了，爸爸每周都回来，妈妈也经常对我笑了，我觉得他们还是挺爱我的。”其实很多时候，教育孩子不在于家长说了什么，而在于他们自己是怎样做的，如果家长都没有学会如何爱自己、爱他人，又怎么能教会孩子如何去做呢！

　　家庭教育指导应是“必需品”

　　在聊起心理咨询和家庭教育指导的区别时，杨茜认为，心理咨询主要是面对问题、解决问题，而家庭教育指导更有一种科学普及的意味在里面，没有问题也可以提前了解和学习。“我觉得家庭教育和心理健康工作的重点都在事前预防，而最好的预防就是家长能够学习心理学和教育学，理解孩子的成长规律，从而帮助孩子提升学习能力、了解自己和他人。如此才能帮助孩子积极面对生活，适应各种变化，获得解决问题的能力，让生活和学习中的小摩擦都得到有效化解，将各种心理疾病预防在前，就不会发生大的问题了。”杨茜表示，其实家庭教育指导应该像医生“治未病”那样需要提前介入，“如果等到孩子出了问题时才想到去学习家庭教育知识，到那时很可能为时已晚了。”

　　天津市家庭教育指导中心创始人陈秀茹老师对“家庭教育指导”有一个特别精辟的比喻。她感觉到许多家长都把家庭教育指导当作家庭教育的“营养品”，但陈秀茹老师认为它应该是“必需品”，是每位家长的必修课。杨茜对陈老师的观点深以为然：“有太多的家长在求助我们的时候都会抱怨：为什么我的孩子会这样，但实际上他们面对的大多是常规问题、普遍问题。当家长提前获取相关知识，了解孩子在每个成长阶段所发生的变化，提前掌握应对的方法，就能以更平和的心态看待问题。而当家长的观念改变了、教育的能力提升了，就不会再如此焦虑了。”

　　值得欣慰的是，已经有越来越多的家庭，开始有意识地提前接触家庭教育的相关知识。据杨茜介绍，近两年，在指导中心的家庭教育指导课程中，出现了一些“新手父母”和“孕妈妈”，甚至还有婆婆替儿子儿媳来报名上课的。“家长们能够主动学习，是家庭和孩子的幸事，也是我们最希望看到的”。

　　家庭教育指导职业化路还很长

　　在采访中记者发现，一些家长不愿主动求助于专业的家庭教育指导，除了对此认识不够之外，还受限于身边资源的匮乏。就像家长沙龙中那位母亲提到的那样，遇到问题时不知道应该去找谁，上网搜索又会冒出大量庞杂的信息，不知道该如何辨别，更怕上当受骗。

　　就像贾宁宁在开展家庭教育指导时感受到的那样，现有的专业家庭教育指导师还远远不能满足家长群体的需求，特别是可以提供个案跟踪指导服务的有经验的专业指导师更是非常紧缺。“虽然经过6周的培训，可以拿到‘家庭教育指导师’的证书，但是缺少长时间经验累积的话，还是很难胜任这份工作的。”杨茜表示，“为了壮大团队力量，指导中心从2022年开始免费搭建‘家庭教育指导师’的进阶学习通道——孵化计划。主要就是帮助那些新晋的家庭教育指导师积累更多的实战经验，掌握更多的沟通指导技巧，更快地成长自己，服务家庭。”

　　2022年9月，人力资源和社会保障部将“家庭教育指导师”纳入新版《中华人民共和国职业分类大典》；一年后，又在技能人才评价工作网上对《家庭教育指导师国家职业技能标准》进行公示，征求意见。这无疑使家庭教育指导的职业化迈出了非常重要的一步。

　　孩子的健康成长需要家庭、学校、社会协同育人。当下，如学校教师、社会工作者、社区工作人员等行业对于工作人员提升家庭教育指导能力的需求越发迫切。杨茜告诉记者，本市各级民政部门和教育部门一直在积极引入相关课程和培训，推进家庭教育的普及。“近两年，不少学校和社区都会定期邀请我们开办家庭教育讲座，特别是学校派遣教师来参加指导师培训课程的情况越来越多。再加上我们指导中心承接了市教委的‘家庭教育热线’，更成为家长们认识和了解家庭教育指导的桥梁。”杨茜表示，“随着职业的不断规范化和标准化，家庭教育指导师一定会走进更多的家庭，提升千家万户的幸福指数。”（津云新闻编辑孙畅）